Prilikom pokušaja korištenja Business Contact Managera u programu Outlook na Windows 10, korisnici mogu otkriti da im program ruši računalo. To može biti veliki problem, posebno ako se korisnik oslanja na program za posao ili školu. Postoji nekoliko potencijalnih uzroka za ovaj problem. Jedan je da program nije kompatibilan s novim operativnim sustavom. Ovo je čest problem sa softverom koji se ne ažurira redovito. Druga je mogućnost da postoji sukob s drugim programom na računalu. To se često može riješiti deinstaliranjem drugog programa ili njegovim ažuriranjem na najnoviju verziju. Ako nijedno od ovih rješenja ne radi, onda je vjerojatno da postoji problem sa samim Business Contact Managerom. U tom slučaju, najbolje je kontaktirati tim za podršku softvera za pomoć. Možda će moći pružiti zakrpu ili ažuriranje koje će riješiti problem.
Tijekom godina Upravitelj kontakata (BCM) za Microsoft Outlook bio je praktičan alat za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) za mala poduzeća. Kao dodatak Microsoft Office Outlooku, BCM pruža male CRM značajke za poboljšanje korisničke usluge, prodaje i marketinga.
Međutim, mnogi korisnici BCM-a koji su nedavno nadogradili svoj operativni sustav s Windows 7 ili Windows 8.1 na Windows 10 nije uspio učinkovito koristiti CRM alat jer uzrokuje pad programa Microsoft Outlook.
Business Contact Manager ruši se u sustavu Windows 10
Dosta korisnika sustava Windows 10 prijavilo je probleme vezane uz Outlook, Business Contact Manager (BCM) i druge aplikacije nakon nadogradnje na Windows 10. Iako se Microsoft Outlook popravlja, dodatni CRM BCM alat još je teže riješiti. . Nakon instaliranja sustava Windows 10, Outlook 2013 se ruši svaki put kada pokušate pristupiti BCM Contact Management i dobijete ovakvu poruku.
Microsoft Outlook je prestao raditi. Problem je uzrokovao prestanak ispravnog rada programa. Windows će zatvoriti program i obavijestiti vas ako je rješenje dostupno.
Pomaže li ponovna instalacija BCM-a?
Nažalost, čak i ako deinstalirate i ponovno instalirate BCM, aplikacija možda i dalje neće raditi. Ali evo nekoliko savjeta pomoću kojih možete popraviti BCM.
1] Ponovno instalirajte Microsoftove kontrole grafikona
Budući da neke značajke BCM-a ovise o .Net platformi, nakon instaliranja sustava Windows 10, BCM možda neće uspjeti zbog problema s upravljanjem grafikonima. Kako biste riješili problem, slijedite donji postupak, predlaže KB3093158.
- Idite na Upravljačku ploču, kliknite Programi i deinstalirajte Microsoftove kontrole grafikona za Microsoft .NET Framework 3.5.
- Sada preuzmite Microsoft Chart Controls za Microsoft .NET Framework 3.5.
- Iz ovoga postavljate kontrole grafikona veza.
Za većinu će ova metoda savršeno riješiti problem pada programa Outlook 2013 BCM. Također, budući da želite ukloniti samo BCM, nemojte deinstalirati Microsoft SQL Server.
2] Provjerite BCM dodatke
Ako je BCM neko vrijeme radio na vašem računalu prije nego što se srušio, idite na File > Options > Add-ons i provjerite BCM dodatke. Ikona ' Business Contact Manager za Outlook Dodatak mora biti omogućen, ali Contact Manager Downloader za Outlook » Dodatak mora ostati onemogućen.
Također provjerite vrijednost registra. Otvorite uređivač registra. Za najnoviji BCM, ključ je:
|_+_|Budi siguran LoadBehavior bitno 3.
Nemojte sada isprobavati BCM u sustavu Office 2016
Ako možete riješiti problem bilo kojom od gore navedenih metoda, nemojte pokušavati riješiti drugi problem s BCM-om ažuriranjem svog Microsoft Office paketa na Microsoft Office 2016. Trenutno nije potvrđeno hoće li BCM raditi s Officeom 2016. Pričekajte neko vrijeme i to tek nakon što pročitate o nekim događajima u tom pogledu.
kôd pogreške 0x80042405
