Rješavanje uobičajenih kodova grešaka VPN-a i rješenja za Windows 10

Ako ste korisnik Windows 10, možda ste naišli na neke uobičajene VPN kodove pogrešaka. Evo vodiča za rješavanje problema koji će vam pomoći da ih riješite. Pogreška 809: Ova pogreška označava da vaš račun nije ovlašten za pristup VPN-u. Da biste to riješili, morat ćete se obratiti svom pružatelju VPN usluga i zatražiti od njega da omogući pristup vašem računu. Pogreška 800: Ova pogreška označava da je VPN poslužitelj nedostupan. Da biste to riješili, možete se pokušati povezati s drugim poslužiteljem ili kontaktirati svog VPN davatelja za pomoć. Pogreška 619: Ova pogreška označava da vaš vatrozid blokira port koji vaš VPN pokušava koristiti. Da biste to riješili, morat ćete dopustiti priključak koji vaš VPN koristi kroz svoj vatrozid. Pogreška 628: Ova pogreška označava da port koji vaš VPN pokušava koristiti već koristi drugi program. Da biste to riješili, možete se pokušati spojiti na drugi priključak ili kontaktirati svog pružatelja VPN-a za pomoć.

DO Virtualna privatna mreža ili VPN koristi se za stvaranje sigurnih veza. Često se koriste na internetu za sigurnije pregledavanje. Takve veze poznate su kao VPN tuneli, koji se uspostavljaju između lokalnog klijenta i udaljenog poslužitelja.

Postavljanje i pokretanje VPN-a Često je to složen zadatak koji zahtijeva posebno znanje i tehnologiju. Kada VPN softver veza se ne može uspostaviti, klijentski program izdaje poruku o pogrešci. Ova poruka obično uključuje broj koda pogreške. Postoji nekoliko različitih VPN kodovi grešaka , ali neki od njih su vrlo česti i pojavljuju se u većini slučajeva. Ovi kodovi grešaka mogu vam pomoći riješiti probleme i probleme s VPN-om . Evo kako riješiti uobičajene VPN pogreške s kojima se mnogi korisnici suočavaju.

Iako većina VPN-ova koristi standardne postupke za rješavanje problema s mrežom, postoje određeni kodovi pogrešaka koji imaju vlastita rješenja. Započnimo i naučimo kako riješiti uobičajene VPN kodove pogrešaka poput 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 i 0x800704C9.

Tipična poruka koju ćete vidjeti bit će otprilike ova:

VPN veza nije uspjela s kodom pogreške

Ili:

U slučaju pogreške vraća se šifra pogreške 789.

Prije nego što trebate znati da VPN softver zahtijeva odgovarajuće TAP-Windows adapteri biti instaliran. Većina VPN softvera automatski ih preuzima i instalira tijekom postavljanja, ali toga biste trebali biti svjesni.

Rješavanje uobičajenih kodova grešaka VPN-a

U ovom postu predložit ćemo vam kako popraviti kodove grešaka VPN-a 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 i 0x80072746.

1. VPN šifra pogreške 800

Opis greške: VPN kod greške 800 ovo je jedna od najčešćih VPN pogrešaka. VPN 800 dogodio se kada udaljena veza nije uspostavljena. To obično znači da VPN poslužitelj možda nije dostupan; stoga poruke ne dolaze do poslužitelja. To uglavnom može biti posljedica:

• Nevažeći naziv ili adresa VPN poslužitelja.
• Neki mrežni vatrozidi blokiraju VPN promet
• Klijentski uređaj gubi vezu s lokalnom mrežom.
• IPSec pregovori ako se koristi L2TP/IPSec tunel pogrešno su konfigurirani u sigurnosnim postavkama

Mogući razlog: Ako je vrsta VPN tunela postavljena na Automatski i svi VPN tuneli ne uspostave vezu, javlja se pogreška 800.

Moguće rješenje:

1. Još jednom provjerite jesu li adresa VPN poslužitelja, korisničko ime i lozinka točni.
2. Postavite postavke usmjerivača i vatrozida da dopuste prolazni PPTP i VPN promet. TCP port 1723 i GRE protokol 47 moraju biti otvoreni/omogućeni za PPTP VPN vezu.
3. Za korisnike Windowsa, idite na Svojstva VPN-a, kliknite karticu Sigurnost i promijenite vrstu VPN-a u Protokol tuneliranja od točke do točke (PPTP).

2. VPN šifre pogrešaka 609, 633

Opis greške:

• 609: Navedena nepostojeća vrsta uređaja .
• 633 Modem ili drugi uređaj za povezivanje već se koristi ili nije pravilno konfiguriran. .

Mogući razlog: Ovo je još jedna od najčešćih VPN pogrešaka. Ovaj se problem obično pojavljuje kada je povezujući VPN uređaj (kao što je miniport) neispravno konfiguriran ili kada TCP port koji se koristi za VPN vezu već koristi drugi program.

Za potvrdu vrste miniporta netcfg.exe -q na povišenom naredbenom retku. Slijede nazivi miniport uređaja za različite tunele:

• PPTP tunel: MS_PPTP
• L2TP tunel: MS_L2TP
• Tunel za ponovno povezivanje VPN-a (IKEv2): MS_AGILEVPN
• SSTP tunel: MS_SSTP

Moguće rješenje:

1. Moguće rješenje za ove vrste uobičajenih VPN pogrešaka je ugrađena dijagnostika s popravkom u sustavu Windows. Ovo je predviđeno za problem 'miniporta koji nedostaje' za VPN veze koje su kreirane lokalno. Klikom na gumb 'Dijagnostika' koji se pojavljuje na stranici 'Pogreška' VPN veze nudi opciju 'popravak' koja će automatski pokušati riješiti problem ako otkrije da je problem nastao zbog nedostatka miniporta.
2. Stop and Start, Remote Access Connection Manager (rasman) usluga.
3. Samo ponovno pokrenite sustav i spojite se na VPN.

3. VPN šifra pogreške 0x80072746

Opis greške: VPN kôd pogreške 0x80072746 je jedna od uobičajenih VPN pogrešaka kada postojeću vezu nasilno zatvori udaljeni host.

Mogući razlog: Ova se pogreška pojavljuje kada se certifikat računala poslužitelja ne veže na HTTPS na VPN poslužitelju ILI certifikat računala poslužitelja nije instaliran na VPN poslužitelju.

Moguće rješenje:

• Da biste riješili ovaj problem, trebate kontaktirati administratora svog VPN poslužitelja. Ovo je neophodno kako bi se provjerilo je li odgovarajući strojni certifikat instaliran na VPN poslužitelju ili ne.
• Ako je ispravno instaliran, trebate provjeriti HTTPS vezanje pokretanjem sljedeće naredbe na naredbenom retku VPN poslužitelja: «Netsh http prikaži ssl».

4. VPN šifra pogreške 809

Poruka o pogrešci : VPN greška 809 - Mrežna veza između vašeg računala i VPN poslužitelja ne može se uspostaviti jer udaljeni poslužitelj ne odgovara.

optimizacija nije dostupna

Moguće rješenje : Omogućite priključak (kao gore) na vatrozidu/usmjerivaču. Ako to nije moguće, implementirajte VPN tunel temeljen na SSTP-u i na VPN poslužitelju i na VPN klijentu koji omogućuje VPN vezu putem vatrozida, web proxyja i NAT-a.

5. VPN šifra pogreške 13801

Opis greške: Iako izgleda kao nasumična pogreška, 13801 jedna je od najčešćih VPN pogrešaka s kojima se korisnici susreću. Ova se pogreška javlja kada IKE vjerodajnice za provjeru autentičnosti nisu prihvatljive.

Mogući razlozi: Ova se pogreška obično javlja u jednom od sljedećih slučajeva:

• Certifikat stroja koji se koristi za provjeru IKEv2 prema RAS poslužitelju nema 'Provjeru autentičnosti poslužitelja' kao svoj EKU (Extended Key Usage).
• Računalni certifikat na poslužitelju za daljinski pristup je istekao.
• Korijenski certifikat za provjeru certifikata poslužitelja za daljinski pristup nije prisutan na klijentu.
• Naziv VPN poslužitelja naveden na klijentu ne odgovara nazivu subjekta certifikata poslužitelja.

Moguće rješenje: Nažalost, ovaj problem nećete moći riješiti sami. Morate kontaktirati svog administratora VPN poslužitelja kako biste provjerili i riješili gornji problem. Da biste saznali više o ovoj pogrešci, možete pročitati Blog o usmjeravanju i udaljenom pristupu .

6. VPN šifra pogreške 691

Opis greške: Za neke uobičajene VPN pogreške postoje rješenja koja čak i vi možete učiniti. VPN kod greške 691 je jedna od takvih rješivih uobičajenih VPN pogrešaka. Došlo je do pogreške kada je daljinska veza odbijena jer kombinacija korisničkog imena/lozinke koju ste naveli nije prepoznata ili odabrani protokol provjere autentičnosti nije dopušten na poslužitelju za daljinski pristup.

Mogući razlog: Ova se pogreška javlja kada se dogodi pogreška tijekom koraka provjere autentičnosti zbog proslijeđenih nevažećih vjerodajnica.

Moguće rješenje:

• Provjerite jeste li unijeli ispravno korisničko ime i lozinku.
• Provjerite nije li Caps Lock omogućen prilikom unosa vjerodajnica.
• Provjerite je li protokol provjere autentičnosti odabran na klijentu dopušten na poslužitelju.

7. VPN šifra pogreške 0x800704C9

Mogući razlog: VPN šifra pogreške 0x800704C9 je jedna od uobičajenih VPN pogrešaka koja se javlja kada na poslužitelju nema dostupnih SSTP portova.

Moguće rješenje: Srećom, ovu grešku možete riješiti sami. Prije svega, provjerite je li na poslužitelju za daljinski pristup konfigurirano dovoljno portova za daljinski pristup. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Pokrenite MMC dodatak za usmjeravanje i daljinski pristup.
• Proširite poslužitelj, desnom tipkom miša kliknite 'Portovi' i odaberite 'Svojstva'.
• Na popisu naziva kliknite WAN Miniport (SSTP), a zatim kliknite Konfiguriraj.
• Promijenite broj prikazan na popisu Maksimalni broj portova prema vašim zahtjevima, a zatim kliknite U redu.

Napomena: Prema zadanim postavkama za ovaj je uređaj dostupno 128 priključaka.

• U dijaloškom okviru Port Properties kliknite OK.

8. VPN šifra pogreške 789

Poruka o pogrešci : VPN kod greške 789 - Pokušaj L2TP veze nije uspio jer je sigurnosni sloj naišao na pogrešku obrade tijekom početnog pregovaranja s udaljenim računalom.

Moguće rješenje : Ovo je opća pogreška koja se javlja kada IPSec pregovori ne uspije za L2TP/IPSec veze. Stoga provjerite koristi li se ispravan certifikat i na strani klijenta i na strani poslužitelja - pogledajte ovaj blog za više detalja. Ako koristite unaprijed dijeljeni ključ (PSK), provjerite je li isti PSK konfiguriran na VPN klijentu i poslužitelju.

Osim ovih uobičajenih VPN pogrešaka, možete naići na nekoliko drugih VPN pogrešaka. Za popis drugih VPN pogrešaka, njihove moguće uzroke i moguća rješenja posjetite TechNet. Ovaj post će vam pomoći s kodovima grešaka VPN-a 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 i 0x80072