Onemogućite, omogućite, konfigurirajte i koristite Windows daljinsku pomoć u sustavu Windows 10

Disable Enable Set Up Use Windows Remote Assistance Windows 10



Naučite kako onemogućiti, omogućiti, konfigurirati i koristiti Windows daljinsku pomoć u sustavu Windows 10/8/7. Prepustite stručnjacima upravljanje vašim računalom i ponudite podršku s udaljenih lokacija.

Kao IT stručnjak, možete se naći u situaciji da korisniku trebate pružiti daljinsku pomoć. Windows 10 uključuje značajku pod nazivom Windows Remote Assistance koja vam omogućuje upravo to.



Kako biste onemogućili, omogućili, konfigurirali i koristili Windows daljinsku pomoć u sustavu Windows 10, slijedite ove korake:







  1. Otvori Upravljačka ploča . To možete učiniti traženjem u izborniku Start ili pritiskom na Windows+R otvoriti Trčanje dijalog, a zatim upisivanje kontrolirati .
  2. Kliknite na Sistem i sigurnost a zatim odaberite Daljinska pomoć .
  3. u Daljinska pomoć prozor, kliknite na Pozovi nekoga da ti pomogne veza.
  4. u Pozovite nekoga da se poveže s vašim računalom unesite adresu e-pošte osobe koju želite pozvati, a zatim kliknite na Poslati pozivnicu dugme.
  5. Osoba koju ste pozvali sada će primiti e-poruku s uputama o tome kako se povezati s vašim računalom.
  6. Nakon što osoba prihvati vašu pozivnicu, moći će vidjeti vašu radnu površinu i pružiti vam pomoć.

Windows Remote Assistance izvrstan je način da dobijete pomoć od prijatelja ili IT stručnjaka kada imate problema s računalom. Slijedeći gore navedene korake, možete jednostavno onemogućiti, omogućiti, konfigurirati i koristiti Windows daljinsku pomoć u sustavu Windows 10.





kako resetirati Windows 10 na tvorničke postavke bez postavki



Windows daljinska pomoć je dobar način za daljinski prijenos kontrole nad vašim Windows računalom na nekoga kome vjerujete. Uz vaše dopuštenje, vaš prijatelj ili tehničar može čak koristiti vaš vlastiti miš i tipkovnicu za upravljanje vašim računalom i pokazati vam kako riješiti problem - ili ga sami riješiti. U ovom ćemo postu vidjeti kako omogućiti, konfigurirati i koristiti Windows daljinsku pomoć u sustavu Windows 10/8.

Povezano čitanje : Upaliti & koristite vezu s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10 .

Postavljanje i korištenje Windows daljinske pomoći

Pritisnite Win + X i odaberite 'Upravljačka ploča' s izbornika. Pronađite 'Sustav'. Prozor će prikazati sve osnovne specifikacije vašeg računala, kao što su broj modela, CPU konfiguracija, instalirana memorija itd.



dopustiti daljinski pristup

Idite na karticu Remote u svojstvima sustava i odaberite Dopusti daljinsku pomoć za ovo računalo opciju i kliknite Primijeni. Ako poništite ovaj okvir, hoće onemogući daljinsku pomoć .

Windows daljinska pomoć

e101 xbox jedan

Ovdje čak možete prilagoditi određene postavke. Na primjer, možete postaviti ograničenja za korištenje daljinske pomoći, dopustiti daljinsko korištenje računala, postaviti maksimalan broj pozivnica.

postavke daljinske pomoći

Ako ustanovite da vaš vatrozid za Windows blokira daljinsku pomoć, stvorite pravilo koje će je dopustiti. Da biste to učinili, otvorite dijaloški okvir Pokreni. Upišite 'Firewall.cpl' u tekstualni okvir i kliknite OK. Pokrenut će se upravljačka ploča Windows vatrozida. Idite na lijevu ploču i kliknite ' Dopustite aplikaciju ili značajku kroz Windows vatrozid . '

firewalk prozori

Trebali biste pronaći popis uređaja koji su onemogućeni/omogućeni putem Vatrozida za Windows. Pritisnite Promjena postavki.

promijeniti postavke

Pomičite se prema dolje dok ne pronađete ' Daljinska pomoć 'Opcija. Kada je pronađete, kliknite opciju za dopuštanje daljinske pomoći.

Otvorite povišeni naredbeni redak, upišite msra.exe i pritisnite Enter za otvaranje Windows Remote Assistance. Slijedite upute na zaslonu. Pritisnite Pozovite nekoga u koga imate povjerenja da vam pomogne ili Pomozite osobi koja vas je pozvala , ovisno o okolnostima.

Hajdemorecimo da želite nekoga pozvati da pogleda vaše računalo i radi na njemu. Pritisnite Pozovite nekoga u koga imate povjerenja da vam pomogne .

postavke čuvara zaslona Windows 10

Windows daljinska pomoć

Pozivnicu možete generirati kao datoteku ili koristiti e-poštu za slanje pozivnice ili koristiti Easy Connect. preferiram Koristite e-poštu za slanje pozivnice .

Windows daljinska pomoć Windows 8

Datoteka s pozivnicom tada će biti poslana vašem prijatelju pomoću vašeg klijenta e-pošte.

Windows daljinska pomoć Windows 8.1

Vaš će prijatelj tada morati unijeti kod u polje 'Remote Assistance'. Nakon što se to uspješno učini, dva će se računala povezati. Ne zaboravite onemogućiti ovu značajku kada završite.

Imajte na umu da se Remote Desktop ne može povezati s udaljenim računalom sve dok nije omogućen pristup udaljenom poslužitelju, dok udaljeno računalo nije isključeno i dok nije dostupno na mreži.Dakle, provjerite je li udaljeno računalo uključeno, povezano na mrežu i udaljeni pristup dopušten.

Sada također možete pružati ili primati tehničku podršku na daljinu koristeći Brza pomoć u sustavu Windows 10 .

Usput, Microsoft Remote Desktop Assistant Alat će vam pomoći pripremiti vaše računalo za korištenje aplikacija udaljene radne površine s drugog uređaja za pristup vašem računalu.

Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava Windows

Možda biste također željeli pogledati ove postove:

  1. Popis besplatnog softvera za daljinski pristup računalu za Windows
  2. Računalo s daljinskim pristupom putem web preglednika i TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
  3. NeoRouter - daljinski pristup bez konfiguracije i VPN rješenje
  4. Daljinski pristup drugom računalu pomoću Chrome Remote Desktop .
Popularni Postovi