Kao IT stručnjak, objasnit ću neke uobičajene kodove grešaka za Disney+ Hotstar. Šifra pogreške 10 jedna je od najčešćih šifri pogreške. Ovaj kod pogreške znači da postoji problem s mrežnom vezom. Ostali uobičajeni kodovi grešaka su 11, 12 i 13. Kod pogreške 11 znači da postoji problem s poslužiteljem. Ovaj kod pogreške može biti uzrokovan nizom stvari, uključujući ispad poslužitelja, problem s DNS-om ili problem s vatrozidom. Kod pogreške 12 znači da postoji problem s klijentom. Ovaj kôd pogreške može uzrokovati niz stvari, uključujući problem s preglednikom, problem s operativnim sustavom ili problem s računalom. Kod pogreške 13 znači da postoji problem s aplikacijom. Ovaj kôd pogreške može uzrokovati niz stvari, uključujući problem sa softverom, problem s podacima ili problem s konfiguracijom.
Streaming video usluga u vlasništvu Disneya Disney + Hotstar ima milijune sljedbenika. Bez sumnje, Hotstar je danas jedan od najpopularnijih servisa za streaming na zahtjev. Korisnicima omogućuje otkrivanje omiljenih dnevnih serija, reality showova i filmova na jednoj platformi.
Hotstar stječe nevjerojatnu popularnost kod streamera, ali ne sasvim bez problema; Jedan od glavnih problema je taj što ova usluga nije dostupna izvan Indije, a drugi su bugovi i bugovi koji s vremena na vrijeme maskiraju platformu. U posljednje vrijeme mnogi korisnici prijavljuju uobičajene Hotstar pogreške koje se pojavljuju i ometaju strujanje.
Ispravite kodove grešaka Disney Plus Hotstar
Čitajte dalje kako biste saznali više o 10 najčešćih pogrešaka Disney+ Hotstar koje prijavljuju mnogi korisnici.
- Reprodukcija streama nije dostupna
- Nešto je pošlo po zlu. Radimo na tome. Pokušajte ponovo nakon nekog vremena.
- Hotstar pogreška HP-4030: Ovaj sadržaj nije dostupan u vašoj regiji.
- Hotstar pogreška DR-1100: ovaj se sadržaj nije uspio reproducirati zbog problema s DRM-om. Molim te pokušaj ponovno.
- Hotstar pogreška HWEB-1006: Čini se da ste izvan mreže. Provjerite svoju internetsku vezu.
- Hotstar pogreška 01008: Postoji problem pri povezivanju s uslugom Hotstar. Molim te pokušaj ponovno.
- Hotstar greška PB-1415
- Hotstar pogreška MN-1004: Došlo je do pogreške.
- MEDIA_ERR_NETWORK: Ups, izgleda da nešto nije u redu. Provjerite svoju mrežu i pokušajte ponovno!
- Hotstar greška 711.
Pogledajmo detaljnije svaku od ovih poruka pogreške.
delted koš za smeće
1] Prijenos reprodukcije nije dostupan
Ova pogreška znači da je podatke pohranjene na uređaju korisnika potrebno ažurirati. Ova se pogreška može lako popraviti sljedećim popravcima:
- Izbrišite podatke aplikacije Disney+ Hotstar
- Ponovno instalirajte aplikaciju Disney+ Hotstar.
- Ponovno pokrenite uređaj
- Onemogućite proširenja za Chrome/Firefox
- Izbrišite kolačiće i podatke iz predmemorije preglednika
Molim Zabilježite - Osim gore navedenih rješenja, provjerite je li vaš uređaj postavljen na ' Automatski datum i vrijeme '. Možete postaviti automatski datum i vrijeme slijedeći ovaj put - Idite na 'Postavke' -> 'Sustav' -> 'Datum i vrijeme' i postavite na 'Automatski'. '
2] Nešto nije u redu. Radimo na tome. Pokušajte ponovo nakon nekog vremena.
Dok su pokušavali pristupiti premium videozapisima iz aplikacije Hotstar, nekoliko je korisnika prijavilo ovu poruku o pogrešci. Obično se ova pogreška može pojaviti zbog sukoba skripti na strani poslužitelja, kao što je preveliki promet ili problem s preglednikom ili nekim dodatkom integriranim u preglednik treće strane koji sprječava pokretanje nekih skripti. Da biste ispravili ovu pogrešku, predlažemo da pokušate sljedeće:
- Provjerite mrežnu vezu
- Instalirajte drugi preglednik
- Pokušajte koristiti Chrome in Incognita ili privatno pretraživanje Način rada
- Izbrišite Chrome predmemoriju i podatke o pregledavanju
- Isperite svoj DNS
- Provjerite dopuštenje vatrozida na vašem sustavu
- Ažurirajte mrežne upravljačke programe
- Ponovno instalirajte aplikaciju
Točan uzrok problema nije poznat. Iz tog razloga Disney + HS_pomoć proizvodi generičke odgovore bez specifičnog koda pogreške.
Molim Zabilježite - Podržani preglednici: Chrome (verzija 75.x i novije), Firefox (verzija 70.x i novije). Možete naići na probleme na drugim preglednicima kao što su Brave, Opera itd.
3] Hotstar pogreška HP-4030: Ovaj sadržaj nije dostupan u vašoj regiji.
Ako na zaslonu vidite ovu poruku o pogrešci, to znači da vašu internetsku vezu hostira davatelj usluge hostinga/podatkovni centar. U tom slučaju sadržaj neće raditi putem Wi-Fi mreže. Pojednostavljeno rečeno, ako se pokušavate povezati putem VPN-a, proxyja ili usluge 'deblokiranja', sadržaj se neće moći reproducirati i nećete moći streamati ili preuzimati neke filmove i TV emisije. Postoje neke prve mjere za nastavak reprodukcije videa na Hotstaru, možete pokušati sljedeće:
- Onemogućite bilo koji VPN ili proxy koji usmjerava vaš internetski promet izvan vaše trenutne regije i ponovno pokušajte s Disney+ Hotstarom.
- Postavite mrežne postavke na ' Automatski »
Ako ste onemogućili svoj proxy, VPN ili neki drugi softver za usmjeravanje i još uvijek vidite ovu pogrešku, obratite se svom ISP-u.
4] Pogreška Hotstar DR-1100: Ovaj sadržaj nije uspio reproducirati zbog problema s DRM-om.
DRM je kratica za upravljanje digitalnim pravima. Ovo je softver koji vam omogućuje reprodukciju materijala zaštićenog autorskim pravima. Sada, budući da je većina Hotstarovog sadržaja zaštićena DRM-om, ne dopušta kopiranje, prijenos ili modificiranje sadržaja na bilo koji način. Ako vidite pogrešku DR-1100, to može značiti da pokušavate pogledati sadržaj zaštićen autorskim pravima bez valjane pretplate. Za gledanje sadržaja zaštićenog DRM-om trebat će vam valjana pretplata i uređaj/aplikacija s omogućenim DRM-om.
možeš li preimenovati cortanu
5] Hotstar pogreška HWEB-1006: Čini se da ste izvan mreže. Provjerite svoju internetsku vezu.
Poruka o pogrešci jasno pokazuje da je izgubljena mrežna veza na uređaju na kojem pokušavate pogledati Hotstar sadržaj. Isprobajte sljedeća rješenja:
- Ponovno pokrenite kućnu mrežu
- Poboljšajte svoj Wi-Fi signal
- Prijeđite na drugu internetsku vezu
- Ponovno pokrenite usmjerivač
Ako ste pokušali sve gore navedeno i problem i dalje postoji, obratite se svom ISP-u.
6] Hotstar pogreška 01008: Problem pri povezivanju s uslugom Hotstar.
Ova pogreška ukazuje na problem mrežne veze koji sprječava vaš uređaj u komunikaciji s Disney+ Hotstar. Da biste riješili ovaj problem, možete ponovno pokrenuti uređaj ili ponovo instalirati aplikaciju.
7] Greška Hotstar PB-1415
Kada dijelite pristup s mnogo svojih prijatelja ili članova obitelji, vjerojatno ćete vidjeti ovu pogrešku. Kada Disney+ Hotstar identificira više zahtjeva za pristup zatraženih s istog računa, javlja se pogreška PB-1414. Da biste riješili ovaj problem, morate se odjaviti sa svih uređaja kako biste zaštitili svoj račun i ponovno pristupili sadržaju.
8] Hotstar pogreška MN-1004: Došlo je do pogreške.
Pogreška MN-1004 obično se pojavljuje ako su Hotstar API-ji blokirani na Wi-Fi vezi. Da biste ispravili ovu pogrešku, možete pokušati pristupiti istom sadržaju putem druge internetske veze umjesto Wi-Fi.
9] MEDIA_ERR_NETWORK: Ups, izgleda da je nešto pošlo po zlu.
Ako vaš preglednik blokira zahtjev za preuzimanje, vidjet ćete ovu poruku o pogrešci. Također bi mogao biti problem povezan s vatrozidom/antivirusom/mrežom/dodatkom. Morat ćete provjeriti postavke antivirusnog vatrozida, onemogućite blokator oglasa , kao i druge dodatke i proširenja preglednika i pokušajte ponovno.
10] Hotstar pogreška 711
Ako dobivate ovu pogrešku, vjerojatno pokušavate prenijeti više od 5 premium/VIP videozapisa u isto vrijeme po računu. Preporuča se da povremeno očistite svoja preuzimanja, pa prvo dovršite gledanje već preuzetog sadržaja, a zatim preuzmite još.
Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava WindowsAko trebate pomoć, uvijek možete kontaktirati njihov tim za podršku na Twitteru @DisneyPlusHelp.