Ako dobivate Netflix grešku 12001, to znači da postoji problem s internetskom vezom. To može biti uzrokovano brojnim stvarima, ali srećom postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da to pokušate popraviti. Najprije provjerite radi li vaša internetska veza ispravno. Ako ste na bežičnoj vezi, pokušajte premjestiti svoj usmjerivač na drugo mjesto ili se spojiti na drugu mrežu. Ako ste na žičnoj vezi, pokušajte ponovno pokrenuti modem ili usmjerivač. Ako vaša internetska veza ispravno radi, sljedeći korak je brisanje kolačića i predmemorije preglednika. Ovo često može riješiti problem jer je moguće da su kolačići vašeg preglednika zastarjeli ili oštećeni. Ako brisanje kolačića i predmemorije ne uspije, sljedeći korak je da pokušate s drugim preglednikom. Ponekad problem može biti uzrokovan proširenjem preglednika ili dodatkom, pa prebacivanje na drugi preglednik često može riješiti problem. Na kraju, ako nijedan od gornjih koraka ne uspije, moguće je da je problem u samom Netflixu. U tom slučaju najbolje je kontaktirati korisničku podršku Netflixa i obavijestiti ih o problemu.
spriječiti pokretanje programa 7
Kada se odlučite opustiti i pogledati film ili TV emisiju na Netflixu, zadnja stvar o kojoj se želite brinuti je - Netflix ne radi sama. Da, postoji mnogo razloga koji mogu pokvariti vaš plan, Greška 12001 jedan je od mnogih razloga zašto Netflix može pogriješiti. Imajući to na umu, odlučili smo navesti općenite popravke za ovaj određeni problem.
Što je Netflixova pogreška 12001?
Netflixova pogreška 12001 javlja se kada se Netflix ruši ili ruši tijekom rada. Ovaj kôd pogreške obično ukazuje na neke informacije pohranjene na vašem uređaju koje je potrebno ažurirati. Ovo utječe samo na Android uređaje više nego na druge sustave strujanja i prikazuje sljedeću poruku:
“Žao nam je, nismo uspjeli kontaktirati uslugu Netflix. Molim te pokušaj ponovno. Ako se problem nastavi, posjetite web stranicu Netflix (12001)'
Koji su razlozi?
Netflixova pogreška 12001 javlja se zbog problema s dobivanjem podataka iz memorije uređaja. Problem obično ukazuje na to da je kritični dio podataka oštećen ili zastario i treba ga ažurirati.
Ova se pogreška može pojaviti bez upozorenja, obično se poruka o pogrešci može pojaviti na zaslonu svaki put kada je Netflix pokrenut. Osim toga, poruka o pogrešci ili neki drugi dijaloški okvir mogu se nastaviti pojavljivati ako se pogreška ne riješi.
Kako popraviti grešku Netflix 12001
Za ponovno pokretanje Netflixa slijedite ove korake za rješavanje problema.
1] Ponovno pokrenite uređaj
Netflix pogreška 12001 zahtijeva jednostavan popravak koji zahtijeva da korisnik ponovno pokrene uređaj. Dakle, držite tipku za uključivanje/isključivanje na svom uređaju i odaberite ' greška' iz opcija izbornika za potvrdu. Nakon što isključite uređaj, ponovno ga pokrenite i pokušajte ponovno pokrenuti Netflix.
Kada se uređaj ponovno pokrene, podaci se automatski ažuriraju, au mnogim slučajevima ova metoda radi trenutno.
2] Izbrišite podatke aplikacije
Ako ponovno pokretanje nije uspjelo, morate izbrisati Android predmemoriju i podatke aplikacije. Ovaj proces će odjaviti korisnika iz aplikacije i izbrisati sve preuzete filmove/emisije. Ovo je brz način ažuriranja podataka bez ponovnog instaliranja aplikacije.
3] Provjerite internetsku vezu
Istaknuli smo da je Netflix pogreška 12001 pogreška povezana sa zastarjelim/oštećenim informacijama pohranjenim na uređaju, zašto onda nudimo rješenje za rješavanje problema s mrežom za ovu pogrešku. Pa, ponekad kvar na mreži također može uzrokovati ovu pogrešku, ovdje morate učiniti nekoliko stvari:
- Povežite se s drugom internetskom pristupnom točkom (Wi-Fi / mobilna pristupna točka) - ponekad slaba internetska veza može dovesti do pogreške 12001, stoga pokušajte s drugom mrežom i provjerite je li problem riješen.
- Resetirajte svoj router - Vaš usmjerivač ponekad može postati žrtva problema lokalne mreže. Ako imate problema s usmjerivačem, pokušajte ga vratiti na izvorne postavke.
- Obratite se svom davatelju internetskih usluga (ISP) - ako povezivanje s drugom mrežom i resetiranje usmjerivača nisu pomogli, odmah kontaktirajte svog ISP-a i potražite pomoć.
Oni koji pokušavaju prenijeti OTT sadržaj na posao, školu ili javni Wi-Fi - ponekad administrator mreže blokira takve platforme.
Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava WindowsAko je tako, nećete moći strujati Netflix na takvim mrežama.
