Kao IT stručnjaka, često me traže da riješim razne probleme s kojima se korisnici suočavaju sa svojim računalima. Jedan od najčešćih problema za koji me traže pomoć su problemi koji zahtijevaju intervenciju korisnika pisača u sustavu Windows 10.
Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili ovaj problem. Prvo provjerite je li pisač uključen i povezan s računalom. Zatim provjerite red čekanja pisača da vidite postoje li poslovi ispisa na čekanju. Ako postoje, poništite ih i pokušajte ponovno ispisati.
Ako i dalje imate problema, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i pisač. Ovo će ponekad razriješiti sve probleme u komunikaciji koji mogu uzrokovati problem. Ako i dalje imate problema, sljedeći korak je deinstaliranje i ponovno instaliranje upravljačkih programa pisača.
Ako i dalje imate problema nakon što ste isprobali sve ove korake za rješavanje problema, vjerojatno je problem u samom pisaču. U tom slučaju morat ćete se obratiti proizvođaču pisača za daljnju pomoć.
Ponekad vaš pisač može dati poruku o pogrešci - Potrebna intervencija korisnika na računalu sa sustavom Windows 10/8/7 dok nastavljate ispisivati neke dokumente. Ako tvoj Pisač ne ispisuje i često dobivate takve poruke o pogrešci, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koji bi vam mogli pomoći.
Pisač zahtijeva intervenciju korisnika
Poruka će biti otprilike ovakva:
Vašem pisaču treba vaša pozornost - Vašem pisaču treba intervencija korisnika
Pa ako Pisač treba vašu pozornost , evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da riješite problem:
nslookup radi, ali ping ne uspijeva
- Provjerite veze
- Ponovno spojite pisač; Ponovno pokrenite računalo
- Otkaži red čekanja za ispis
- Provjerite status usluge
- Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
- Ponovno pokrenite ispis dokumenta.
- Provjerite ima li ažuriranja upravljačkog programa
- Provjerite postavke pisača
- Pokrenite HP Print Doctor
- Promijenite USB priključak.
Pogledajmo ih detaljnije.
1] Provjerite veze
Provjerite trepću li lampice na pisaču i provjerite jesu li svi spojevi sigurni.
2] Ponovno spojite pisač; Ponovno pokrenite računalo
Uključite pisač. Isključite kabel napajanja iz pisača kao i iz izvora napajanja. Pričekaj minutu. U međuvremenu ponovno pokrenite računalo. Nakon pokretanja računala na radnoj površini, uključite kabel u zidnu utičnicu, a zatim u stražnji dio pisača, a zatim uključite pisač.
3] Otkaži red čekanja za ispis
Ponovno postavite ili poništite red čekanja za ispis . Da vidimo hoće li ovo pomoći.
4] Provjerite status usluga
pogreška renderera zvuka
trčanje usluge.msc da biste otvorili Open Services Manager i provjerili je li Međuspremnik usluge radi. Ako ne, trči. Ako je pokrenut, ponovno pokrenite Windows uslugu. Ako imate problema s uslugom, pokrenite Dijagnostika čišćenja usmjerivača ispisa od Microsofta. Uklanja procesore ispisa i monitore trećih strana. Osim toga, prikuplja osnovne informacije o uređaju za ispis u usponu i računalu, kao što su informacije o upravljačkim programima pisača, pisačima, osnovnoj mreži i klasteru za nadogradnju, te nudi različite načine čišćenja.
5] Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Koristite ugrađeni Alat za rješavanje problema s pisačem .
Da biste pozvali ugrađeni alat za rješavanje problema pisača, otvorite okvir Pokreni, upišite sljedeće i pritisnite Enter:
|_+_|Možete i trčati Alat za rješavanje problema s hardverom .
6] Ponovno pokrenite ispis dokumenta.
Ponovno pokrenite ispis dokumenta i provjerite pomaže li to. Da biste to učinili, otvorite Upravljačku ploču > Sve stavke upravljačke ploče > Uređaji i pisači. Odaberite pisač, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Pogledajte što se tiska .
U Prozor statusa upravljačkog programa pisača koji se otvori kliknite na dokument karticu i odaberite Ponovno pokretanje .
7] Provjerite postoje li ažuriranja upravljačkog programa
Provjerite jesu li ažuriranja upravljačkog programa dostupna za vaš pisač na web-mjestu proizvođača. U istom okviru statusa upravljačkog programa pisača kliknite Pisač i odaberite Ažurirajte upravljački program .
8] Provjerite postavke pisača.
Dok ste tamo na kartici 'Pisač', provjerite je li Pauziraj ispis i Koristite pisač izvan mreže zapisi nisu označeni.
9] Pokrenite HP Print Doctor
Ako koristite HP pisač, pokrenite HP Print and Scan Doctor i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.
10] Promijenite USB priključak
Ako ste pisač spojili lokalno, promijenite USB priključak i pogledajte.
kako natjerati google mape da izbjegnu cestarine
Nadam se da će nešto pomoći!
Pogledajte ovaj post ako ste Skener ne radi u Windows 10.
Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava WindowsOstali postovi koji će vam pomoći u rješavanju problema povezanih s pisačem:
- Zadani pisač stalno se mijenja
- Pogreška 0x803C010B prilikom rješavanja problema s pisačima
- Naredba za ispis otvara dijaloške okvire Pošalji u OneNote, Spremi kao, Pošalji faks itd.
- Windows vam ne dopušta ispis više od 15 datoteka.