Kako riješiti probleme i probleme s Surface Book Dock

Ako imate problema s dockom za Surface Book, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem. Najprije provjerite je li dock sigurno povezan s vašim Surface Bookom. Ako je priključna stanica labava, pokušajte zategnuti vezu. Ako to ne uspije, pokušajte resetirati priključnu stanicu tako da je odspojite s Surface Booka i zatim ponovno spojite. Ako i dalje imate problema, pokušajte ažurirati firmver na svojoj priključnoj stanici. Da biste to učinili, povežite dock s Surface Bookom, a zatim idite na stranicu za ažuriranje firmvera Surface Dock. Slijedite upute na stranici za ažuriranje firmvera. Ako i dalje imate problema, možete pokušati kontaktirati Microsoftovu podršku.

računalo se neočekivano ponovo pokrenulo ili je naišlo na neočekivanu pogrešku

Surface Book 2 je Microsoftovo nevjerojatno i najsnažnije 2-u-1 računalo u liniji Surface. To je lagan, prijenosan i pouzdan uređaj koji objedinjuje funkcije prijenosnog računala i tableta. Jedna od najčudesnijih značajki površinska knjiga je da se uređaj može koristiti kao prijenosno računalo ili odvojiti zaslon kako bi se uređaj koristio kao tablet s mogućnošću okretanja zaslona. Ima dva priključka za spajanje priključaka, jedan na bazi i jedan na tabletu. Ima dva USB 3.0 Gen 1 porta, audio izlaze, USB-C priključak i Ethernet priključak.

Rješavanje problema i problema s Surface Book Dock

Iako je izdržljiv i moćan s jedinstvenim dizajnom, korištenje Surface Dock-a dolazi s brojnim izazovima i njihovo korištenje nije uvijek lak zadatak. Često kada pričvrstite svoj Surface Book, on ne može otkriti NVIDIA GeForce d-GPU u bazi, što otežava izvođenje grafički intenzivnih zadataka kao što su igre i druge aplikacije koje zahtijevaju više energije. Korisnici čak mogu imati problema s prikazom pri spajanju vanjskog monitora na Surface Dock, a mogu čak imati i probleme sa zvukom na Surface Docku. Često kada naiđemo na takve probleme, većina korisnika isključuje periferne uređaje i ponovno ih uključuje kao dio metode rješavanja problema.

Surface Book ima svoje jedinstvene probleme, a ako naiđete na bilo kakve probleme, prvo biste trebali provjeriti je li zaslon pravilno povezan s računalom i očistiti konektore kako biste bili sigurni da na njemu nema čestica prašine. Prije nego isprobate druge metode rješavanja problema, također se preporučuje da ažurirate svoj Surface Dock najnovijim ažuriranjima sa službenog Microsoftovog web mjesta. U ovom članku dajemo nekoliko metoda za rješavanje problema za Surface Book koje možete koristiti kada se uređaj sruši.

1] Poništite postavke priključne stanice i monitora.

Korisnici SurfaceBook 2 mogu imati problema s vanjskim monitorom kada su povezani na Surface Dock. Ako ne možete koristiti vanjski monitor, preporučuje se da resetirate postavke monitora i priključne stanice. Za resetiranje isključite priključnu stanicu i vanjski monitor iz utičnice. Možda će također biti potrebno isključiti površinski konektor iz knjige površine i ponovno ga uključiti.

2] Očisti predmemoriju zaslona

Ako problemi s prikazom na vanjskom monitoru i dalje postoje kada je spojen na Surface Dock, bilo bi dobro očistiti predmemoriju zaslona. Slijedite korake u nastavku da biste riješili probleme s prikazom.

Odspojite Surface s Surface Docka

Preuzmite i otvorite Datoteka registra Surface Dock iz microsoft.com.

trčanje Datoteka registra Surface Dock.

promjena zvuka pri pokretanju sustava Windows 10 -

Ponovno pokretanje svoj Surface i spojite ga na Surface Dock.

3] Provjerite je li NVIDIA GPU otkriven u Surface Book2.

Često kada pričvrstite svoj Surface Book, on ne može otkriti NVIDIA GeForce d-GPU u bazi, što otežava izvođenje grafički intenzivnih zadataka kao što su igre i druge aplikacije koje zahtijevaju više energije. U tom slučaju možete provjeriti je li vaš Surface Book pravilno povezan s NVIDIA GPU-om.

ići Upravljačka ploča i idi na upravitelj uređaja .

cdburnerxp besplatno

Pritisnite Adapteri zaslona. Trebali biste vidjeti i Intel Graphics drajver i NVIDIA d-GPU. Ako ne vidite NVIDIA d-GPU pod Display Adapterom, postoji problem i možda ćete morati prisiliti programe na vašem Surface Booku da koriste NVIDIA d-GPU. Kako bi Surface Book otkrio d-GPU, možete pokušati ponovno pokrenuti Surface Book iz BIOS izbornika.

4] Ponovno pokrenite svoj Surface Book iz BIOS izbornika.

Prije ponovnog pokretanja spremite sve datoteke i slijedite ove korake.

Da biste ponovno pokrenuli svoj Surface Book, Kvar Surface Book i pričekajte nekoliko sekundi da se uređaj isključi.

Pritisnite i držite tipku za povećanje glasnoće gumb koji se nalazi na vrhu zaslona Surface na nekoliko sekundi, a u isto vrijeme pritisnite i pustite tipku za napajanje dok se Surface Book 2 ponovno ne pokrene. Držite tipku za povećanje glasnoće dok ne vidite Surface UEFI BIOS zaslon . U isto vrijeme, Surface Book se automatski ažurira BIOS postavke.

Javite nam je li pomoglo.