Kako dobiti pomoć u sustavu Windows 10

Ako imate problema s računalom sa sustavom Windows 10, postoji nekoliko načina na koje možete dobiti pomoć. Evo kratkog pregleda nekih od najčešćih načina za dobivanje pomoći za Windows 10.

Jedan od najboljih načina za dobivanje pomoći za Windows 10 je korištenje ugrađene značajke pomoći i podrške. Za pristup pomoći i podršci jednostavno upišite 'pomoć' u traku za pretraživanje na izborniku Start i kliknite na rezultat 'Potraži pomoć'. Odatle možete tražiti određene teme ili pregledavati najpopularnije teme. Pomoći i podršci također se može pristupiti s upravljačke ploče.

Još jedan sjajan način da dobijete pomoć za Windows 10 je korištenje foruma Microsoft zajednice. Microsoftova zajednica odlično je mjesto za postavljanje pitanja, pronalaženje odgovora i povezivanje s drugim korisnicima sustava Windows 10. Za pristup Microsoft zajednici jednostavno idite na https://answers.microsoft.com/ i kliknite na karticu 'Zajednica'. Odatle možete pregledavati najpopularnije teme ili tražiti određene teme. Također možete stvoriti novi post kako biste postavili pitanje ili pomogli drugim korisnicima.

Ako imate problema s određenim programom, također možete pokušati kontaktirati tim za podršku programa. Većina programa ima web stranicu za podršku ili adresu e-pošte za podršku koju možete koristiti za pomoć. Ako ne možete pronaći kontakt podatke za program, možete pokušati tražiti naziv programa plus 'podrška' ili 'pomoć' u tražilici. Na primjer, ako imate problema s Microsoft Wordom, možete tražiti 'Microsoft Word support' ili 'Microsoft Word help'.

Konačno, ako i dalje imate problema, uvijek se možete obratiti računalnom tehničaru ili stručnjaku za IT podršku. Oni vam mogu pomoći riješiti problem i pronaći rješenje.

Ako naiđete na probleme i pitate se kako dobiti pomoć za windows 10 , onda ovaj post navodi neke ugrađene opcije podrške, kao i službu za pomoć, forume ili zajednice za podršku i opcije web stranica na kojima možete dobiti pomoć. Pogledajte ove mogućnosti i resurse.

geforce share ne radi

Kako dobiti pomoć u sustavu Windows 10

Iako biste mogli preuzmite Windows program pomoći WinHlp32.exe Za Windows 8.1, Microsoft je odlučio premjestiti veći dio pomoći za Windows 10 online. Stoga, ako imate otvorenu aplikaciju i pritisnete F1 ili Fn + F1, lokalna pomoć možda neće biti dostupna. U sustavu Windows 10 dostupne su sljedeće opcije pomoći:

1. Koristite tipku F1
2. Koristite aplikaciju Prvi koraci
3. Omogućite opise alata u postavkama sustava Windows
4. Koristite traku za pretraživanje ili Cortanu
5. Koristite aplikaciju Kontaktirajte podršku
6. Koristite Microsoft Answer Desk
7. Zatražite podršku putem e-pošte ili chata
8. Kontaktirajte Microsoftovu korisničku podršku telefonom
9. Pratite Twitter račun
10. Putem Microsoftove trgovine
11. druge metode
12. Koristite TWC traku za pretraživanje
13. Koristite Quick Assist.
14. Ostali korisni linkovi.

1] Koristite tipku F1

Pritiskom Tipka F1 obično pokreće vaš preglednik, koji vam nudi Bing rezultate o pomoći za Windows 10.

2] Koristite aplikaciju Početak rada

Ispis Pomozite u pretrazi na programskoj traci prikazat će se Aplikacija 'Početak rada' u rezultatima. Ovdje ima mnogo tema za pomoć koje će vam pomoći da počnete.

3] Omogućite opise alata u postavkama sustava Windows

Obavezno otvorite Postavke > Sustav > Obavijesti i radnje i provjerite jeste li Pokaži mi savjete za Windows postavite na Uključeno.

4] Koristite traku za pretraživanje ili Cortanu

Možete koristiti programsku traku traku za pretraživanje ili pitajte Cortanu pronaći pomoć na internetu.

5] Koristite aplikaciju 'Kontaktirajte podršku'.

Koristite ugrađeni Kontaktirajte podršku razgovarajte s Microsoftom. Omogućuje vam razgovor s tehničkom podrškom Microsoft Answer. Pomoću aplikacije možete dogovoriti i povratni poziv.

6] Koristite Microsoft Answer Desk

Mogli biste koristiti usluge Microsoft Answer Service , interaktivno, plaćeno web mjesto za tehničku podršku na kojem možete razgovarati s voditeljem Microsoftove podrške.

7] Zatražite podršku putem e-pošte ili chata

Također možete kontaktirati Microsoftovu podršku na e-mail i chat . Ako je agent službe za korisnike online i dostupan za razgovor Ovdje , vidjet ćete poruku o tome. Ako ne, vidjet ćete Instant Chat: Agenti korisničke službe su izvan mreže poruka na desnoj strani. Zatim možete pokušati posjetiti ovu stranicu za podršku u chatu uživo. Koristiti ova forma poslati e-poštu Microsoftu. Oni će vas kontaktirati putem e-pošte.

8] Kontaktirajte Microsoftovu korisničku podršku telefonom

Možete kontaktirati Microsoftovu korisničku podršku na Broj telefona 1 800-642-7676 ili nazovite microsoft.com/contactus .

9] Slijedite Twitter račun

Microsoft službena podrška Cvrkut Račun @MicrosoftHelps .

10] Drugi načini

Postoji više načina kontaktirajte Microsoftovu podršku telefonom, itd., uključujući OEM podršku.

11] Preko Microsoftove trgovine

možete i vi Dobijte pomoć i podršku za Windows 10 u Microsoft Storeu . Ovaj post također navodi neke plaćene opcije.

12] Koristite TWC traku za pretraživanje

Pronađite svoj problem navodeći određeni problem koji dobivate ili grešku koju dobivate koristeći naš TWC pretraga . Šanse su velike; vidjet ćeš nešto korisno. Ako ne, možete nas zamoliti da razvijemo vodič. Ako možemo, hoćemo. Inače, uvijek možete zatražiti podršku od naših članova foruma na Forum TWC .

13] Koristite brzu pomoć

Sada također možete pružati ili primati tehničku podršku na daljinu koristeći Brza pomoć u sustavu Windows 10 .

14] Ostale korisne veze

Evo nekoliko poveznica koje će vam pomoći da napravite prvi korak prema rješavanju problema sa sustavom Windows 10:

1. Problemi s Windows 10, problemi s rješenjima i popravcima
2. Podrška i rješenja za Windows 10. Isprobajte ove univerzalne popravke za gurue
3. Popravi Win za Windows 10 je prijenosni besplatni softver koji vam omogućuje da popravite i riješite probleme i smetnje jednim klikom.

Možete pročitati ove veze koje vam mogu pomoći kada kontaktirate Microsoft za pomoć i podršku:

1. Alat za dijagnostiku Microsoftove podrške u sustavu Windows, koristi ga Microsoftova podrška za dijagnosticiranje problema u sustavu Windows. Kada kontaktirate Microsoftovu podršku za bilo kakvu pomoć, stručnjak za podršku će vam je pružiti Pristupni ključ . Morate otvoriti Microsoft Support Diagnostic Tool i unijeti lozinku. Ovo morate znati unaprijed.
2. U Alat za izvješćivanje podrške Microsoftovim proizvodima olakšava prikupljanje kritičnih informacija o sustavu i zapisa koji se koriste u rješavanju problema podrške. Ove vam informacije pomažu brže dijagnosticirati softverske probleme i ponuditi rješenja.
3. Microsoft Easy Assist omogućuje Microsoftovom stručnjaku za podršku da se daljinski poveže s vašim računalom i pomogne vam u rješavanju problema. Koristeći sigurnu vezu, tehničar za podršku može vidjeti vašu radnu površinu i izvršiti dijagnostiku i rješavanje problema.

Sve najbolje!

Povezano čitanje : Zatražite pomoć za Windows 10 koja se neprestano pojavljuje .