Kao IT stručnjak, ovdje sam da vam kažem da ako McAfee VPN ne radi ili imate problema s vezom na računalu sa sustavom Windows, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili problem. Najprije provjerite je li vaše računalo povezano s internetom i imate li instaliranu najnoviju verziju McAfee VPN klijenta. Ako i dalje imate problema, pokušajte resetirati postavke vatrozida za Windows. Ako i dalje imate problema, možete pokušati kontaktirati McAfee podršku za pomoć. Nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da ponovno proradi vaš McAfee VPN.
Ako imate VPN nagrada u McAfee LiveSafe, McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection ili McAfee Safe Connect instaliranim na vašem Windows 11 ili Windows 10 računalu. Međutim, ako primijetite da VPN Ne radi ili imate problemi s vezom , onda vam ovaj post treba pomoći u rješavanju ovih problema.
Naići ćete na iste pogreške u svim McAfee proizvodima koji uključuju značajke VPN-a - u svojoj srži, sve te opcije koriste isti VPN mehanizam. Ako se ne možete spojiti na internet putem McAfee VPN-a i veza ne uspije, ili kada kliknete slajd VPN Settings ili Action Center, mogli biste vidjeti jednu od sljedećih poruka o pogrešci:
- Trenutačno se ne možemo spojiti na VPN.
- Nema internetske veze.
- Oh! Nešto je pošlo po zlu.
- Problem bi mogao biti u vašem TAP upravljačkom programu.
- Možda ste dosegli ograničenje od 5 uređaja.
- Samo nekoliko klikova dijeli vas od sigurnijeg Wi-Fija.
- Instalirajte Microsoft .NET.
- Ne mogu se spojiti na VPN. Vaš antivirusni program ili vatrozid možda blokiraju VPN.
Vjerojatno ćete naići na ove poruke o pogrešci i probleme iz sljedećih najčešćih razloga:
- Loša internetska veza je kada vaša mreža ne radi, oscilira ili je s prekidima.
- Sukobne aplikacije u kojima vaš sigurnosni softver (antivirusni ili vatrozid) možda blokira vaš VPN softver.
- Vaša VPN usluga možda ne radi, ili poslužitelj na kojem se nalazite ne radi, ili još gore, cijeli VPN klijent.
- Upravljački program mrežnog adaptera na vašem računalu je zastario ili oštećen.
Riješite McAfee VPN koji ne radi ili probleme s vezom
Ako vaš McAfee VPN ne radi ili imate problema s povezivanjem putem softvera na računalu sa sustavom Windows 11/10, prijedlozi u nastavku za općenite i specifične probleme, pogreške i probleme mogu vam pomoći da riješite problem na vašem sustavu. Ako ste u Indiji ili Hong Kongu, virtualni poslužitelj Indije ili Hong Konga bit će uklonjen iz McAfee VPN proizvoda. To znači da korisnici neće moći pristupiti McAfee VPN uslugama dok su fizički u Indiji ili pristupiti indijskom poslužitelju s bilo kojeg mjesta. Za korisnike u Hong Kongu, kao alternativu, i ako vaš ISP dopušta, pokušajte koristiti druge virtualne veze kao što su Japan ili Singapur.
Općenito rješavanje problema
- Provjerite imate li dobru i stabilnu internetsku vezu.
- Provjerite je li vaš McAfee VPN ažuriran na najnoviju verziju na vašem računalu.
- Prebacivanje na drugi poslužitelj radi dodjele druge IP adrese McAfee je iznenada prestao raditi jer je IP adresa dodijeljena vašem VPN uređaju možda identificirana i blokirana od strane web stranice ili aplikacije koju pokušavate posjetiti.
- Provjerite je li vaša vatrozidna aplikacija ili druga VPN aplikacija u sukobu s McAfee VPN-om. Ako imate instaliran drugi sigurnosni proizvod ili VPN, deinstalirajte ih ili ih privremeno onemogućite.
- Testirajte drugu mrežu povezivanjem na VPN na drugoj mreži kako biste utvrdili je li problem u vašoj mreži.
- U VPN aplikaciji onemogućite zaštitu, zatim otvorite Upravitelj uređaja i provjerite imaju li vaši mrežni adapteri žute uskličnike. Ako jesu, pogledajte ima li u priručniku prijedloga kako popravi grešku koda mrežnog adaptera 31
- Ponovno instalirajte McAfee VPN da dobijete svježu instalaciju, uklanjajući sve probleme na svom uređaju.
Čitati : Uobičajeni VPN kodovi grešaka i rješenja za Windows
Samo nekoliko klikova dijeli vas od sigurnijeg Wi-Fija
Na ovu ćete pogrešku naići ako McAfee Automatsko obnavljanje funkcija je onemogućena. U ovom slučaju primjenjivi popravak je: Ako vaš McAfee softver ima VPN, trebate ga omogućiti Automatsko obnavljanje za korištenje VPN-a na vašem Windows uređaju.
Trenutačno se ne možemo spojiti na VPN
Primit ćete ovu poruku o pogrešci zbog problema s internetskom vezom na računalu. U tom slučaju trebate provjeriti svoju internetsku vezu i riješiti probleme s mrežom i internetskom vezom na svom uređaju. Ako se vaše računalo uopće ne može spojiti na internet, možete upotrijebiti značajku vraćanja na početne postavke mreže i provjeriti pomaže li to. Alternativno, možete pokrenuti ugrađeni Alat za rješavanje problema s internetskom vezom za Windows 11/10.
Možda ste dosegli ograničenje od 5 uređaja.
Ova poruka o pogrešci je opisna i odnosi se na softversku licencu. Dobit ćete ovu pogrešku kada pokušate dodati više uređaja nego što vaša licenca dopušta. Da biste riješili ovaj problem, morate ukloniti postojeće pouzdani uređaj tako da možete dodati još jedan uređaj.
Da biste uklonili pouzdani uređaj, slijedite ove korake:
- otvoren LiveSafe ili Potpuna zaštita konzola.
- Pritisnite Siguran VPN pločica na dnu Kuća tab
- Klik VPN postavke .
- Pritisnite x ikonu koja odgovara uređaju, a zatim kliknite Izbrisati .
- Ako želite ukloniti trenutni uređaj, kliknite x ikonu, a zatim kliknite Onemogućite VPN i deinstalirajte .
Ponovite ove korake za sve druge uređaje koje više ne želite prijaviti. Nakon što uklonite barem jedan uređaj, možete dodati drugi uređaj. Alternativno, možete nadograditi svoju licencu za više uređaja.
Instalirajte Microsoft .NET
Ovo je još jedna deskriptivna poruka o pogrešci s kojom ćete se vjerojatno susresti ako imate zastarjeli Microsoft .NET Framework instaliran na svom računalu sa sustavom Windows 11/10. Da biste riješili ovaj problem, trebate ažurirati Microsoft .NET Framework na 4.6.1 ili noviju verziju.
Čitati : Alat za popravak Microsoft .NET Frameworka riješit će probleme i probleme
Ne mogu se spojiti na VPN. Vaš antivirusni program ili vatrozid možda blokiraju VPN
Ispod ćete dobiti potpunu poruku o pogrešci s prijedlogom omogućiti TCP nadjačavanje u izborniku postavki kada se pokušavate spojiti na internet koristeći McAfee Safe Connect.
Ne možemo se spojiti na VPN
Vaš antivirusni program ili vatrozid možda blokiraju VPN. Omogućite TCP nadjačavanje u postavkama i pokušajte ponovo.
Kada primite ovu poruku, samo kliknite gumb popravi to gumb, zatim učinite sljedeće:
- Na stranici postavki pronađite TCP nadjačavanje u sredini ekrana.
- Sada kliknite gumb za prebacivanje s desne strane da biste ga uključili TCP nadjačavanje .
Napredna opcija TCP Override (nadjačavanje protokola kontrole prijenosa) (onemogućena prema zadanim postavkama) u Safe Connectu prisiljava aplikaciju za radnu površinu da koristi malo sporiju, ali pouzdaniju metodu (ili 'protokol tunela') za prijenos podataka preko Interneta, što rezultira većim stabilnu vezu kada je mrežna veza nepouzdana, što će vam biti od koristi prilikom obavljanja aktivnosti kao što su platni promet ili korištenje internetskih stranica banaka.
Ako naiđete na bilo koji od sljedećih problema dok koristite Safe Connect na računalu, možete onemogućiti ovu značajku.
- Streaming je spor.
- Opća internetska veza 'isprekidana'.
- Vaš ISP ograničava (usporava) ili čak blokira UDP promet.
- Vaš ISP ima tehničkih problema.
Korisnici osobnog računala možda će morati ručno omogućiti TCP nadjačavanje jer određene antivirusne postavke ili postavke vatrozida na vašem računalu mogu blokirati pristup Internetu putem UDP-a koji je zadani komunikacijski protokol koji koristi Safe Connect.
Čitati : Vatrozid ili antivirusni program blokira VPN u sustavu Windows 11
Dodatno rješavanje problema
1] Ako ste povezani s internetom putem McAfee VPN-a na računalu, ali je brzina veze spora, možete pokrenuti test brzine interneta da provjerite svoju internetsku vezu. Alternativno, možete pokušati onemogućiti/omogućiti VPN vezu kako bi VPN mogao potražiti novi i brži sigurni poslužitelj za 'tuneliranje' vaših podataka. Nakon toga pričekajte nekoliko sekundi prije nego ponovno pokušate pristupiti stranici ili usluzi.
imate kontrolni centar
Usporenje koje ćete primijetiti kada koristite VPN je zbog toga što vaši podaci prolaze kroz dodatne sigurne poslužitelje. Međutim, još uvijek možete pokušati popraviti sporu brzinu interneta na računalu sa sustavom Windows 11/10 dok koristite VPN, što može biti uzrokovano sljedećim razlozima:
- Geografski položaj
- Ograničenje vašeg ISP-a ili državne vlade
- Ostale VPN usluge
- Aplikacije trećih strana
- Omogući TCP nadjačavanje (samo Windows Safe Connect)
Čitati : Popravi VPN pogrešku 800, udaljena veza nije uspjela zbog neuspjelog pokušaja VPN tunela
2] Možete imati problema s uslugama strujanja uključujući Netflix, Amazon Prime Video i Hulu, kao i s torrent stranicama ili aplikacijama ako koristite McAfee VPN. Ove pogođene usluge strujanja ili aplikacije blokirat će pristup svom sadržaju čim otkriju da se koristi VPN, proxy ili usluga 'unblocker'. Da biste riješili problem u ovom slučaju, ako koristite Safe Connect, učinite nešto od sljedećeg:
- Najprije isključite Safe Connect i ponovno pokušajte koristiti web-mjesto ili aplikaciju za strujanje. Ako se problem nastavi čak i nakon onemogućavanja Safe Connecta, prijavite se na svoj premium račun u Safe Connectu na računalu, omogućite sigurnost unutar aplikacije i odaberite virtualnu lokaciju na temelju sadržaja kojem želite pristupiti. Na primjer, za pristup američkoj usluzi strujanja odaberite virtualnu lokaciju u SAD-u. Provjerite odražava li vaša IP adresa virtualnu lokaciju na findipinfo.com a zatim ponovno pokušajte pristupiti web stranici.
- Onemogućite zaštitu u Safe Connectu, a zatim izbrišite kolačiće preglednika. Nakon toga ponovno uključite zaštitu u Safe Connectu, ponovno pokrenite preglednik i ponovno pokušajte pristupiti sadržaju.
Ako gornji koraci nisu uspjeli, možete se pokušati prebaciti na drugu virtualnu lokaciju, a zatim se vratiti na odgovarajuću da biste se povezali s drugim poslužiteljem.
Za druge McAfee VPN proizvode možete onemogućiti VPN uslugu i zatim ponovno pokušati s strujanjem ili aplikacijom. Ako se problem nastavi čak i nakon onemogućavanja McAfee VPN-a, provjerite ne rade li druge VPN usluge na vašem Windows 11/10 uređaju.
Nadam se da će vam ovaj post pomoći.
Zašto McAfee VPN-u treba toliko vremena da se poveže?
To se obično događa jer internetska veza postaje ovisna o brzini mobilne mreže. Također, ako koristite više od jedne VPN usluge u isto vrijeme na svom uređaju, vjerojatno ćete imati ovaj problem. U tom slučaju možete pokušati onemogućiti ili potpuno deinstalirati sličan VPN softver na svom računalu prije korištenja McAfee VPN aplikacije.
Čitati : Popravite prekide internetske veze kada je VPN povezan
Zašto McAfee blokira toliko mnogo veza?
U svom McAfee softveru možete vidjeti velik broj blokiranih veza u svojoj sigurnosnoj povijesti. To znači da je vaš uređaj zaštićen i siguran jer je vatrozid blokirao sve sumnjive veze. Ako je blokirana veza ili aplikacija 'pouzdana
