Ovaj post sadrži rješenja za popravak Pogreška 0x80048823 u sustavu Windows 11/10 kada se korisnik pokuša prijaviti u Microsoft Store ili Microsoft Office 365.
Nešto je pošlo po zlu. Molimo pokušajte ponovo kasnije. 0x80048823
Što je šifra 0x80048823?
Šifra pogreške 0x80048823 pojavljuje se u sustavu Windows 11 dok pokušavate koristiti Microsoft Store i Office 365. Obično se događa zbog nestabilne internetske veze ili pogrešnih vjerodajnica za prijavu na Microsoftov račun.
Ispravite pogrešku 0x80048823 u Microsoft Storeu
Da biste ispravili pogrešku 0x80048823 u Microsoft Storeu u sustavu Windows 11/10, slijedite ove prijedloge:
- Provjerite svoju internetsku vezu
- Resetirajte predmemoriju Microsoft Storea
- Podesite datum i vrijeme uređaja
- Popravi/resetiraj Microsoft Store
Pogledajmo ih sada u detalje.
1] Provjerite svoju internetsku vezu
Spora ili nestabilna internetska veza može biti odgovorna za pojavu pogreške 0x80048823 u Microsoft Storeu. Provođenjem testa brzine osigurat ćete da internetska veza radi. Međutim, ako je brzina manja od plana koji ste odabrali, ponovno pokrenite modem i usmjerivač ili se obratite svom davatelju usluga.
mrežne postavke sustava Windows 10
2] Resetirajte predmemoriju Microsoft Storea
Microsoft Store može se suočiti s pogreškama ako se njegovi podaci iz predmemorije oštete. Izbrišite podatke predmemorije aplikacije i provjerite je li pogreška ispravljena. Evo kako:
- Kliknite na Početak , traži cmd , i kliknite na Pokreni kao administrator .
- Nakon što se otvori naredbeni redak, upišite wsreset.exe i udario Unesi .
- Ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li pogreška ispravljena.
3] Podesite datum i vrijeme uređaja
Zatim provjerite jesu li postavke datuma i vremena ispravno konfigurirane. Pogrešno konfigurirane postavke datuma i vremena mogu uzrokovati pogrešku prijave 0x80048823 u Microsoft Storeu. Evo kako možete prilagoditi datum i vrijeme svog uređaja:
- Otvoren postavke pritiskom Windows tipka + I .
- Idite do Vrijeme i jezik > Datum i vrijeme .
- Ovdje uključite prekidač pored Automatski postavite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu .
4] Popravite/resetirajte Microsoft Store
Popravak ili ponovno postavljanje Microsoft Storea izbrisat će sve spremljene podatke iz predmemorije. Trajno će izbrisati podatke aplikacije na vašem uređaju zajedno s podacima za prijavu. Evo kako:
- pritisni Windows tipka + I otvoriti postavke .
- Idite do Aplikacije > Instalirane aplikacije .
- Traziti Microsoft Store , kliknite na tri točkice pored njega i odaberite Napredne opcije .
- Pomaknite se prema dolje i kliknite na Popravak/Resetiranje .
Ispravite pogrešku 0x80048823 u sustavu Office 365
Da biste popravili šifru pogreške 0x80048823 u sustavu Office 365, potvrdite vjerodajnice svog Microsoft računa i omogućite ugrađeni administratorski račun. Osim toga, slijedite ove prijedloge:
- Provjerite vjerodajnice Microsoft računa
- Provjerite Microsoftove poslužitelje i status računa
- Omogućite ugrađeni administratorski račun
- Onemogućite VPN i proxy
- Prijavite se u Office 365 u načinu čistog pokretanja
Pogledajmo ih sada u detalje.
1] Provjerite vjerodajnice Microsoft računa
Provjerite unosite li točan korisnički ID i zaporku dok se pokušavate prijaviti u Office 365. Ako ste nedavno promijenili lozinku, pokušajte unijeti staru da vidite pomaže li. Unatoč tome, ako ne uspije, kliknite na zaboravljenu lozinku i vratite je.
2] Provjerite Microsoftove poslužitelje i status računa
Dalje, provjeri Status Microsoftovog poslužitelja , budući da su poslužitelji možda u fazi održavanja. Također možete pratiti @MSFT365Status na Twitteru kako biste provjerili jesu li objavili o tekućem održavanju. Nadalje, provjerite je li status pretplate na Office 365 aktivan. Ako ne, obnovite pretplatu i pokušajte ponovno. Status svog računa možete provjeriti prijavom na Stranica Microsoft računa .
3] Omogućite ugrađeni administratorski račun
Možda ćete se suočiti s problemima pri prijavi u aplikacije sustava Office 365 s kodom pogreške 0x80048823 zbog nedostatka dozvola. Omogućavanje administratorskog pristupa za korisnički račun može pomoći u ispravljanju pogreške. Da biste to učinili, otvorite Naredbeni redak kao admin, upišite net user administrator /aktivno:da , i pogodio Unesi .
4] Onemogućite VPN i proxy
Biti povezan na VPN i proxy poslužitelj može uzrokovati pogreške ako usluga kojoj pokušavate pristupiti nije dostupna u vašoj regiji. One mogu sakriti IP adresu vašeg uređaja preusmjeravanjem internetskog prometa putem udaljenog poslužitelja. Evo kako možete onemogućite VPN/Proxy na Windows 11 .
5] Prijavite se u Office 365 u načinu čistog pokretanja
Prekidi zbog aplikacija trećih strana također mogu biti odgovorni za šifru pogreške 0x80048823 dok se pokušavate prijaviti u Office 365. Izvođenje čistog pokretanja ograničit će sve aplikacije i usluge trećih strana i omogućiti prijavu u Office 365. Evo kako izvesti čisto pokretanje sustava Windows .
Čitati: Ups! Nešto je pošlo po zlu; Pogreška pri prijavi na Microsoftov račun
potražite pomoć s istraživačem datoteka u sustavu Windows 10
Ako nijedan od gore navedenih prijedloga ne može pomoći, izvršite vraćanje sustava do točke prije nego što se greška dogodila. Ovo će popraviti Windows okruženje instaliranjem datoteka i postavki spremljenih u točki vraćanja.
Javite nam ako vam je nešto pomoglo.
Kako da riješim problem s prijavom u Microsoft Store?
Da biste ispravili pogrešku ne prijavljivanja u Microsoft Store, resetirajte i izbrišite podatke predmemorije aplikacije. Ako to ne pomogne, odjavite se i vratite se na svoj Microsoftov račun te onemogućite VPN/Proxy ako ga koristite.
