Popravite AADSTS9002313, pogrešku aktivacije nevažećeg zahtjeva Microsoft 365.

Ako vidite pogrešku AADSTS9002313 kada pokušavate aktivirati Microsoft 365, ne brinite - možemo vam pomoći da to popravite.

Ovu pogrešku obično uzrokuje netočan ili istekao aktivacijski kod. Da biste to popravili, jednostavno slijedite ove korake:

1. Prijavite se na portal Microsoft 365 sa svojim administratorskim računom.
2. Kliknite na poveznicu 'Aktiviraj'.
3. Unesite svoj aktivacijski kod i kliknite 'Aktiviraj'.

Ako i dalje vidite pogrešku nakon što ste poduzeli ove korake, obratite se našem timu za podršku za daljnju pomoć.

crni kvadratići na kromu

Ovaj post nudi rješenja za popravak AADSTS9002313, loš zahtjev pogreška pri aktivaciji u Microsoft 365 Apps. Microsoft 365 nudi neke od najnaprednijih značajki suradnje u jednom integriranom iskustvu. Nudi razne Office stolne aplikacije kao što su Word, PowerPoint, Excel itd. Ali u posljednje vrijeme neki se korisnici žale na ovu grešku pri aktivaciji AADSTS9002313. Potpuna poruka o pogrešci glasi:

Žao nam je, ali imamo problema s prijavom.
AADSTS9002313: Loš zahtjev. Zahtjev je neispravan ili nevažeći.

Popravite AADSTS9002313, pogrešku aktivacije nevažećeg zahtjeva Microsoft 365.

možete popraviti AADSTS9002313, loš zahtjev, zahtjev je neispravan ili nevažeći pogrešku aktivacije u Microsoft 365 slijedeći ove smjernice:

kromirane medijske tipke ne rade

1. Uklonite više kopija sustava Office sa svog uređaja
2. Provjerite status svoje pretplate na Microsoft 365
3. Koristite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak
4. Ured za oporavak i resetiranje
5. Aktivirajte Office u stanju čistog pokretanja
6. Izbrišite predmemorirane Office identitete u uređivaču registra
7. Popravite Office 365 online

Sada pogledajmo to potanko

1] Uklonite više kopija sustava Office sa svog uređaja.

Prije nego što započnete s različitim metodama rješavanja problema, provjerite imate li na svom uređaju instalirano više verzija sustava Office. Ako na svom uređaju imate instalirano više verzija sustava Office, to bi mogao biti uzrok ovog koda pogreške. Uklonite ih i provjerite je li aktivacijska pogreška AADSTS9002313 invalid request ispravljena.

2] Provjerite status svoje pretplate na Microsoft 365.

Windows 10 kako postaviti odmjerenu vezu

Sada provjerite imate li pretplatu na Office 365 i provjerite je li još uvijek aktivna. Ako ne, obnovite svoju pretplatu i pokušajte ponovno. Evo kako to možete učiniti:

1. Zatvorite sve Office aplikacije na svom Windows uređaju.
2. Idi na svoju Stranica Microsoft računa .
3. Ako se od vas zatraži da se prijavite, unesite vjerodajnice računa.
4. Idite na Usluge i pretplate i provjerite status svoje pretplate na Office.

3] Koristite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak

Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak može vam pomoći u rješavanju problema vezanih uz Office 365, Outlook, OneDrive i druge probleme. Alat vam može pomoći u rješavanju problema s aktivacijom sustava Windows, ažuriranjima, ažuriranjima, instalacijom sustava Office, aktivacijom, deinstalacijom, Outlook e-poštom, mapama itd. Pokrenite ga i provjerite pomaže li.

4] Popravite ili resetirajte Office putem postavki

besplatni wifi za laptop

Greška bi vjerojatno mogla ležati u glavnim datotekama aplikacije. Da biste to popravili, popravite ili ponovno pokrenite Microsoft Office. Evo kako to učiniti:

1. klik Windows tipka + I otvoren postavke .
2. Prebaciti na Aplikacije > Instalirane aplikacije > Ured .
3. Pomaknite se prema dolje, kliknite na Popravak i vidjeti je li pomoglo.
4. Ako ne, onda koristite Ponovno učitati opciju i vidjeti

5] Aktivirajte Office u stanju čistog pokretanja

Aplikacije trećih strana instalirane na vašem uređaju mogu biti uzrok koda pogreške AADSTS9002313 prilikom aktivacije sustava Office. Izvedite čisto pokretanje računala kako biste ograničili sve aplikacije trećih strana. Evo kako možete izvesti čisto pokretanje:

1. Pritisnite Započeti , traži sistemska konfiguracija i otvori ga.
2. Prebaciti na Općenito karticu i provjerite Selektivno lansiranje opcija i Učitaj usluge sustava Opcija ispod nje.
3. Zatim idite na Usluge karticu i označite opciju Sakrij sve Microsoftove usluge .
4. Pritisnite Onemogući sve u donjem desnom kutu i kliknite na 'Primijeni'.