Kako pokrenuti alat za rješavanje problema sa zvukom u aplikaciji Get Help u sustavu Windows 11

Microsoft će ukloniti MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) do 2025. To je zbog ranjivosti pronađenih u MSDT-u u posljednjih nekoliko godina. Sada je Microsoft odlučio ukinuti Windows alate za rješavanje problema temeljene na MSDT-u i zamijenite ih alatima za rješavanje problema u aplikaciji Dobivanje pomoći. U ovom članku ćemo vam pokazati kako pokrenuti Get Help for Audio Troubleshooter u sustavu Windows 11 sada.

točkice lozinke

U sustavu Windows 11/10 alatima za rješavanje problema može se pristupiti putem postavki sustava Windows 11/10. Da biste pokrenuli određeni alat za rješavanje problema, morate otići na 'Postavke > Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema.'

Nadolazeće ažuriranje sustava Windows 11 zamijenit će ove alate za rješavanje problema koji se temelje na MSDT-u novim alatima za dobivanje pomoći u aplikaciji – a veze će se automatski preusmjeravati.

Kako pokrenuti alat za rješavanje problema sa zvukom u aplikaciji Get Help u sustavu Windows 11

Poduzmite sljedeće korake da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s zvukom Get Help u sustavu Windows 11:

1. Otvorite Windows Search i upišite Dobiti pomoć
2. Odaberite Dobiti pomoć aplikaciju iz rezultata pretraživanja.
3. Kada se aplikacija Get Help pojavi na vašem zaslonu, kliknite njezinu traku za pretraživanje i upišite alat za rješavanje problema sa zvukom .
4. Pogoditi Unesi .

Također možete kliknite ovdje da biste izravno otvorili novi alat za rješavanje problema s audio zapisima.

Gornji koraci pokrenut će alat za rješavanje problema sa zvukom unutar Preuzmite aplikaciju za pomoć . Za razliku od trenutnog alata za rješavanje problema s pristiglom poštom u sustavu Windows, alat za rješavanje problema sa zvukom neće sam pokrenuti postupak dijagnostike dok mu ne date svoj pristanak da to učini. Za pokretanje alata za rješavanje problema sa zvukom kliknite Da .

Rješavanje problema provodit će se korak po korak. Najprije će alat za rješavanje audio problema skenirati vaš uređaj u potrazi za problemima i reproducirati testni ton pomoću vašeg audio uređaja. Također ćete biti savjetovani da ne upisujete ništa tijekom postupka rješavanja problema jer to može poremetiti skeniranje.

Nakon što je skeniranje završeno, morate dati svoje povratne informacije. Ako ste čuli probni ton (zvučni signal), kliknite Da, u suprotnom kliknite Ne. Daljnji postupak rješavanja problema ovisi o povratnim informacijama koje pružite tijekom testova koje izvodi alat za rješavanje problema.

Ako odaberete netočnu opciju tijekom postupka rješavanja problema, možete promijeniti svoj odgovor klikom na Olovka ikona. Ako (na primjer) alat za rješavanje problema pronađe problem s upravljačkim programom vašeg audio uređaja, tražit će vaš pristanak za ažuriranje upravljačkog programa. Klik Da za ažuriranje upravljačkog programa audio uređaja.

Ako želite ponovno ručno instalirati upravljački program audio uređaja tako da ga preuzmete s web mjesto proizvođača , možete kliknuti Ne da zaustavite postupak rješavanja problema.

Nakon završetka postupka rješavanja problema, alat za rješavanje problema će vas pitati ' Je li to riješilo problem? ” Možete kliknuti Da ili Ne, ovisno o statusu vašeg problema.

Ako alat za rješavanje problema sa zvukom ne uspije riješiti vaš problem, zatražit će od vas da pošaljete dijagnostičko izvješće putem središta za povratne informacije. Kliknite Da ako želite poslati dijagnostičko izvješće, u protivnom kliknite Ne.

Također možete kontaktirati podršku klikom na Obratite se podršci gumb na donjoj lijevoj strani aplikacije Get Help.

kako znati kada je web mjesto zadnji put ažurirano

Aplikacija Get Help također nudi veze na srodne probleme na dnu. Pomaknite se prema dolje da vidite više opcija pomoći. Ove su veze povezane s vrstom alata za rješavanje problema koji pokrećete pomoću aplikacije Get Hep. Na primjer, ako pokrenete alat za rješavanje problema sa zvukom u aplikaciji Dobivanje pomoći, vidjet ćete više opcija pomoći kao što su rješavanje problema s audio uređajem, popravljanje problema sa zvukom ili zvukom u sustavu Windows itd. Ove će veze otvoriti članak Microsoftove podrške izravno u Dobivanje pomoći aplikacija

Ima li Windows 11 problema sa zvukom?

Windows 11 nema problema sa zvukom. Međutim, problemi se mogu pojaviti na bilo kojem stroju. U slučaju da doživite problemi sa zvukom na vašem Windows 11 računalo, možete pokrenuti Audio Troubleshooter kako biste riješili problem.

Kako mogu popraviti audio usluge koje ne reagiraju na Windows 11?

Usluga Windows Audio upravlja zvukom za programe temeljene na sustavu Windows. Ako se ova usluga zaustavi ili onemogući, audio uređaji i efekti neće ispravno funkcionirati. Ako vidite Audio usluge ne reagiraju pogreške na vašem računalu sa sustavom Windows 11, možete koristiti neke popravke kao što je ponovno pokretanje usluge Windows Audio, popravak oštećenih slikovnih datoteka sustava itd.