Microsoft Remote Connectivity Analyzer: Rješavanje problema s aplikacijama i uslugama sustava Office 365

Microsoft Remote Connectivity Analyzer



Microsoft Remote Connectivity Analyzer pomaže vam identificirati i riješiti probleme s različitim aplikacijama i uslugama sustava Office 365, kao što su uobičajeni problemi s Outlookom.

Microsoft Remote Connectivity Analyzer izvrstan je alat koji IT stručnjaci mogu koristiti za rješavanje problema s aplikacijama i uslugama sustava Office 365. To je besplatan alat temeljen na webu koji vam može pomoći u prepoznavanju i rješavanju problema s povezivanjem s vašim aplikacijama i uslugama sustava Office 365. Da biste koristili Remote Connectivity Analyzer, jednostavno idite na web mjesto i odaberite aplikaciju ili uslugu koju želite testirati. Alat će zatim pokrenuti niz testova da vidi postoje li problemi s vašom vezom. Ako se pronađu problemi, alat će vam pružiti informacije o tome kako riješiti problem. Remote Connectivity Analyzer vrijedan je alat za svakog IT stručnjaka koji radi s aplikacijama i uslugama sustava Office 365. Ako imate problema s povezivanjem s aplikacijama ili uslugama sustava Office 365, svakako isprobajte Remote Connectivity Analyzer.



Službeno objavljen kao Exchange Server Remote Connectivity Analyzer, Microsoftov analizator daljinske veze je alat koji vam omogućuje analizu, rješavanje problema i popravak Office 365 aplikacije i druge Microsoftove usluge. Ovaj alat sadrži skup web-baziranih alata koji korisniku omogućuju modeliranje komunikacijskog kanala između Exchange klijenta i različitih okruženja.







Ako ste administrator, ovo je alat koji morate imati i koji vam može pomoći u dijagnosticiranju brojnih problema kao što su postavljanje Outlook računa, problemi s povezivanjem, problemi s lozinkom ili Outlook prestaje reagirati ili se ruši. Rješava uobičajene probleme povezivanja za poslužitelje sa sustavom Exchange, Lync/Skype i Office 365. Analizira udaljenu vezu za Microsoftove usluge i provjerava jesu li ispravno konfigurirane i konfigurirane.





Sva ispitivanja provode se s ispitna povezanost odgovarajuće web mjesto usluge na vašem lokalnom poslužitelju ili u Office 365.



izbaci usb pogon Windows 10

Microsoftov analizator daljinske veze

Slijede testovi koji se mogu napraviti s Microsoftov analizator daljinske veze - grupirani su pod svojim karticama, kao što je prikazano na snimci zaslona.

Microsoftov analizator daljinske veze

1. Exchange poslužitelj: Svi testovi na ovoj kartici su za lokalnu ili hibridnu instalaciju sustava Exchange.



Testovi na ovoj kartici:

Microsoft Exchange ActiveSync testovi povezivanja

  • Exchange Activesync: Ovaj test stvara postupak korak po korak koji mobilni uređaj koristi za povezivanje s Exchange poslužiteljem pomoću Exchange Activesync.
  • Autodiscover Exchange Activesync: Analizira korake koje Exchange Activesync uređaj koristi za dobivanje postavki od usluge Autodiscover.

Testovi povezivosti web usluga Microsoft Exchange

  • Sinkronizacija, obavijesti, dostupnost i automatski odgovori : Ovo je osnovni test koji je posebno koristan IT administratorima za rješavanje problema s vanjskim pristupom s Entourage EWS ili drugim klijentima web usluga. Analizira mnoge temeljne zadatke Exchange Web Services kako bi osigurao njihov rad.
  • Pristup računu usluge: Ovaj test posebno koriste programeri aplikacija. Provjerava sposobnost računa usluge pristupa poštanskom sandučiću s alternativnim vjerodajnicama. Također provjerava da se stavke mogu stvarati i brisati iz njega te da mu se može pristupiti putem oponašanja Exchangea.

Microsoft Office Outlook testovi veze

  • Povezivanje s Outlookom: Ovaj test analizira korake koje Outlook poduzima za povezivanje s interneta, testirajući povezivanje pomoću RPC-a preko HTTP-a i MAPI-ja preko HTTP-a.
  • Automatsko otkrivanje programa Outlook: Ovaj test prolazi kroz korake koje Outlook koristi za dobivanje postavki od usluge automatskog otkrivanja.

Internetski testovi e-pošte

  • Dolazna SMTP e-pošta: Provjerava korake koje internetski poslužitelj e-pošte koristi za slanje dolazne SMTP e-pošte na vašu domenu.
  • Odlazna SMTP e-pošta: Provjerava odlaznu IP adresu za obrnuti DNS, ID pošiljatelja i RBL provjere.
  • POP email: Slijedi korake koje klijent e-pošte koristi za povezivanje s poštanskim sandučićem putem POP3.
  • IMAP e-pošta: Ispituje proces koji klijent e-pošte koristi za povezivanje s poštanskim sandučićem pomoću IMAP4.

2. Office 365: Svi dostupni testovi mogu se koristiti za testiranje Exchange Online infrastrukture. Ovo su testovi spomenuti u ovoj kartici:

youtube uklonite preporučene videozapise na kraju

General Office 365 testovi:

  • Provjerite povezanost s Office 365 Exchange poslužiteljem imena domene (DNS): Kao što naziv sugerira, provjerava postavke naziva vanjske domene za vašu potvrđenu domenu u sustavu Office 365 i otkriva sve probleme s isporukom pošte kao što je neprimanje dolazne e-pošte s interneta i probleme s vezom Outlook klijenta povezane s povezivanjem s Outlookom i Exchange Online.
  • Provjerite povezanost s Office 365 Lync poslužiteljem imena domene (DNS): Provjerava postavke naziva vanjske domene za korisnika prilagođene domene u sustavu Office 365.
  • Test jedinstvene prijave na Office 365: Provjerava probleme s prijavom u Office 365 s vašim lokalnim vjerodajnicama i osnovnom konfiguracijom Active Directory Federated Services (ADFS).

Ostali testovi u ovoj kategoriji kartice, kao što su testovi povezivanja Exchange ActiveSync, testovi povezivanja web-servisa Exchange, testovi povezivanja s Office Outlookom i testovi mrežne e-pošte za Office 365, slični su testovima poslužitelja Exchange.

Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak za Office 365

Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak je novi alat koji možete koristiti za rješavanje uobičajenih problema u sustavu Office 365. Aplikacija može identificirati i popraviti nekoliko uobičajenih problema s programom Outlook, pomoći vam pri instaliranju Office klijenta i pokrenuti razne provjere kako biste provjerili jesu li postavke vašeg računa ispravne.

Za početak korištenja preuzmite i pokrenite. Alat će od vas tražiti da odaberete s kojom aplikacijom imate problema (pogledajte dolje).

kako izbrisati preuzimanja s netflixa -

Microsoftov analizator daljinske veze

Zatim će se od vas tražiti da odaberete problem.

Microsoftov analizator daljinske veze

Nakon izvođenja niza dijagnostičkih testova, Pomoćnik za podršku i oporavak može ili popraviti sve probleme koje pronađe ili reći korisniku kako da ih riješi. Rezultati testiranja spremaju se u datoteku dnevnika koju korisnici mogu dijeliti sa svojim Office 365 administratorom ili inženjerom podrške. Svaki put kada pokrenete pomoćnika za podršku i oporavak, on se automatski ažurira na najnoviju verziju.

3. Skype za posao / Lync: Ovi testovi su za sve Microsoft Lync i Skype za poslovne klijente, uključujući lokalne i vanjske klijente. Ova kartica spominje sljedeće testove:

Microsoft Skype for Business testovi

  • Test daljinske veze Skype za poslovni poslužitelj: Provjerava vezu sa Skype za poslovni poslužitelj.
  • Skype za posao Autodiscover web usluga: Ovaj se test koristi za potvrdu daljinskog povezivanja s mobilnih uređaja i aplikacije Skype for Business Windows Store na lokalni poslužitelj web usluge Skype for Business Autodiscover uspostavljanjem sigurne HTTPS veze za korijenski token.

Microsoft Lync testovi

  • Test udaljene veze s Lync poslužiteljem: Provjerava udaljenu vezu s Microsoft Lync poslužiteljem.
  • Test daljinske veze web usluge Lync Autodiscover: Provjerava udaljenu povezanost s mobilnih uređaja i aplikacije Lync Windows Store na lokalni poslužitelj Lync Autodiscover Web Service uspostavljanjem sigurne HTTPS veze za korijenski token.
  • Testirajte Microsoft Office Communications Server
  • Test daljinske veze s Office Communications Serverom: Provjerava udaljenu vezu s Microsoft Office Communication Serverom.

4. Analizator poruka: Ova se kartica može koristiti za analizu zaglavlja e-pošte, putem kojih možete izvršiti sljedeće funkcije.

ukloni ikone područja obavijesti
  • Brzi pregled najvažnijih svojstava i ukupnog roka isporuke.
  • Analizirajte primljena zaglavlja i brzo prikažite najduža kašnjenja kako biste lako pronašli izvore kašnjenja poruka.
  • Razvrstaj sva zaglavlja prema nazivu ili vrijednosti zaglavlja.
  • Brzo smanjite nepotrebne odjeljke.

Ovo je korisno za zaglavlje e-pošte, bilo da ga generira Exchange, Office 365 ili bilo koji drugi SMTP poslužitelj ili RFC agent.

Rješavanje problema s aplikacijama i uslugama sustava Office 365

Sve što trebate učiniti je posjetiti web URL i odabrati test koji želite pokrenuti. Nakon izvođenja testova, Microsoft Remote Connectivity Analyzer otkriva uzrok kvara i nudi prijedloge za rješavanje problema.

Također nudi automatsko rješavanje problema za korisnike ili smjernice o preporučenim rješenjima. Svi dijagnostički rezultati spremaju se u datoteku dnevnika koju korisnici mogu podijeliti s administratorom sustava Office 365 ili inženjerima podrške radi daljnje istrage.

Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava Windows

Microsoft Remote Connectivity Analyzer vrlo je koristan i potreban alat s kojim bi svaki lokalni Exchange administrator ili Exchange Online administrator trebao biti upoznat. Klik Ovdje za početak korištenja alata.

Popularni Postovi