Microsoftov analizator daljinske povezanosti: riješite probleme s Office 365 aplikacijama i uslugama

Microsoft Remote Connectivity Analyzer

Microsoft Remote Connectivity Analyzer omogućuje vam rješavanje problema s različitim Office 365 aplikacijama i uslugama, poput uobičajenih problema s Outlookom.



Službeno objavljen kao analizator udaljenog povezivanja Exchange Server, Microsoftov analizator daljinske povezanosti je alat koji vam omogućuje analizu, rješavanje problema i popravak Office 365 aplikacije i ostale Microsoftove usluge. Alat sadrži zbirku alata temeljenih na webu koji korisniku omogućuju simulaciju komunikacijskog kanala između Exchange klijenta i različitih okruženja.



Ako ste administrator, to je alat koji morate znati i koji vam može pomoći u dijagnosticiranju brojnih problema, poput postavljanja Outlook računa, problema s povezivanjem, problema s lozinkom ili Outlook prestaje reagirati ili se ruši. Obraća se uobičajenim problemima s povezivanjem za poslužitelje s Exchanges, Lync / Skype i Office 365. Analizira daljinsko povezivanje za Microsoftove usluge i provjerava jesu li ispravno postavljene i konfigurirane.

Sva ispitivanja provode se iz testpovezanost web mjesto dotičnoj usluzi, bilo na poslužitelju On-Promises ili Office 365.



izbaci usb pogon Windows 10

Microsoftov analizator daljinske povezanosti

Ispod su testovi koje možete izvesti pomoću Microsoftov analizator daljinske povezanosti - grupirani su pod odgovarajuće kartice kao što je prikazano na snimci zaslona.

Microsoftov analizator daljinske povezanosti

1. Exchange poslužitelj: Svi testovi na ovoj kartici odnose se na instalacije On-Premises Exchange ili hibridne Exchange.



Testovi pod ovom karticom su:

Testovi povezivanja Microsoft Exchange ActiveSync

  • Razmjena Activesync: Ovaj test stvara korak po korak postupak koji se mobilni uređaj koristi za povezivanje s Exchange poslužiteljem pomoću Exchange Activesync.
  • Automatsko otkrivanje Exchange Activesync: Analizira korake koje uređaj Activesync za razmjenu koristi za dobivanje postavki od usluge Autodiscover.

Testovi povezivanja web usluga Microsoft Exchange

  • Sinkronizacija, obavijesti, dostupnost i automatski odgovori : Ovo je osnovni test koji je posebno koristan za IT administratore da se obrate vanjskom pristupu pomoću Entourage EWS-a ili drugih klijenata web usluga. Analizira mnoge osnovne zadatke Exchange Web Services kako bi potvrdio da rade.
  • Pristup računu usluge: Ovaj test točnije koriste programeri aplikacija. Provjerava sposobnost računa usluge da pristupi poštanskim sandučićima s zamjenskim vjerodajnicama. Također provjerava sposobnost stvaranja i brisanja predmeta u njemu te mogućnost pristupa putem razmjene lažnog predstavljanja.

Testovi povezanosti Microsoft Office Outlook

  • Povezivanje s Outlookom: Ovaj test analizira korake koje Outlook koristi za povezivanje s interneta testiranjem povezanosti koristeći RPC preko HTTP-a i MAPI preko HTTP protokola.
  • Outlook Automatsko otkrivanje: Ovaj test prolazi kroz korake koje Outlook koristi za dobivanje postavki od usluge Automatsko otkrivanje.

Internet testovi e-pošte

  • Ulazna SMTP adresa e-pošte: Istražuje korake koje internetski poslužitelj e-pošte koristi za slanje dolazne SMTP e-pošte na vašu domenu.
  • Odlazna SMTP adresa e-pošte: Provjerava odlaznu IP adresu za obrnute DNS, ID pošiljatelja i RBL provjere.
  • POP adresa e-pošte: Prolazi kroz korake koje klijent e-pošte koristi za povezivanje s poštanskim sandučićem pomoću POP3.
  • IMAP adresa e-pošte: Ispituje postupak koji klijent e-pošte koristi za povezivanje s poštanskim sandučićem pomoću IMAP4.

2. Office 365: Svi dostupni testovi mogu se koristiti za testiranje Exchange Online infrastrukture. Evo testova spomenutih na ovoj kartici:

youtube uklonite preporučene videozapise na kraju

Opća ispitivanja za Office 365:

  • Test povezanosti Office 365 Exchange poslužitelja domena (DNS): Kao što naziv sugerira, provjerava postavke vanjskog imena domene za vašu provjerenu domenu u sustavu Office 365 i otkriva probleme s isporukom pošte, poput neprimanja dolazne e-pošte s Interneta i problema s povezivanjem Outlook klijenta koji uključuju povezivanje s Outlookom i Exchange Onlineom.
  • Test povezanosti Office 365 Lync poslužitelja domena (DNS): Provjerava postavke naziva vanjske domene za korisnika vaše prilagođene domene u sustavu Office 365.
  • Test jednokratne prijave na Office 365: Provjerava valjanost ako nema problema s prijavom na Office 365 s vašim lokalnim vjerodajnicama i nekim osnovnim konfiguracijama Active Directory Federated Services (ADFS).

Ostali testovi u ovoj kategoriji kartice, poput testova povezivanja Exchange ActiveSync, testovi povezivanja Exchange Web Services, testovi povezivanja Office Outlook i testovi internetske e-pošte sustava Office 365, slični su testovima poslužitelja Exchange.

Microsoftova podrška i oporavak za Office 365

Microsoftova pomoćnika za podršku i oporavak je novi alat koji možete koristiti za rješavanje uobičajenih problema s Office 365. Aplikacija može riješiti i riješiti nekoliko uobičajenih problema s Outlookom, pomoći instalirati Office klijent i pokrenuti razne provjere kako bi se uvjerili da su postavke računa ispravne.

Da biste ga počeli koristiti, preuzmite ga i pokrenite. Alat će zatražiti da odaberete s kojom aplikacijom imate problema (pogledajte dolje).

kako izbrisati preuzimanja s netflixa -

Microsoftov analizator daljinske povezanosti

Nakon toga od vas će se tražiti da odaberete problem.

Microsoftov analizator daljinske povezanosti

Nakon što pokrene niz dijagnostičkih testova, Pomoćnik za podršku i oporavak može riješiti probleme koje pronađe ili kaže korisniku kako ih riješiti. Rezultati ispitivanja spremaju se u datoteku dnevnika koju korisnici mogu podijeliti sa svojim administratorom za Office 365 ili inženjerom za podršku. Svaki put kada pokrenete pomoćnika za podršku i oporavak, automatski se ažurira na najnoviju verziju

3. Skype za tvrtke / Lync: Ovi testovi su za sve klijente Microsoft Lync i Skype for Business, uključujući i izvan njega. Testovi spomenuti na ovoj kartici su:

Microsoft Skype za poslovne testove

  • Test udaljene povezanosti Skypea za poslovni server: Testira povezanost sa Skypeom za poslovni poslužitelj.
  • Web usluga automatskog otkrivanja Skype za posao: Ovaj test koristi se za potvrđivanje daljinske povezanosti mobilnih uređaja i aplikacije Skype for Business Windows Store s vašim lokalnim poslužiteljem web usluga za automatsko otkrivanje Skype for Business uspostavljanjem sigurne HTTPS veze za korijenski token.

Microsoft Lync testovi

  • Test daljinske povezanosti Lync poslužitelja: Provjerava daljinsku povezanost s Microsoft Lync poslužiteljem.
  • Lync Autodiscover Web Service Remote Connectivity Test: Provjerava daljinsko povezivanje mobilnih uređaja i aplikacije Lync Windows Store s vašim lokalnim poslužiteljem web usluga Lync Autodiscover uspostavljanjem sigurne HTTPS veze za korijenski token.
  • Testovi Microsoft Office Communications Server
  • Test udaljene povezanosti Office Communications Server: Testira daljinsku povezanost s Microsoft Office Communication Serverom

4. Analitičar poruka: Ova se kartica može koristiti za analizu zaglavlja e-pošte pomoću kojih možete izvršavati sljedeće funkcije.

ukloni ikone područja obavijesti
  • Na brzinu pogledajte najvažnija svojstva i ukupno vrijeme isporuke.
  • Analizirajte primljena zaglavlja i brzo prikazuje najduža kašnjenja radi lakšeg otkrivanja izvora kašnjenja prijenosa poruka.
  • Poredaj sva zaglavlja prema nazivu ili vrijednosti zaglavlja.
  • Brzo sažmite odjeljke koji vam nisu potrebni.

Ovo je korisno za zaglavlje e-pošte, bilo da ga generira Exchange, Office 365 ili bilo koji drugi RFC standardni SMTP poslužitelj ili agent.

Rješavanje problema s Office 365 aplikacijama i uslugama

Sve što morate učiniti je posjetiti web URL i odabrati test koji želite izvršiti. Nakon izvršavanja testova, Microsoft Remote Connectivity Analyzer pronalazi podrijetlo kvara i predlaže savjete za rješavanje problema.

Također nudi automatsko rješavanje problema za korisnike ili pružanje uputa o preporučenim rješenjima. Svi se dijagnostički rezultati spremaju u datoteku dnevnika koju korisnici mogu podijeliti sa svojim administratorom za Office 365 ili inženjerima za podršku radi daljnjeg ispitivanja.

Preuzmite alat za popravak računala za brzo automatsko pronalaženje i ispravljanje pogrešaka u sustavu Windows

Microsoftov analizator udaljene povezanosti vrlo je koristan i obvezan alat s kojim bi svaki lokalni Exchange ili lokalni administrator Exchange-a trebao biti upoznat. Klik ovdje za početak korištenja alata.

Popularni Postovi