Ako ti ne može se prijaviti u aplikaciju Spotify čak i nakon unosa točne lozinke ili telefonskog broja, ovaj će vam vodič pomoći da riješite problem.
Zašto se ne mogu prijaviti na Spotify?
Razlog zašto se ne možete prijaviti na Spotify može se razlikovati od pojedinca do pojedinca. Prvenstveno je to zbog činjenice da su vaše vjerodajnice za prijavu netočne. Međutim, to se može dogoditi i zbog problema s internetskom vezom, oštećene predmemorije aplikacije, trajnog problema s poslužiteljem na kraju Spotifyja, netočnih postavki datuma i vremena na vašem uređaju i više.
Sada su neki korisnici prijavili da se ne mogu prijaviti na Spotify s pravom lozinkom ili telefonskim brojem. Ako se to događa i vama, mi ćemo vas pokriti.
Ne mogu se prijaviti na Spotify s ispravnom lozinkom ili telefonskim brojem
Ako se ne možete prijaviti na Spotify s ispravnom lozinkom ili telefonskim brojem na svom telefonu ili računalu, evo metoda koje možete koristiti za rješavanje problema:
- Provjerite jesu li vjerodajnice za prijavu točne.
- Provjerite jeste li povezani na stabilnu internetsku vezu.
- Provjerite trenutni status poslužitelja Spotifyja.
- Pokušajte s drugim načinom prijave.
- Prisilno zaustavite Spotify i ponovno ga otvorite.
- Provjerite možete li se prijaviti na Spotify u pregledniku.
- Prijavite se bez lozinke.
- Provjerite datum i vrijeme na svom uređaju.
- Očistite predmemoriju aplikacije na telefonu ili računalu.
- Ažurirajte ili ponovno instalirajte Spotify.
1] Provjerite jesu li vjerodajnice za prijavu točne
Prije nego što se odlučite za bilo koju od dolje navedenih metoda, provjerite jesu li unesene vjerodajnice uključujući adresu e-pošte i lozinku. Možda unosite netočnu kombinaciju korisničkog imena i lozinke. Dakle, čak i ako je lozinka ispravna, nećete se moći prijaviti na Spotify. Stoga provjerite jesu li korisničko ime i lozinka koje ste unijeli točni.
S druge strane, ako se prijavljujete pomoću svog telefonskog broja, provjerite sve znamenke i uvjerite se da su točne. U slučaju da su vjerodajnice za prijavu i telefonski broj koje ste upotrijebili točni, prijeđite na sljedeće rješenje kako biste riješili problem.
2] Provjerite jeste li povezani na stabilnu internetsku vezu
Ako postoji problem s internetskom vezom ili ako vaša internetska veza previše kasni ili je slaba, vjerojatno ćete se susresti s ovim problemom. Stoga testirajte svoju internetsku vezu i provjerite radi li ispravno.
Otvorite web preglednik i provjerite možete li pretraživati web bez problema. Ako je tako, vaša internetska veza nije u kvaru i možete upotrijebiti sljedeći popravak. Međutim, ako vaš internet uzrokuje problem, prebacite se na drugu mrežnu vezu ili kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga (ISP) kako biste dobili potrebnu pomoć.
SAVJET: Rješavanje problema s WiFi mrežom na računalu sa sustavom Windows .
3] Provjerite trenutni status poslužitelja Spotifyja
Može se dogoditi da Spotify poslužitelji imaju problem s prekidom rada ili da se radi na razvoju ili održavanju. Stoga se ne možete prijaviti na Spotify. Sada, ako je to slučaj, nijedna metoda za rješavanje problema neće funkcionirati. Dakle, provjerite status Spotify poslužitelja i uvjerite se da njegove usluge trenutno ne rade. Možete koristiti a besplatni alat za detekciju statusa poslužitelja napraviti to. U slučaju da nema problema s poslužiteljem, upotrijebite sljedeći popravak.
4] Pokušajte s drugom metodom prijave
Ako se ne možete prijaviti u aplikaciju Spotify sa svojim korisničkim imenom i lozinkom, možete pokušati upotrijebiti drugu metodu prijave. Spotify vam omogućuje prijavu različitim metodama koje uključuju prijavu s vašim telefonskim brojem, korištenje vašeg Gmail računa za prijavu i prijavu na Spotify pomoću vašeg Facebook računa. Možete odabrati bilo koju od ovih metoda i vidjeti možete li ući u aplikaciju Spotify ili ne.
Na zaslonu za prijavu na Spotify vidjet ćete različite opcije. Ove opcije uključuju Nastavite s telefonskim brojem , Nastavite s Googleom , Nastavite s Facebookom, i Prijaviti se (uz korisničko ime i lozinku). Odaberite jednu od ovih opcija i slijedite upute za prijavu na Spotify. Provjerite je li problem riješen. Ako ne, postoje još neka rješenja koja će vam sigurno pomoći da riješite probleme s prijavom na Spotify. Dakle, prijeđite na sljedeću metodu.
Vidjeti: Spotify je spor na Windows računalu .
5] Prisilno zaustavite Spotify i ponovno ga otvorite
kako popraviti tls rukovanje
Ako problem ostane isti, možete prisilno zatvoriti aplikaciju Spotify i zatim je ponovo pokrenuti. Neki privremeni problemi s aplikacijom mogu uzrokovati probleme prilikom prijave u aplikaciju. Dakle, ponovno pokrenite novu instancu aplikacije i provjerite je li problem riješen. Da biste to učinili, slijedite sljedeće korake:
- Prvo idite na početni zaslon na pametnom telefonu.
- Sada dugo pritisnite ikonu aplikacije Spotify i odaberite ja opcija iz prikazanih opcija izbornika.
- Zatim, s dna zaslona kliknite na Prisilno zaustaviti dugme. Ovu opciju možete pronaći na drugom mjestu ovisno o modelu vašeg telefona.
- Nakon toga kliknite na u redu i kada se aplikacija Spotify potpuno zatvori, ponovno je otvorite i provjerite možete li se prijaviti u nju.
Ako to ne pomogne, možete pokušati ponovno pokrenuti telefon i vidjeti je li problem riješen.
6] Provjerite možete li se prijaviti na Spotify u pregledniku
Ako koristite Spotifyjevu desktop aplikaciju u sustavu Windows, možete je pokušati otvoriti u web-pregledniku i zatim provjeriti možete li se prijaviti. Spotify se također može koristiti kao web-aplikacija u web-pregledniku.
Dakle, otvorite web mjesto open.spotify.com u svom pregledniku.
Nakon toga kliknite na Prijaviti se gumb koji se nalazi u gornjem desnom kutu.
Zatim odaberite željeni način prijave među dostupnim, uključujući Nastavi s Appleom, Nastavi s Facebookom, Nastavi s Googleom, Nastavi s telefonskim brojem itd. Provjerite možete li se prijaviti bez ikakvih pogrešaka ili problema.
Čitati: Spotify stalno pauzira glazbu ili se zaustavlja na Windows računalu .
7] Prijavite se bez lozinke
Ako se i dalje ne možete prijaviti u aplikaciju Spotify, pokušajte se prijaviti bez lozinke. Možda ste zaboravili lozinku ili lozinka ne radi iz nekog razloga, možete se prijaviti na Spotify koristeći Prijavite se bez lozinke značajka. Evo koraka za njegovu upotrebu:
Najprije otvorite aplikaciju Spotify i kliknite na Prijaviti se dugme.
Sada dodirnite Prijavite se bez lozinke dugme.
Na sljedećem zaslonu unesite registriranu adresu e-pošte ili korisničko ime u okvir i pritisnite Uzmi poveznicu dugme.
E-pošta s vezom za prijavu bit će poslana na vašu adresu e-pošte. Možete otvoriti svoju aplikaciju za e-poštu, otvoriti Spotify e-poštu i kliknuti vezu unutar e-pošte za brzu prijavu na Spotify.
Čitati: Aplikacija Spotify ne reagira u sustavu Windows .
8] Provjerite datum i vrijeme na svom uređaju
Netočne postavke datuma i vremena na računalu ili telefonu mogu biti još jedan razlog zašto se ne možete prijaviti na Spotify s ispravnom lozinkom ili telefonskim brojem. Stoga morate provjeriti jeste li postavili točan datum i vrijeme na svom uređaju.
Postavite datum i vrijeme u sustavu Windows:
- Prvo pritisnite tipku prečaca Win+I da otvorite aplikaciju Postavke.
- Nakon toga prijeđite na Vrijeme i jezik karticu u lijevom oknu.
- Sada odaberite Datum vrijeme opcija.
- Zatim omogućite Automatski postavite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu preklopnici.
- Kada završite, ponovno otvorite Spotify i pokušajte se prijaviti u aplikaciju da provjerite je li problem riješen.
Postavite točan datum i vrijeme na svom Android telefonu:
- Prvo otvorite aplikaciju Postavke na pametnom telefonu.
- Sada idite na Opće upravljanje opcija.
- Zatim kliknite na Datum i vrijeme opcija.
- Nakon toga provjerite jesu li prekidači povezani s Automatski datum i vrijeme i Automatska vremenska zona opcije su omogućene.
- Kada završite, ponovno pokrenite Spotify i provjerite je li problem riješen.
Gore navedeni koraci mogu se razlikovati ovisno o vašoj verziji Androida ili modelu telefona. Dakle, primijenite korake u skladu s tim.
Vidjeti: Popravite grešku Spotify Nešto je pošlo po zlu na računalu sa sustavom Windows .
9] Očistite predmemoriju aplikacije Spotify na telefonu ili računalu
Oštećena ili zastarjela predmemorija aplikacije povezana sa Spotifyjem također može izazvati probleme s prijavom. Dakle, očistite predmemoriju Spotifyja na svom uređaju i provjerite je li problem riješen.
Očistite Spotify predmemoriju na Windows računalu:
Prvo otvorite Upravitelj zadataka koristeći Ctrl+Shift+Esc i zatvorite sve pokrenute instance Spotifyja.
Sada pritisnite prečac Win+R da pozovete naredbeni okvir Pokreni i unesite %LocalAppData% u tome.
U otvorenom prozoru otvorite Paketi mapu i dvaput kliknite na SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 mapu da biste joj pristupili.
Zatim otvorite LocalCache mapu, a zatim otvorite Spotify mapa.
Nakon toga odaberite Podaci mapu i pritisnite Izbrisati gumb na tipkovnici za brisanje.
Kada završite, ponovno pokrenite aplikaciju Spotify i provjerite možete li se prijaviti u aplikaciju bez problema.
Očistite predmemoriju Spotifyja na Androidu:
Prvo idite na početni zaslon i dugo pritisnite aplikaciju Spotify. Među prikazanim opcijama kliknite na ja dugme.
Zatim kliknite na Skladištenje opcija. Zatim pritisnite Očisti predmemoriju gumb koji se nalazi na dnu zaslona.
Nakon što se predmemorija očisti, ponovno otvorite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.
Čitati: Popravite problem bez zvuka u Spotifyju na računalu sa sustavom Windows .
10] Ažurirajte ili ponovno instalirajte Spotify
Ako koristite zastarjelu verziju Spotifyja, vjerojatno ćete imati problema s performansama. Stoga, ako je scenarij primjenjiv, ažurirajte svoju aplikaciju na najnoviju verziju i provjerite je li problem riješen.
Do ažurirajte aplikaciju Spotify u sustavu Windows , možete koristiti Microsoft Store i ažurirati ga na kartici Knjižnica. Ako ste na Android telefonu, otvorite Trgovinu Play, idite na stranicu aplikacije Spotify i pritisnite Ažuriraj dugme.
U slučaju da je aplikacija Spotify već ažurirana na vašem uređaju, ali i dalje imate ovaj problem, možda je oštećena. Dakle, morat ćete ponovno instalirati aplikaciju da biste riješili problem.
Ponovno instalirajte Spotify u sustavu Windows:
Prvo otvorite aplikaciju Postavke koristeći Win+I, idite na Aplikacije > Instalirane aplikacije , odaberite gumb izbornika s tri točke koji se nalazi pokraj aplikacije Spotify i odaberite Deinstaliraj opcija. Slijedite upute na upit i uklonite aplikaciju s računala. Kada završite, ponovno pokrenite računalo i otvorite Microsoft Store kako biste ponovno instalirali Spotify na svoje računalo. Provjerite je li problem sada riješen.
Ponovno instalirajte Spotify na Androidu:
Otvorite svoju trgovinu Play i prijeđite na stranicu Spotify. Zatim pritisnite Deinstaliraj gumb za uklanjanje aplikacije. Kada završite, ponovno ga instalirajte na telefon i otvorite da provjerite je li problem riješen.
Nadam se da ovo pomaže!
Zašto se ne mogu prijaviti na Spotify pomoću telefonskog broja?
Ako se ne možete prijaviti na Spotify pomoću telefonskog broja, moguće je da ste unijeli netočan telefonski broj koji nije registriran u aplikaciji. Ili, možda unosite netočan kontrolni kod za prijavu. Stoga provjerite jeste li unijeli točan telefonski broj i kontrolni kod za prijavu na Spotify.
