Pozdrav, ispričavamo se zbog neugodnosti. Naša web stranica trenutno nije dostupna zbog održavanja. Vratit ćemo se u rad što je prije moguće. Hvala na strpljenju.
Netflix je vodeći na tržištu online streaminga u SAD-u. Mnogi korisnici ovu aplikaciju koriste za gledanje filmova i serija. Iako je aplikacija uglavnom savršena, mnogi su korisnici to izvijestili Greška web stranice Netflix - nismo uspjeli obraditi vaš zahtjev često s Netflixom.
Greška web stranice Netflix - nismo uspjeli obraditi vaš zahtjev
Ova se pogreška obično pojavljuje prilikom učitavanja stranice za gledanje Netflixa ili određenog filma/serije. Pogreška traži da se vratite na početnu stranicu Netflixa. U Greška web stranice Netflix, nismo mogli obraditi vaš zahtjev uzrokovano oštećenim kolačićima, problemima s preglednikom i problemima s poslužiteljem. Probajte redom sljedeće korake za rješavanje problema kako biste riješili problem:
- Pokušajte se prijaviti na drugom uređaju
- Izbrišite Netflix kolačiće iz svog web preglednika
- Ponovno učitaj/promijeni/osvježi preglednik
- Promjena uređaja
- Isključite i ponovno uključite mrežu.
1] Pokušajte se prijaviti na drugom uređaju
Jedan od glavnih razloga za ovu pogrešku može biti privremeni problem s poslužiteljem. U tom će slučaju Netflix ili nekoliko njegovih web stranica biti nedostupni svima. Kako biste izolirali ovaj uzrok, pokušajte otvoriti Netflix na drugom uređaju spojenom na istu mrežu. Ako sve radi kako treba, prijeđite na sljedeće korake. Ako ne radi na drugom uređaju, pričekajte neko vrijeme.
2] Izbrišite Netflix kolačiće iz svog web preglednika.
Većina web stranica inzistira na pohranjivanju kolačića na vaš sustav, a Netflix nije iznimka. Ovi se kolačići pohranjuju kao izvanmrežne datoteke i pomažu u prepoznavanju sesije i web stranice kada se ponovno otvori. Stoga se svaka sesija učitava brže od prve. Međutim, ako se kolačići povezani s Netflixom oštete, može doći do pogreške u raspravi.
U tom slučaju možete izbrisati kolačiće slijedeći poveznicu - netflix.com/clearcookies . Time ćete se također odjaviti s Netflixa.
3] Ponovno pokrenite / promijenite / osvježite preglednik
Ponekad može biti korisno jednostavno izaći iz preglednika i ponovno ga pokrenuti. Ako to ne pomogne, pokušajte neko vrijeme koristiti drugi preglednik. Također možete razmisliti ažuriranje vašeg preglednika na najnoviju verziju.
4] Promijenite uređaj
Nisu svi uređaji kompatibilni s Netflixom. Ako vaš uređaj nije kompatibilan s Netflixom, možda ćete naići na pogrešku na web stranici Netflix. Ovdje popis Uređaji koje podržava Netflix.
5] Isključite i ponovno uključite mrežu
Ponekad Netflix ne može prepoznati mrežu i iz tog razloga trebate isključiti i ponovno uključiti sustav. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Sklopka ISKLJUČENO modem, ruter i računalo.
- Sklopka DA samo modem i pričekajte 30 sekundi.
- Sklopka DA ruter i pričekajte 30 sekundi.
- Sada se prebacite DA sustav.
Nadam se da je ovo riješilo problem.
