Ne mogu preuzeti datoteke na WhatsApp Webu na vašem računalu sa sustavom Windows? Ako je tako, ovaj je vodič sve što trebate za rješavanje ovog problema.
Kako preuzeti datoteke na WhatsApp Webu?
Za preuzimanje datoteka na WhatsApp Webu na računalu sa sustavom Windows, možete slijediti korake u nastavku:
Prvo otvorite WhatsApp Web u web pregledniku i provjerite jeste li prijavljeni na svoj račun. Sada otvorite chat odakle želite preuzeti priložene datoteke.
Zatim kliknite medijsku datoteku koju želite preuzeti. Zatim dodirnite gumb izbornika s tri točke i odaberite preuzimanje datoteka mogućnost preuzimanja datoteke. Ako želite preuzeti PDF ili neku drugu datoteku dokumenta, možete jednostavno kliknuti gumb Preuzmi koji se nalazi na datoteci da biste je preuzeli.
msvcp140.dll ili nije dizajniran
Sada su se neki korisnici žalili da jednostavno ne mogu preuzeti privitke datoteka na WhatsAppu u svom web pregledniku na Windowsu. Zašto se ovaj problem pojavljuje, saznat ćemo u ovom postu.
Zašto ne mogu preuzeti datoteke s WhatsApp Weba?
Razlog zašto ne možete preuzeti datoteke s WhatsApp Weba može se razlikovati od pojedinca do pojedinca. To može biti zbog privremenog problema poput nestabilne internetske veze ili trajnog problema s poslužiteljem na kraju WhatsAppa. Osim toga, problemi s preglednikom kao što su skupna predmemorija i podaci o kolačićima, upotreba programa za blokiranje reklama i problematičnih proširenja, itd., također mogu uzrokovati isti problem. Netočne postavke datuma i vremena na računalu mogu biti još jedan razlog za ovaj problem.
U bilo kojem scenariju, možete brzo riješiti problem koristeći popravke o kojima smo govorili u nastavku. Dakle, provjerite.
Rješavanje problema Whatsapp Weba koji ne preuzima datoteke
Ako ne možete preuzeti medijske, PDF i druge datoteke na WhatsApp Webu na osobnom računalu, evo rješenja pomoću kojih možete riješiti ovaj problem:
- Ponovno pokrenite web preglednik ili računalo.
- Provjerite radi li vaš internet dobro.
- Provjerite rade li WhatsApp poslužitelji.
- Odjavite se, a zatim se ponovno prijavite.
- Podesite datum i vrijeme na računalu.
- Onemogućite blokatore oglasa, ako je primjenjivo.
- Izbrišite predmemoriju preglednika i podatke o kolačićima.
- Pokušajte koristiti aplikaciju WhatsApp iz Microsoftove trgovine.
1] Ponovno pokrenite web preglednik ili računalo
Možda postoji privremeni kvar ili problem s vašim preglednikom zbog čega ne možete preuzimati datoteke na WhatsApp Webu. Stoga, prije pokušaja bilo kojeg drugog rješenja, ponovno pokrenite web-preglednik i otvorite WhatsApp kako biste provjerili je li problem nestao. Ako to ne pomogne, možete ponovno pokrenuti računalo i vidjeti hoće li pomoći.
2] Provjerite radi li vaš internet dobro
Ako je vaša internetska veza slaba ili nestabilna, ili vaš internet ne radi dobro, imat ćete poteškoća pri preuzimanju datoteka na WhatsApp. Dakle, provjerite jeste li dobro povezani s pouzdanom mrežnom vezom. Možete se pokušati prebaciti na drugu mrežnu vezu ili ponovno pokrenuti usmjerivač/modem i vidjeti radi li.
SAVJET: Rješavanje problema s WiFi mrežom u sustavu Windows .
3] Provjerite rade li WhatsApp poslužitelji
Također postoje šanse da postoji prekid rada poslužitelja ili privremeni problem s poslužiteljem na kraju WhatsAppa koji uzrokuje problem. Stoga, provjerite trenutni status poslužitelja WhatsApp i pobrinite se da poslužitelji ne rade. Ako postoji problem s poslužiteljem, pričekajte neko vrijeme i zatim pokušajte preuzeti datoteke.
4] Odjavite se, a zatim se ponovno prijavite
Sljedeće što možete učiniti je odjaviti se s WhatsApp Weba i zatim se ponovno prijaviti na svoj račun da vidite možete li preuzeti datoteke ili ne. Evo kako to možete učiniti:
završeci e-adresa
- Prvo otvorite WhatsApp u svom web pregledniku.
- Sada kliknite gumb izbornika s tri točke s gornje lijeve strane.
- Zatim odaberite Odjavite se opciju, a zatim pritisnite Odjavite se gumb u upitu za potvrdu.
Kada ste odjavljeni iz WhatsAppa, ponovno pokrenite web-preglednik i prijavite se na svoj WhatsApp račun skeniranjem QR koda prikazanog na vašem zaslonu iz aplikacije WhatsApp na vašem telefonu.
Slijedite upute navedene na zaslonu. Nakon što se prijavite, otvorite željeni chat i provjerite možete li preuzimati datoteke ili ne.
Čitati: WhatsApp web ili stolno računalo se ne sinkroniziraju .
5] Podesite datum i vrijeme na računalu
opendns pregled roditeljskog nadzora
Datum i vrijeme vašeg računala trebali bi biti ispravno konfigurirani. U suprotnom, to bi moglo uzrokovati probleme sa sinkronizacijom između WhatsAppa i vašeg računala, a to bi vas moglo spriječiti u preuzimanju datoteka. Stoga, ako je scenarij primjenjiv, postavite točne postavke datuma i vremena na računalu i provjerite pomaže li. Evo kako to učiniti:
- Najprije pritisnite Win+I da otvorite aplikaciju Windows Settings.
- Sada prijeđite na karticu Vrijeme i jezik i kliknite na Datum i vrijeme.
- Zatim uključite prekidač povezan s Automatski postavite vrijeme opcija.
- Nakon toga omogućite Automatski postavite vremensku zonu prebaciti.
- Kada završite, ponovno otvorite WhatsApp Web i provjerite možete li preuzeti datoteke ili ne.
Čitati: WhatsApp ne prikazuje obavijesti u sustavu Windows .
6] Onemogućite blokatore oglasa, ako je primjenjivo
Ako ste omogućili blokatore oglasa u svom pregledniku, to bi moglo uzrokovati ovaj problem. Dakle, možete onemogućiti adblockere i provjeriti radi li. Uz adblockere, možete pokušati onemogućiti sumnjiva proširenja/dodatke koji bi mogli ometati rad vašeg web preglednika.
Google Chrome:
- Prvo otvorite Google Chrome i pritisnite gumb izbornika s tri točke.
- Zatim odaberite Više alata > Proširenja opcija.
- Na otvorenoj stranici proširenja onemogućite prekidače povezane s blokatorom oglasa i svim drugim problematičnim proširenjima.
- Možete koristiti Ukloniti gumb za trajno deinstaliranje proširenja.
- Sada provjerite možete li preuzimati datoteke na WhatsAppu ili ne.
Microsoft Edge:
- Prvo otvorite Edge i idite na rub://ekstenzije adresa.
- Zatim isključite blokator oglasa isključivanjem pridruženog prekidača.
Čitati: WhatsApp nije mogao pronaći povezani audio uređaj; Mikrofon nedostupan .
kod pogreške 0x6d9
7] Obrišite predmemoriju preglednika i podatke o kolačićima
Ako problem ostane isti, možete pokušati izbrisati predmemoriju preglednika i kolačiće kako biste riješili problem. Poznato je da oštećene predmemorirane datoteke i podaci o kolačićima djeluju zloglasno u web-preglednicima i mogu uzrokovati razne probleme s performansama. Stoga možete izbrisati predmemoriju preglednika i kolačiće i provjeriti pomaže li to. Evo kako:
Google Chrome:
- Prvo idite na preglednik Google Chrome i kliknite na opciju izbornika s tri točke.
- Zatim odaberite Više alata > Obriši podatke pregledavanja opciju ili alternativno pritisnite tipku prečaca Ctrl + Shift + Del.
- Sada postavite vremenski raspon na Cijelo vrijeme i označite Kolačići i drugi podaci o stranicama i Predmemorirane slike i datoteke potvrdne okvire.
- Nakon toga pritisnite tipku Obriši podatke i pustite Chrome da izbriše podatke o pregledavanju.
- Kada završite, ponovno pokrenite Chrome i otvorite WhatsApp Web kako biste provjerili je li problem riješen.
Microsoft Edge:
- Prvo otvorite Edge i dodirnite Postavke i više > postavke opcija.
- Sada idite na Privatnost, pretraživanje i usluge karticu s lijeve strane okna i pomaknite se do Obriši podatke pregledavanja odjeljak.
- Nakon toga kliknite na Odaberite što želite izbrisati dugme.
- Zatim odaberite Cijelo vrijeme kao Vremenski raspon i označite Kolačići i drugi podaci o stranicama i Predmemorirane slike i datoteke opcije.
- Zatim pritisnite Čisto sada i ponovno pokrenite Edge da vidite je li problem riješen.
Vidjeti: WhatsApp glasovna poruka ne radi na Androidu, iPhoneu ili računalu .
8] Pokušajte koristiti aplikaciju WhatsApp iz Microsoftove trgovine
Ako je problem i dalje isti, možete pokušati koristiti Aplikacija WhatsApp iz Microsoftove trgovine na vašem računalu sa sustavom Windows. Provjerite možete li preuzimati datoteke u aplikaciji WhatsApp UWP ili ne.
U slučaju da još uvijek ne možete preuzeti datoteke na WhatsAppu, možete ažurirajte svoj web preglednik i vidjeti je li problem riješen. Ili jednostavno preuzmite privitke na svoj telefon i zatim ih prenesite na svoje računalo.
Nadam se da će vam ovaj post pomoći u preuzimanju datoteka na WhatsApp Webu u sustavu Windows.
Sada pročitajte: Aplikacija WhatsApp Desktop se ruši ili zamrzava na računalu sa sustavom Windows .
