Bok tamo, Ako imate problema sa slanjem ili primanjem slika ili datoteka na Skypeu, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem. Najprije provjerite koristite li najnoviju verziju Skypea. Ako niste, najnoviju verziju možete preuzeti sa Skype web stranice. Zatim pokušajte ponovno pokrenuti računalo. To često može riješiti privremene probleme sa slanjem i primanjem datoteka na Skypeu. Ako i dalje imate problema, pokušajte deinstalirati i zatim ponovno instalirati Skype. Ovo će izbrisati sve oštećene datoteke koje mogu uzrokovati problem. Ako i dalje imate problema nakon što ste isprobali sve ove stvari, možda ćete morati kontaktirati Skype korisničku podršku za daljnju pomoć.
Skype jedna od najpopularnijih platformi za video pozive i online konferencije . Omogućuje slanje tekstova, slika i drugih privitaka. Međutim, možete naići na problem u kojem Skype ne prima niti šalje datoteke na Windows 10.
Skype ne prima niti šalje datoteke
Ako ste suočeni s problemom u kojem Skype ne prima ili šalje datoteke ili slike, tada bi glavni razlozi mogli biti veličina datoteke, problemi s poslužiteljem, problematične privremene datoteke povezane sa Skypeom ili sama Skype aplikacija. Preporučujemo da isprobate ove prijedloge kako biste riješili problem:
- Provjerite veličinu datoteke
- Provjerite status Skype poslužitelja
- Ponovno postavite Skype aplikaciju
- Izbrišite mapu Skype AppData.
1] Provjerite veličinu datoteke
Maksimalna veličina priložene datoteke u Skypeu je 300 MB. Ako pokušate poslati veću datoteku, Skype će vratiti pogrešku - Nije poslano - veličina datoteke premašuje 300 MB .
Ako želite poslati datoteku veću od 300 MB, prenesite je na Google disk i dajte primatelju pristup poveznici do datoteke. Sada možete podijeliti datoteku s primateljem.
2] Provjerite status Skype poslužitelja.
Ako Skype poslužitelj ne radi, nećete moći slati poruke ni privitke. Status Skype poslužitelja može se provjeriti Ovdje .
Čitati : Skype ne šalje poruke .
3] Resetirajte aplikaciju Skype
Ako su postavke aplikacije oštećene, nećete moći slati i primati poruke u Skypeu. Da biste riješili ovaj problem, možete vratiti Skype aplikaciju na zadane postavke na sljedeći način:
Pritisnite gumb Start i idite na Postavke > Aplikacije > Aplikacije i značajke .
Pritisnite Skype na popisu da biste otvorili izbornik.
Odaberite Napredne postavke .
kako isključiti podsjetnike u programu Outlook
Sada dođite do Resetiraj gumb i kliknite na njega. Pojavit će se upozorenje, a zatim kliknite Resetiraj također za upozorenje.
Provjerite rješava li ovo vaš problem ili prijeđite na sljedeće rješenje.
4] Izbrišite mapu za Skype u AppData
Ako ništa drugo ne uspije, pokušajte izbrisati Skype mapu u AppData na sljedeći način:
Otvorite Upravitelj zadataka i ubiti Skype proces.
Sada pritisnite Win + R za otvaranje trčanje prozor.
Unesite adresu %podaci aplikacije% u prozoru Run i pritisnite Enter za otvaranje Podaci o aplikaciji mapa.
Pronađite mapu Skype u prozoru i preimenujte je u nešto, na primjer Skype_stari .
Sada pokrenite Skype i pokušajte poslati privitke.
Ovaj popravak AppData riješio je problem za mnoge korisnike.
Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, razmislite o ponovnoj instalaciji aplikacije Skype.
što će se dogoditi 2038. godine
Povezano čitanje : Skype ne radi ili ne obavlja glasovne i video pozive .
Preuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava WindowsNadam se da će ovo pomoći u vašem problemu.
