Surface Pro ili Surface Book baterija se ne puni

Ako imate problema s punjenjem baterije Surface Pro ili Surface Book, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati.

koje vrste datoteka podržava Windows Media Player

Prvo provjerite je li kabel za napajanje čvrsto uključen u uređaj i u utičnicu. Ako to ne uspije, pokušajte s drugom utičnicom. Ako i dalje imate problema, pokušajte resetirati Surface Pro ili Surface Book držeći pritisnutu tipku za napajanje 30 sekundi.

Ako ništa od toga ne radi, moguće je da je problem u samoj bateriji. Možete pokušati izvaditi bateriju i zatim je vratiti ili možete pokušati s drugom baterijom. Ako i dalje imate problema, možda ćete morati kontaktirati Microsoft za podršku.

Posebno površinski uređaji površinska knjiga uređaji su prilično složeni. Zaslon Surface Book može se ukloniti i koristiti kao tablet, dok Surface Pro je tablet na koji je pričvršćena vanjska tipkovnica (poput poklopca) i miš. Ovi vanjski uređaji im oduzimaju mali dio trajanja baterije. Ali Surface tim u Microsoftu zna kako optimizirati i hardver i softver, što nema razlike. Ali ponekad Surface uređaji mogu doći u stanje u kojem Baterija se ne puni .

Evo nekih od uobičajenih simptoma kada se Surface ne puni:

• Pokreću se Surface i Windows, ali imate problema s punjenjem Surfacea
• Dobivate poruku o pogrešci niske baterije
• Surface se isključuje kada je isključen iz struje

Dakle, to znači da vam je ili baterija prazna, ili je krug punjenja pokvaren, ili adapter za napajanje ne radi ispravno. Pokušajmo sada riješiti ovaj problem korak po korak.

Surface baterija se ne puni

Provjera veza

Prije svega, morate biti sigurni da nema prekida koji bi mogli spriječiti pokretanje ili punjenje baterije Surfacea ili Windows 10. Provjerite jesu li svi spojevi napravljeni kako je predviđeno, je li punjač uključen i ima ispravnu struju.

besplatni genealoški softver za Windows 10

Također se preporučuje korištenje službenog punjača za vaš uređaj jer punjači trećih strana nisu baš dobri i kompatibilni sa samim uređajem.

Provjera indikatora priključka napajanja

Sada, nakon spajanja uređaja, provjerite je li LED indikator uključen nakon uključivanja priključka za napajanje. Sada postoje 3 scenarija.

• LED indikator možda neće svijetliti: Provjerite jesu li priključci napajanja ispravni. Utičnica koju koristite zapravo daje nešto punjenja adapteru.
• LED indikator treperi: Ako LED lampica treperi, provjerite koristite li adapter koji preporučuje proizvođač. Pokušajte ga priključiti negdje drugdje, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj i ako i dalje treperi, možda ćete morati zamijeniti napajanje u Microsoftu.
• LED rasvjeta je idealna za: Ako koristite jedan od ovih Surface Book uređaja, prvo provjerite jesu li vaš zaslon i baza pravilno povezani. Gumb za otpuštanje ne trepće zelenim svjetlom. Ili pokušajte odvojiti i ponovno pričvrstiti međuspremnik na bazu kako biste riješili problem. U suprotnom, možete upotrijebiti gumicu za brisanje olovkom kojom ćete trljati preko priključaka kako biste ih očistili, ili da biste prešli na višu razinu, upotrijebite navlaženu vatu u alkoholu da očistite igle na raznim priključcima kao što su priključak za punjač i USB priključci.

Ako se vaš uređaj još uvijek ne puni, postoji nekoliko općih koraka kojima možete pokušati riješiti problem. Evo koraka:

Isključite i zatim napunite svoj Surface uređaj

Dakle, prvo morate isključiti svoj Surface. Da biste to učinili, kliknite gumb Start, a zatim pritisnite Power > Shutdown.

Sada povežite svoj Surface uređaj. Pustite da puni vaš Surface uređaj najmanje 30 minuta, a zatim pritisnite i otpustite gumb za uključivanje da biste ga uključili.

logitech zadana vrijednost runtime error error 10

Provjerite imate li najnoviju verziju sustava Windows

Provjerite ima li verzija sustava Windows koju koristite instalirane sve najnovije Microsoftove zakrpe.

Prisilno gašenje i ponovno pokretanje

Sada čak možete pokušati prisilno isključiti i ponovno pokrenuti svoj Surface uređaj.

Morat ćete pritisnuti i držati fizičku tipku za uključivanje/isključivanje na svom uređaju najmanje 10 sekundi dok se zaslon ne isprazni i ponovno ne vidite Microsoftov logo.

Ako to ne uspije, pokušajte pritisnuti fizičku tipku za uključivanje najmanje 30 sekundi i zatim je otpustite. Sada pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka i tipku za uključivanje najmanje 15 sekundi. Možda ćete vidjeti treptanje logotipa Surface na zaslonu, ali nastavite kako je navedeno.

Nakon što otpustite gumb, pričekajte najmanje 10 sekundi, a zatim pritisnite i otpustite gumb za uključivanje kako biste vidjeli kako se vaš Surface pokreće.

Za uređaje s USB Type C priključkom

Ako koristite USB Type C priključak za punjenje uređaja, pokušajte upotrijebiti Surface Connector adapter za punjenje koji ste dobili s uređajem. U suprotnom, ako koristite samo USB Type C punjač, ​​provjerite je li barem Kompatibilan s USB 2.0 ili USB 3.0, snaga 5V, 1.5A ili 7.5W nazivna snaga. Niskonaponski USB tip A - USB tip C punjači uopće ne rade.

Ako vam je baterija potpuno prazna, a koristite punjač od 60 W ili više, vaš uređaj će se uključiti odmah nakon spajanja na struju, u suprotnom će se napuniti do 10% najmanje da bi se uključio.

bluestacks hardverski potpomognuta virtualizacija

Za Surface Book bez NVIDIA GPU-a i osnovne baze, nazivna snaga 33W potrebno, a za one s NVIDIA GPU-om, 93W nije potrebno napajanje.

Za Surface Go , Preporučuje se punjač od 15 W ili više. Ako koristite punjač s nazivnom snagom od 12 W ili manje, baterija se možda uopće neće puniti i na kraju će isprazniti bateriju više nego što će se napuniti ako radite u isto vrijeme.

Ako trebate više informacija posjetite microsoft.com . Također možete pročitati naš post na Savjeti za bateriju prijenosnog računala i vodič za optimizaciju za Windows .

Povezano čitanje : Windows laptop Baterija se sporo puni .