Ovaj članak pokazuje kako otkloniti i riješiti problem ako vaš Touchpad prijenosnog računala Dell ne radi . Neki od mogućih uzroka ovog problema su oštećeni upravljački program dodirne podloge, onemogućena dodirna podloga, hardverska greška itd.
zahtjevi sustava Internet Explorer 9
Popravite Dell laptop Touchpad koji ne radi
Ako tvoj Touchpad prijenosnog računala Dell ne radi , sljedeći prijedlozi pomoći će vam da riješite problem i ponovno učinite svoj touchpad funkcionalnim. Budući da vam touchpad ne radi, morate spojiti vanjski miš na prijenosno računalo.
- Provjerite status dodirne podloge u Windows postavkama
- Provjerite status upravljačkog programa dodirne podloge u Upravitelju uređaja
- Pokrenite ePSA test
- Ažurirajte BIOS
- Izvršite vraćanje sustava
- Kontaktirajte Dell podršku
Pogledajmo sve ove popravke u detalje.
1] Provjerite status dodirne podloge u Windows postavkama
Provjerite status dodirne podloge u postavkama sustava Windows. Ako je vaš touchpad tamo onemogućen, omogućite ga. Slijedite dolje navedene korake:
- Otvorite postavke sustava.
- Ići Bluetooth i uređaji > Touchpad .
- Omogućite Touchpad.
Ako vaše prijenosno računalo Dell ima namjensku tipku na tipkovnici za uključivanje i onemogućavanje dodirne podloge, pritisnite tu tipku i pogledajte hoće li vaša dodirna podloga početi raditi.
2] Provjerite status upravljačkog programa dodirne podloge u Upravitelju uređaja
Nedostatak ili oštećeni upravljački program touchpada uzrokuje kvar touchpada. Predlažemo da provjerite status upravljačkog programa svoje dodirne podloge u Upravitelju uređaja. Otvorite Upravitelj uređaja i pronađite upravljački program za dodirnu podlogu. Ako prikazuje znak upozorenja, to znači da postoji problem s upravljačkim programom touchpada. U ovom slučaju možete preuzmite upravljački program za touchpad sa službene web stranice tvrtke Dell. Također, izvršite ovu radnju ako vaš upravljački program za dodirnu podlogu nedostaje u upravitelju uređaja .
Nakon što posjetite službenu web stranicu tvrtke Dell, unesite naziv modela prijenosnog računala kako biste preuzeli odgovarajući upravljački program za dodirnu podlogu. Alternativno, možete iskoristiti značajku automatskog otkrivanja na Dell web stranici za otkrivanje modela vašeg prijenosnog računala. Nakon preuzimanja upravljačkog programa, instalirajte ga.
Također možete koristiti Dell SupportAssist za ažuriranje potrebnih upravljačkih programa.
3] Pokrenite ePSA test
ePSA u Dell računalima je kratica za Enhanced Pre-boot System Assessment. To je dijagnostički test koji provjerava funkcionalnost hardvera vašeg računala. ePSA je ugrađen u BIOS. Ako vaš touchpad ne radi, predlažemo da pokrenete dijagnostički test ePSA na svom prijenosnom računalu Dell.
Da biste izvršili ovaj test, potpuno isključite prijenosno računalo. Sada uključite prijenosno računalo i dodirnite tipku F12 pri pokretanju. Ući ćete u Boot Manager. Sada pomoću tipki sa strelicama odaberite opciju Dijagnostika. Pritisnite Unesi . Automatski će se pokrenuti skeniranje cijelog sustava. Nakon što skeniranje završi, ponovno pokrenite računalo i provjerite počinje li touchpad raditi. Ako nije, možda postoji hardverski problem. U tom slučaju trebate kontaktirati Dell podršku. Međutim, možete isprobati i druge popravke navedene u nastavku.
4] Ažurirajte BIOS
Zastarjela verzija BIOS-a također može uzrokovati probleme. Predlažemo vam ažurirajte BIOS svog prijenosnog računala Dell . Najnoviju verziju BIOS-a prijenosnog računala Dell možete preuzeti sa službene web stranice. Nakon preuzimanja pokrenite preuzetu datoteku kao administrator da biste ažurirali BIOS. Imajte na umu da bi vaše prijenosno računalo trebalo biti spojeno na punjač i primati neprekidno napajanje tijekom ažuriranja BIOS-a.
5] Izvršite vraćanje sustava
Također možete izvršite vraćanje sustava i provjerite pomaže li vam vratiti funkcionalnost dodirne podloge vašeg prijenosnog računala Dell. Dok to radite, odaberite datum za točku vraćanja na kojoj je dodirna podloga ispravno radila.
6] Kontaktirajte Dell podršku
Ako gornji popravci ne rade, možda postoji hardverski problem s vašim prijenosnim računalom. Predlažemo da kontaktirate Dell podršku ili odnesete svoje prijenosno računalo profesionalnom tehničaru za popravak prijenosnog računala (ako je jamstvo vašeg prijenosnog računala isteklo).
To je to. Nadam se da ovo pomaže.
Kako da odmrznem svoj touchpad?
Ako tvoj touchpad je zamrznut ili ne radi , možda postoji problem s upravljačkim programom. Ažuriranje ili ponovno instaliranje potrebnih upravljačkih programa može riješiti ovaj problem. Također provjerite je li vaš touchpad onemogućen ili ne.
Može li se touchpad popraviti?
Ako vaša dodirna podloga ne radi, prvo pokušajte riješiti problem isprobavanjem nekih popravaka. Ako popravci ne rade, možda postoji hardverska greška. Malo je vjerojatno da će se oštećeni touchpad popraviti. Jedino rješenje je zamijeniti touchpad.
Pročitaj sljedeće : Pokreti dodirne podloge ne rade u sustavu Windows .
