Rješavanje problema i problema s naplatom Microsoft računa

Ako imate problema s naplatom Microsoft računa, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili problem. Najprije provjerite postavke računa kako biste bili sigurni da je sve ispravno. Ako i dalje imate problema, obratite se Microsoftovoj podršci za pomoć.

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili probleme s naplatom Microsoft računa. Najprije provjerite postavke računa kako biste bili sigurni da je sve ispravno. Ako i dalje imate problema, možete kontaktirati Microsoftovu podršku za pomoć.

Ako imate problema s naplatom Microsoft računa, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili problem. Najprije provjerite postavke računa kako biste bili sigurni da je sve ispravno konfigurirano. Ako i dalje imate problema, možete kontaktirati Microsoftovu podršku za pomoć.

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili probleme s naplatom Microsoft računa. Najprije provjerite postavke računa kako biste bili sigurni da je sve ispravno. Ako i dalje imate problema, možete kontaktirati Microsoftovu podršku za pomoć.

Koristimo Microsoftov račun za plaćanje više usluga i proizvoda, uključujući Xbox, Office 365 itd. Iako većinu vremena radi besprijekorno, ponekad može doći do problema s Microsoftovim plaćanjima ili sustavom naplate. Uvijek se možemo obratiti podršci za probleme vezane uz plaćanje, ali bilo bi puno bolje da uštedimo vrijeme kada bismo mogli sami riješiti problem. U ovom postu navodimo neke od stvari na koje morate pripaziti ako plaćanja Microsoft računom ne funkcioniraju za vas.

Pitanja i problemi s naplatom Microsoft računa

Prvo, provjerimo jesmo li Microsoftov račun . Koliko god čudno zvučalo, većina korisnika pokušava kupovati proizvode u trgovini nakon što se prijave u sustav Windows i pokrenu aplikaciju Windows Store (jer Windows ne zahtijeva Microsoftov račun za prijavu) bez stvaranja Microsoftova računa. Međutim, potreban nam je važeći račun za dodavanje i upravljanje načinima plaćanja.

Dodajte novi način plaćanja

Opcije plaćanja mogu se dodavati i mijenjati na stranici 'Plaćanja'. Ovdje . Također nudi dodavanje važećeg načina plaćanja prilikom kupnje.

Upravljajte novcem na svom Microsoft računu

• Kupujte novcem na računu : Ako imate novca na svom računu, slijedite uobičajene korake za kupnju, osim kada traže način plaćanja, odaberite Microsoftov račun .
• Ponovno punjenje O: Da biste dodali novac na svoj Microsoftov račun, možete kupiti darovnu karticu za taj račun na stranici darovne kartice. Ovdje . Unesite svoje podatke i idite na stranicu za otkup Ovdje . Nakon što se darovna kartica iskoristi, iznos će biti pripisan stanju vašeg Microsoft računa.
• Platite zakašnjelu pretplatu : Ako želite izravno platiti istekle pretplate (bez darovne kartice), prijavite se na stranicu usluga i pretplata. Ovdje . Pronađite svoju pretplatu, kliknite Plati sada i platite karticom ili PayPalom.

Isteklo upravljanje karticom

Ažurirajte ih na stranici 'Plaćanja'. Ovdje .

Provjerite status narudžbe

Povijest narudžbi prikazuje se zajedno sa statusom narudžbe. Ovdje .

Uobičajene pogreške i kako ih popraviti

1. Neispravno oblikovano ime vlasnika kartice. Svaki problem s imenom vlasnika kartice u evidenciji može uzrokovati ovaj problem. Na primjer. Dodavanje točke iza vašeg srednjeg imena. Promijenite isto na stranici Plaćanja.
2. Nevažeći broj kartice: Provjerite broj kartice i uvjerite se da između brojeva nema razmaka ili crtica.
3. Nevažeći poštanski broj: Poštanski broj mora odgovarati vašoj državi i adresi. Ako nije, to je sukob.

Aplikaciju nije moguće kupiti u Microsoft Storeu.

Neke su aplikacije specifične za regiju i korisnici ih mogu kupiti samo ako je njihova adresa u dopuštenoj regiji. Štoviše, ponekad pomaže jednostavno mijenjanje internetske veze.

Banka ne autorizira kupnju

Obratite se banci za isto.

Ako ništa od ovoga ne pomogne, možete kontaktirati Microsoftovu podršku. Ovdje .

Povezano čitanje : Pogreške i problemi s plaćanjem u Microsoft Storeu.