WhatsApp web ne radi na računalu

Ako ste IT stručnjak, znate da kada WhatsApp Web ne radi na vašem računalu, to može biti prava muka. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da riješite problem kako biste se mogli vratiti razgovoru sa svojim prijateljima i obitelji.

Najprije provjerite je li vaše računalo povezano s internetom. Ako nije, tada se WhatsApp Web neće moći povezati s WhatsApp poslužiteljima i nećete moći koristiti uslugu. Nakon što se povežete s internetom, pokušajte ponovno učitati web-stranicu WhatsApp. Ako to ne uspije, pokušajte ponovno pokrenuti računalo i zatim ponovno otvoriti WhatsApp Web.

Ako i dalje imate problema, moguće je da postoji problem s WhatsApp poslužiteljima. Kako biste provjerili je li to slučaj, možete otići na stranicu statusa WhatsApp i vidjeti ima li prijavljenih problema. Ako postoje, morat ćete samo pričekati dok se problem ne riješi prije nego što ponovno možete koristiti WhatsApp Web.

U većini slučajeva ovi bi vam savjeti trebali pomoći da ponovno pokrenete WhatsApp Web. Međutim, ako i dalje imate problema, uvijek možete kontaktirati WhatsApp podršku za dodatnu pomoć.

Iako većina nas koristi uslugu WhatsApp samo na svom mobilnom telefonu, njoj se može pristupiti i iz vašeg internetskog preglednika. Poziva se usluga preglednika WhatsApp web . Međutim, ako u nekom trenutku web mjesto WhatsApp ne radi na vašem Windows računalu, jedan od ovih prijedloga sigurno će vam pomoći da riješite problem.

WhatsApp web ne radi na računalu

Ako WhatsApp web ne radi, onda problem može biti ili u vašem računu, ili na poslužitelju, ili u vašem pregledniku/računalu. Isprobajte ove dozvole i pogledajte:

1. Provjerite status WhatsApp poslužitelja i svoj račun
2. Odjavite se i ponovo prijavite
3. Očistite predmemoriju preglednika i provjerite
4. Promijeni preglednik i vidi
5. Provjerite kompatibilnost preglednika
6. Privremeno onemogućite vatrozid i sigurnosne programe
7. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom.
8. Obratite se svom mrežnom administratoru.

Ako naiđete na problem da WhatsApp web ne radi na vašem računalu, pokušajte redom sljedeća rješenja:

1] Provjerite status WhatsApp poslužitelja i svog računa.

Ako želite provjeriti status WhatsApp poslužitelja i svog računa, najbolji način bi bio provjeriti radi li WhatsApp na vašem mobitelu ili ne. Pokušajte poslati jednu ili dvije poruke kako biste bili sigurni. Ako usluga ne radi na vašem telefonu, neće raditi ni na vašem računalu/pregledniku.

Ako usluga radi na vašem telefonu, prijeđite na sljedeći prijedlog.

2] Odjavite se i ponovno prijavite

Kada se prijavite u WhatsApp nakon skeniranja crtičnog koda putem telefona na kojem ste prijavljeni u WhatsApp, morate se odjaviti izravno putem sustava.

Odaberite izbornik i kliknite 'Izlaz'.

programi koji ne reagiraju

3] Očistite predmemoriju preglednika i provjerite

Datoteke predmemorije pohranjuju se izvan mreže kad god prvi put posjetite web mjesto. To vam pomaže da brzo dobijete podatke sljedeći put kada učitate istu stranicu. To također znači da će se web stranica brže učitavati.

Međutim, ako su datoteke predmemorije povezane s određenom web stranicom oštećene, web stranica se možda neće ispravno učitati. Rješenje leži u brisanje datoteka predmemorije preglednika . Kada ponovno posjetite web stranicu, predmemorija će se sama ponovno stvoriti.

4] Promijenite preglednik i pogledajte

Ako WhatsApp dobro radi na vašem telefonu, problem je ili u pregledniku ili u sustavu. Dakle, pokušajte otvoriti WhatsApp u drugom pregledniku. Ako ne radi na drugom pregledniku, pokušajte na drugom sustavu kako biste izolirali problem.

U rijetkim slučajevima da WhatsApp Web ne radi i na drugom sustavu, provjerite može li vaš telefon skenirati kod ili ne. Može biti problem s kamerom ili nešto drugo.

5] Provjerite kompatibilnost preglednika

Ako mislite da je problem povezan s preglednikom, provjerite kompatibilnost preglednika i ažurirajte svoje preglednike. WhatsApp Internet će raditi samo s određenim preglednicima kao što su Google Chrome, Safari, Firefox, Opera i Edge. Drugi preglednici poput Internet Explorera nisu podržani. Štoviše, neće raditi ako su verzije ovih preglednika zastarjele.

Također poželjno ažurirajte svoje preglednike . Ako osvježavanje preglednika ne pomogne, možete također razmisliti reset preglednika . Provjerite ekstenzije i dodatke koji bi mogli ometati web uslugu WhatsApp.

Također, blokiranje skripti može uzrokovati probleme s nekim web stranicama, stoga onemogućite dodatke ili proširenja koja bi potencijalno mogla uzrokovati takve probleme.

6] Privremeno onemogućite svoj vatrozid i sigurnosne programe.

Iako su vatrozid i sigurnosni programi vrlo važni za održavanje sigurnosti vašeg sustava, oni ponekad lažno označavaju originalne aplikacije. Ako je to uzrokovalo predmetni problem, možete privremeno onemogući Windows Defender vatrozid i sigurnosne programe te provjerite počinje li WhatsApp Web raditi. Ako je tako, dodajte ga na popis dopuštenih sigurnosnih softvera.

7] Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom.

Alat za rješavanje problema s internetskom vezom provjerava ne samo vašu internetsku vezu, već i druge probleme koji sprječavaju pravilan rad određenih web stranica. Postupak za pokretanje alata za rješavanje problema s internetskom vezom je sljedeći:

Pritisnite gumb Start i idite na Postavke > Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema .

Odaberite alat za rješavanje problema s internetskom vezom s popisa i pokrenite ga.

Provjerite rješava li ovo vaš problem.

8] Obratite se svom mrežnom administratoru

Ako vas je WhatsApp Web obavijestio da ste na Wi-Fi mreži koja onemogućuje ispravan rad WhatsApp Weba, zamolite mrežnog administratora da zaobiđe promet na web.whatsapp.com , * .web.whatsapp.com i * .whatsapp.net .

Ovaj post će vam pomoći ako Aplikacija WhatsApp Desktop ne radi ili se ne povezuje .