Ako se Wi-Fi postavke ne prikazuju ili su nestale na mrežnim vezama vašeg računala sa sustavom Windows 10 ili Surface uređaja, ovaj post nudi nekoliko prijedloga za rješavanje problema.
Ako imate problema s povezivanjem na Wi-Fi na uređaju sa sustavom Windows 10 ili Surface, to bi moglo biti zato što nedostaju vaše Wi-Fi postavke. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da riješite ovaj problem: 1. Provjerite je li vaš Wi-Fi uključen. 2. Provjerite je li vaš uređaj u dometu vaše Wi-Fi mreže. 3. Ponovno pokrenite usmjerivač i modem. 4. Pokrenite alat Windows 10 Network Diagnostics. Ako i dalje imate problema, možete pokušati kontaktirati svog ISP-a ili Microsoftovu podršku za pomoć.
U današnjem postu pogledat ćemo moguća rješenja za problem nedostatka Wi-Fi postavki na vašem Surface ili Windows 10 uređaju. Prije nego što isprobate bilo koje rješenje u ovom postu, provjerite imate li iste simptome kao što je opisano.
Windows 10 nema Wi-Fi postavke
Prije nego počnete, provjerite mrežne i internetske postavke na svom Windows 10 uređaju.
parsec immersive mode
Odaberite Start > Postavke > Mreža i internet.
Nećete se moći spojiti na bežičnu mrežu ako Wi-Fi nije naveden u Mreža i internet . Ako Wi-Fi nije dostupan, pristup internetu ikona će također nedostajati na programskoj traci.
freeware vs shareware
Ispod su neka rješenja koja možete isprobati bez određenog redoslijeda ako se ne možete povezati s bežičnom mrežom jer se Wi-Fi postavke ne prikazuju na vašem uređaju Surface ili Windows 10.
- Ponovno pokrenite uređaj sa sustavom Windows 10 i provjerite svoje Wi-Fi postavke.
- Instalirajte ažuriranja za Windows
- Pokrenite Windows Network Troubleshooter.
- Provjerite je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja.
Sada pobliže pogledajmo ova preporučena rješenja.
1] Ponovno pokrenite Surface ili Windows 10 i provjerite svoje Wi-Fi postavke.
Ako Wi-Fi postavke nedostaju, ponovno pokrenite (nemojte isključivati) svoj Surface ili Windows 10 uređaj i ponovo provjerite svoje Wi-Fi postavke.
Evo kako:
- Provjerite je li vaš usmjerivač spojen na ispravnu telefonsku utičnicu ili kabelsku vezu, izravno ili putem modema.
- Odaberite Početak > Napajanje > Ponovno pokretanje , ili ako imate ažuriranja na čekanju odaberite Ažurirajte i ponovno pokrenite .
- Nakon ponovnog pokretanja uređaja Surface ili Windows 10, prijavite se.
- Odaberite Početak > postavke > Mreža i internet .
- Odaberite imao modu i provjerite je li način rada u zrakoplovu postavljen na Isključeno
Ako su Wi-Fi postavke vidljive, odaberite Wi-Fi i provjerite je li Wi-Fi postavljen na Na i da se naziv vaše mreže pojavi na popisu dostupnih bežičnih mreža. Odaberite svoju mrežu, a zatim odaberiteUštekati .
Ako Wi-Fi postavke još uvijek nedostaju, idite na sljedeće rješenje.
2] Instalirajte ažuriranja sustava Windows
Instaliranje najnovijih ažuriranja može pomoći u rješavanju mnogih uobičajenih problema s Wi-Fi vezom, ali trebat će vam internetska veza za preuzimanje ažuriranja.
Ako se ne možete spojiti na svoju kućnu mrežu ili javnu bežičnu mrežu u kafiću ili knjižnici, možete pristupiti mreži i dobiti ažuriranja na druge načine:
- Za pristup Internetu možete koristiti žičanu vezu (na primjer, s adapterom Ethernet na USB ili Surface Dock i Ethernet).
- Možeš ručno preuzmite jednu datoteku ažuriranja instalirajte ih. Možete upotrijebiti drugo računalo s pristupom internetu za preuzimanje datoteke na USB pogon i prijenos na Surface.
- Ako imate Surface 3 sa ugrađena mobilna širokopojasna veza , možete ga koristiti za povezivanje s internetom i dobivanje ažuriranja.
Kada se spojite na internet, možete ručno provjeriti i instalirati najnovija ažuriranja.
trebam li SSD pogon
Evo kako:
- Odaberite Početak > postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Update .
- Odaberite Provjerite ima li ažuriranja . Ako su ažuriranja dostupna, automatski će se preuzeti i instalirati.
- Ako se vaš uređaj ne pokrene automatski ponovno nakon instaliranja ažuriranja, možete to učiniti ručno: odaberite Početak > Vlast > Ponovno pokretanje , ili ako imate ažuriranja na čekanju odaberite Ažurirajte i ponovno pokrenite .
- Nakon ponovnog pokretanja uređaja, prijavite se.
- Ponavljajte ove korake dok ne vidite Vaš uređaj ima najnoviju verziju nakon što odaberete Provjerite ima li ažuriranja .
3] Pokrenite Windows mrežni alat za rješavanje problema.
Tako pokrenite Windows Network Troubleshooter ovo može pomoći u dijagnosticiranju i rješavanju problema s Wi-Fi mrežom.
Izaberi Početak gumb, a zatim odaberite postavke > Mreža i internet > Status > Alat za rješavanje problema s mrežom , i odaberite jednu od opcija.
što je cmder
4] Provjerite je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja.
U nekim slučajevima Wi-Fi može biti onemogućen u Upravitelju uređaja ako Wi-Fi postavke nedostaju na vašoj površini.
Evo kako provjeriti je li Wi-Fi dostupan u Upravitelju uređaja na vašem Windows 10 uređaju.
- U okvir za pretraživanje na programskoj traci upišite upravitelj uređaja i odaberite ga iz rezultata.
- Kliknite strelicu pored Mrežni adapteri da biste proširili popis adaptera i provjerili postoji lijedan od sljedećih adaptera naveden je u tablici ispod:
Mrežni kontroler / adapter | Površinski uređaj koji se koristi u |
---|---|
Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Surface Laptop 3 (15-inčni s Intelom), Surface Laptop 3 (13,5-inčni) i Surface Pro 7 |
Qualcomm Atheros QCA61x4A bežični mrežni adapter | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 inča s AMD-om) i Surface Pro X |
Mrežni kontroler Marvell AVASTAR | Svi ostali Surface uređaji |
Naziv mrežnog kontrolera može malo varirati ovisno o vašem modelu Surface.
- Dvaput kliknite odgovarajući mrežni kontroler ili adapter, odaberite Vozač karticu, a zatim odaberite Onemogući uređaj .
- U okviru upozorenja odaberite Da .
- Zatim ponovno pokrenite mrežni kontroler odabirom upaliti Uređaj .
- Ponovno pokrenite Surface odabirom Početak > Vlast > Ponovno pokretanje , ili ako imate ažuriranja na čekanju odaberiteAžurirajte i ponovno pokrenite .
Trebate još prijedloga? Pogledajte naš post pod naslovom Rješavanje problema s mrežom i internetskom vezom . možete i vi kontaktirajte Microsoftovu podršku .