Aplikacija Get Help ne radi u sustavu Windows 10

Ako imate problema s aplikacijom Get Help u sustavu Windows 10, niste jedini. Nekoliko je korisnika prijavilo isti problem, a čini se da je povezan s nedavnim ažuriranjem sustava Windows 10. Postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem. Prvo pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ako to ne uspije, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju Get Help. Također možete pokušati pokrenuti aplikaciju u načinu rada kompatibilnosti. Ako nijedno od tih rješenja ne uspije, možda ćete morati kontaktirati Microsoftovu podršku za daljnju pomoć. U međuvremenu možete pokušati upotrijebiti drugu aplikaciju za pomoć ili se obratiti Microsoftovoj podršci putem drugog kanala, kao što su forumi Microsoft zajednice.

U Preuzmite aplikaciju za pomoć ovo je jedan od mnogih načina ako naiđete na probleme i pitate se kako i gdje ih nabaviti potražite pomoć za Windows 10 . Aplikaciju Get Help možete otvoriti klikom na ikonu Link za pomoć na dnu svake stranice Aplikacija za postavke pod, ispod ' Imaš li pitanje' teksta i klikom ili dodirivanjem gumba Start, a zatim odabirom Dobiti pomoć s popisa aplikacija ili možete unijeti Pomozite u okvir za pretraživanje programske trake, a zatim kliknite ili dodirnite Dobiti pomoć .

Dakle, ako dobijete pogrešku kada pokušate otvoriti/pokrenuti aplikaciju Get Help, ' Nešto nije u redu s naše strane. Radimo na tome.' onda je ovaj post namijenjen da vam pomogne. U ovom ćemo postu identificirati uzrok ovog problema, kao i predložiti zaobilazno rješenje koje možete pokušati riješiti kako biste riješili problem.

Kada pokrenete Windows 10 aplikaciju Get Help i ona se ne uspije povezati s Microsoftov virtualni agent , primit ćete sljedeću poruku o pogrešci;

chkdsk zapeo

Nešto nije u redu s naše strane. Radimo na tome

Ovaj Aplikacija za pomoć za Windows 10 Problem se javlja kada je jedan od sljedećih uvjeta istinit:

• Promijenite postavke proxyja u postavke > Mreža i internet > Proxy do vlaka.
• Aplikacija treće strane kao što je Fiddler, STunnel mijenja proxy postavke na povratnu petlju.

Slika ispod prikazuje Proxy poslužitelj s povratnom adresom:

swapfile sys

Naime, čak i ako vaš proxy poslužitelj nema povratnu adresu, ali još uvijek koristite proxy poslužitelj, također možete naići na ovaj problem.

startmenuexperiencehost

Aplikacija Get Help ne radi u sustavu Windows 10

Ako ovo proživljavate Aplikacija za pomoć za Windows 10 osloboditi, možete isprobati preporučeno rješenje u nastavku kako biste jednostavno riješili problem.

Učinite sljedeće:

Vratiti Preuzmite aplikaciju za pomoć u radnom stanju resetiraj proxy postavke na zadane postavke.

Nabavite aplikaciju Pomoć u sustavu Windows 10

Get Help (ranije Contact Support) je ugrađeno sučelje za kontaktiranje osoblja Microsoftove korisničke podrške putem Interneta. Početni zaslon traži od korisnika da identificira proizvod i objasni problem s proizvodom. Korisnicima također nudi veze na online članke pomoći za poslovnu i IT podršku, prodaju i podršku u Microsoft Storeu te službu za pomoć osobama s invaliditetom.

Nakon što je problem unesen, korisniku se nudi mogućnost da ga pregleda i odabere iz cijele palete Microsoftovih proizvoda na temelju njihovih ikona.

Nakon što korisnik odabere kategoriju proizvoda, sljedeći zaslon nudi veze za rješavanje problema, informacije o uređaju, vezu za poziv s procijenjenim vremenom čekanja, planer i zaslon za komunikaciju s agentom putem IM-a.

msvcp140.dll ili nije dizajniran