Kao IT stručnjak, vidio sam svoj dio pada sustava Windows 7 SP1. U većini slučajeva problem je uzrokovan netočnom ili nepotpunom instalacijom servisnog paketa. Evo kratkog pregleda onoga što trebate učiniti da biste riješili problem. Najprije ćete morati provjeriti Windows Event Viewer da vidite postoje li poruke o pogrešci povezane s rušenjem. Ako postoje, morat ćete ih popraviti prije nastavka. Zatim ćete morati pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Update. To će pomoći u prepoznavanju problema s uslugom Windows Update. Nakon što to učinite, trebali biste moći instalirati servisni paket bez ikakvih problema. Ako i dalje ne možete, možda ćete morati ručno instalirati servisni paket pomoću naredbenog retka.
Ako koristite Microsoft Forefront Client Security (i možda Microsoft Forefront Endpoint Protection), ažurirajte na najnoviju verziju proizvoda(a). Proizvod nije nužno ažuriran tijekom ažuriranja definicije zaštite od zlonamjernog softvera. Možda ćete morati deinstalirati trenutnu verziju prije instaliranja nove.
Imajte na umu da deinstalacija Microsoft Forefront Client Security može učiniti vaše računalo (i vašu mrežu, ako je imate) ranjivijim na viruse, crve ili hakere.
Brzo ponovno instalirajte Microsoft Forefront Client Security kako biste smanjili vrijeme koje vaše računalo ostaje nezaštićeno.
Ako koristite Microsoft Security Essentials, provjerite broj verzije kako biste bili sigurni da je instalirana verzija 1.0.1963.0 ili novija.
powerpoint kolaž
Ako koristite stariju verziju, ažurirajte MSE na sljedeći način:
- Pritisnite gumb Start, upišite 'Microsoft Update' u okvir za pretraživanje, a zatim kliknite 'Provjeri ažuriranja'.
- Odaberite paket ažuriranja klijenta Microsoft Security Essentials, kliknite Instaliraj ažuriranja i pričekajte da instalacija završi.
Nakon što ažurirate svoj antimalware proizvod, pokušajte ponovno instalirati paket ažuriranja.
Za sve informacije posjetite KB2510090 .
