Kao IT stručnjak često nailazim na probleme s umrežavanjem koje je teško riješiti. Jedan takav problem je kada Windows ne može dobiti mrežne postavke s usmjerivača. To može biti prava muka jer vas može spriječiti u pristupu internetu ili u mogućnosti povezivanja s drugim uređajima na vašoj mreži.
Postoji nekoliko stvari koje možete pokušati ako se nađete u ovoj situaciji. Prvo možete pokušati ponovno pokrenuti računalo i usmjerivač. Ovo ponekad može razjasniti problem. Ako to ne uspije, možete pokušati resetirati mrežne postavke. Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču i kliknite na 'Centar za mrežu i dijeljenje'. Odatle kliknite na 'Promijeni postavke adaptera'. Desnom tipkom miša kliknite svoju mrežnu vezu i zatim odaberite 'Svojstva'. Odaberite karticu 'Umrežavanje', a zatim kliknite 'Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4)'. Kliknite na 'Properties' i zatim odaberite 'Obtain an IP address automatic'. Pritisnite 'OK' za spremanje promjena.
Ako i dalje imate problema, možete pokušati ručno postaviti svoju IP adresu. Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču i kliknite na 'Centar za mrežu i dijeljenje'. Odatle kliknite na 'Promijeni postavke adaptera'. Desnom tipkom miša kliknite svoju mrežnu vezu i zatim odaberite 'Svojstva'. Odaberite karticu 'Umrežavanje', a zatim kliknite 'Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4)'. Kliknite na 'Svojstva' i zatim odaberite 'Koristi sljedeću IP adresu.' Unesite IP adresu, podmrežnu masku i zadani pristupnik koji želite koristiti. Pritisnite 'OK' za spremanje promjena.
Ako ste isprobali sve ove stvari i još uvijek imate problema, moguće je da je problem u vašem usmjerivaču. Možete ga pokušati isključiti tako da ga isključite iz utičnice i zatim ponovno uključite. Možete ga pokušati vratiti na tvorničke postavke. Ako i dalje imate problema, možda ćete morati zamijeniti usmjerivač.
Ako ste primili poruku Windows ne može dobiti mrežne postavke s usmjerivača kada koristite pisač, wifi, mobilnu pristupnu točku, wifi zvučnike itd. na računalu sa sustavom Windows 10, možda vam nešto ovdje može pomoći u rješavanju problema.
Windows ne može dobiti mrežne postavke s usmjerivača
1] Koristite ispravne vjerodajnice
Prije svega, provjerite koristite li ispravan sigurnosni ključ, PIN ili lozinku za svoj usmjerivač.
2] Onemogućite i ponovno omogućite mrežnu vezu
Isključite internetsku vezu na računalu i ponovno je uključite. Desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže na programskoj traci i odaberite 'Centar za mrežu i dijeljenje'. Pritisnite mrežnu vezu i u prozoru statusa koji se otvori kliknite ikonu Onemogući dugme. Nakon nekoliko sekundi, uključite ga i provjerite je li to pomoglo.
Ako kliknete na Dijagnosticirati pokraj njega će se pokrenuti Alat za rješavanje problema mrežne dijagnostike.
kako povećati osjetljivost dodirne podloge prozora 10
3] Isključite i ponovno uključite ruter.
Ponekad jednostavan ciklus napajanja može riješiti problem. Isključite ruter. Izvucite utikač iz utičnice rutera nakon što ga isključite. Ostavite minutu, uključite kabel za napajanje, uključite i testirajte.
4] Provjerite na drugom uređaju
Pokušajte usmjerivač s drugim Windows uređajem. To će vam dati ideju je li problem u Windows uređaju ili usmjerivaču.
5] Upravljački programi uređaja
Provjerite podržava li uređaj usmjerivač. Provjerite koristite li ispravne upravljačke programe potrebnih za ispravan rad usmjerivača. Ako je potrebno, deinstalirajte i ponovno instalirajte ili ažurirajte softver upravljačkog programa.
6] Uključi otkrivanje mreže
Otvorite Upravljačku ploču > Mreža i dijeljenje > Promjena naprednih postavki dijeljenja. Odaberite ovdje Uključi otkrivanje mreže i Uključite dijeljenje datoteka i pisača i vidjeti hoće li to pomoći.
7] Pokrenite alate za rješavanje problema
Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom. Da biste pokrenuli Windows alat za rješavanje problema s mrežom, upišite Alat za rješavanje problema s mrežom u okviru za pretraživanje pored gumba Start. Pritisnite Otkrivanje i vraćanje mrežnih veza s popisa koji se pojavi. Ovo će pokrenuti Windows alat za rješavanje problema s mrežom. Čarobnjak će vas voditi kroz korake za rješavanje problema s vezom.
Također možete pokrenuti sljedeće alate za rješavanje problema:
- Alat za rješavanje problema s internetskom vezom
- Alat za rješavanje problema s pisačem
- Alat za rješavanje problema mrežnog adaptera.
Moći ćete im pristupiti pomoću naredbenog retka, naše FixWin ili od Stranica za rješavanje problema u sustavu Windows 10 .
8] Ponovno postavljanje mreže
Koristiti Resetirajte mrežni Windows 10 funkcionirati i provjerite pomaže li vam.
9] Kontaktirajte njihov tim za podršku
Provjerite kod proizvođača uređaja i ISP-a imaju li rješenje.
Hvala na slikama @MrDeanoLemon
daj mi ažuriranja za druge Microsoftove proizvode kada ažuriram WindowsPreuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava Windows
Ako trebate više ideja, možete pogledati sljedeće objave:
- Windows 10 se ne može spojiti na internet
- Nema WiFi-a nakon nadogradnje na Windows 10
- Windows 10 problemi s povezivanjem s vrućim točkama i Wi-Fi adapterima
- Problemi s mrežom i internetskom vezom
- Nema pristupa internetu u sustavu Windows 10
- Nema interneta, zaštićena pogreška u sustavu Windows 10
- Pogreška daljinskog pristupa 633 Modem se već koristi ili nije konfiguriran
- Poruka o ograničenoj mrežnoj vezi.