Kumulativno ažuriranje sustava Windows ne može se instalirati ili se neće instalirati

Ako imate problema s instaliranjem kumulativnog ažuriranja sustava Windows, niste sami. Mnogi su korisnici prijavili da ne mogu instalirati kumulativna ažuriranja ili da se čini da se instaliraju, ali ne uspijevaju. Postoji nekoliko različitih stvari koje mogu uzrokovati ovaj problem. Jedan je da vaše računalo možda nema sve preduvjete za ažuriranje. Drugi je da su datoteke ažuriranja možda oštećene. Ako imate problema s instaliranjem kumulativnog ažuriranja, prvo što biste trebali učiniti je provjeriti ima li vaše računalo sve preduvjete za ažuriranje. Popis preduvjeta za svako kumulativno ažuriranje možete pronaći na Microsoftovoj web stranici. Ako vaše računalo ima sve preduvjete, a još uvijek imate problema, sljedeća stvar koju trebate pokušati je preuzeti datoteke kumulativnog ažuriranja s Microsoftove web stranice i ručno ih instalirati. Ako i dalje imate problema nakon što ste isprobali sve gore navedeno, postoji velika vjerojatnost da je problem u hardveru vašeg računala. U tom slučaju morat ćete kontaktirati Microsoftovu podršku za pomoć.

Ponekad možete otkriti da se kumulativno ažuriranje sustava Windows ne instalira ili da se ne instalira. To se može dogoditi na računalu sa sustavom Windows 10 ili Windows 8.1. U ovom smo postu kao primjer uzeli KB2919355 za Windows 8.1. Međutim, ovaj je postupak samo indikativan i može se koristiti za druga kumulativna ažuriranja sustava Windows 10 prema potrebi. U ovom ćemo postu vidjeti neke općenite i specifične načine za rješavanje ovog problema.

Kumulativno ažuriranje sustava Windows ne može se instalirati

Prvo morate zapisati šifru pogreške koja se prikazuje tijekom neuspjele instalacije. Većina ih je Microsoftu prijavila kodove grešaka 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 i 0x800f081f.

Dodatne informacije o kodu pogreške 0x80070020 su sljedeće:

Dec šifra pogreške: -2147024864

Windows 7 način testiranja -

Niz pogreške: STIERR_SHARING_VIOLATION

Opis pogreške: proces ne može pristupiti datoteci jer je koristi drugi proces.

Pogreške Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081

Ažuriranje sustava Windows 8.1 čini se važnim kada otvorite Windows Update, ali prema zadanim postavkama nije označeno. Morate ga testirati da biste instalirali. Štoviše, ako ste na mreži s ograničenim prometom, ažuriranje sustava Windows 8.1 neće se instalirati automatski, čak i ako su vam uključena automatska ažuriranja. Morat ćete biti povezani na neograničenu vezu ili javnu Wi-Fi vezu kako biste instalirali ažuriranje.

Ako se ovo ažuriranje ne instalira, možete isprobati ove prijedloge i vidjeti hoće li vam pomoći. Ali prije nego što počnemo, bilo bi lijepo deinstalirajte softver treće strane za postavljanje mogli biste instalirati poništite sve promjene sustava možda ste to učinili - na primjer premjestili svoje korisničke datoteke ili korisničke profile na drugi disk i onemogućite svoj sigurnosni softver , privremeno.

Bit će ažuriranja za Windows 8.1 nemojte automatski instalirati na mreže s ograničenjem . Ako su vam uključena automatska ažuriranja i koristite ograničene veze, možda ćete vidjeti obavijest Windows Update ne može automatski instalirati ažuriranja. Preporučujemo da se povežete na neograničenu vezu ili javnu Wi-Fi vezu, a zatim provjerite i instalirate ažuriranje za Windows 8.1.

Također provjerite da Servisni paket KB2919442 instaliran na vašem računalu jer je to preduvjet za ažuriranje sustava Windows 8.1. Stoga ga prvo trebate instalirati na svoj sustav prije pokušaja instaliranja ažuriranja za Windows 8.1 ili KB2919355. Idi po to Ovdje ako ga vaše računalo nema.

1] Ako ažuriranje sustava Windows 8.1 nije uspjelo instalirati, trebate očistiti oštećenu instalaciju. Da biste to učinili, možete koristiti ugrađene alate za servisiranje i upravljanje slikom implementacije ili Alat DISM.exe .

Otvorite naredbeni redak kao administrator, upišite sljedeće i pritisnite Enter:

Dobit ćete popis paketa. jer KB2919355 nije uspješno instaliran na vašem računalu, nećete ga vidjeti, ali možete vidjeti da je instaliran na mom 64-bitni sustav .

Ako ga vidite, to može značiti da je instaliran ili da je instalacija oštećena. U tom slučaju provjerite možete li ga deinstalirati putem Upravljačka ploča > Instalirana ažuriranja. Ako ne možete, nastavite.

Ono što sada trebate učiniti je upisati sljedeće i pritisnuti Enter.

Ovo je bilo za 64-bitnu verziju sustava Windows.

Za 32 bitni Windows 8 koristite naziv paketa: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14

Za korištenje Windows RT naziv_paketa: Paket_za_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .

Zatim upišite sljedeće i pritisnite Enter:

Možete saznati više o StartComponentCleanup čini, u ovom postu pod naslovom Čišćenje mape WinSxS .

Također možete pokrenuti sljedeće:

/ Vrati zdravlje provjerava oštećenje pohrane komponenti, zapisuje oštećenje u C:Windows zapisnike CBS CBS.log i POPRAVLJA oštećenje pomoću Windows Update. Ova operacija traje 15 minuta ili više, ovisno o razini oštećenja. Više o tome pročitajte u objavi pod naslovom Windows Component Store je oštećen .

Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno.

Ali ako mislite da je vaš Windows Update klijent već pokvaren, upotrijebite radnu instalaciju sustava Windows kao izvor oporavka ili upotrijebite paralelnu Windows mapu s mrežnog dijeljenja ili Windows DVD-a kao izvor datoteke. Da biste to učinili, umjesto toga pokrenite sljedeću naredbu:

Zamijenite ovdje C: RepairSource Windows s lokacijom vašeg izvora popravka.

2] KB2939087 preporučuje da ako ne možete instalirati paket ažuriranja za Windows 8.1 KB2919355 putem Windows Updatea, trebali biste preuzeti i instalirati paket ručno .

3] Ako dobijete pogrešku 0x80071a91 prilikom instaliranja KB2919355 na Windows 8.1, Microsoft je izdao hitni popravak za rješavanje ovog problema. Idi i unesi ga KB2939087 .

4] Ako imate instaliran softver VPN klijenta, deinstalirajte ga ako dobijete pogrešku 8000F0922. Uklanjanje VPN-a pomoglo je u rješavanju problema.

5] Ako ne možete deinstalirati IIS nakon instaliranja KB2919355 na Windows 8.1 ili Windows Server 2012 R2, preuzmite iinstalirajte zakrpuiz KB2957390 .

6] Ako dobijete pogrešku 0x80071a91 prilikom instaliranja ažuriranja KB2919355 na Windows, pogledajte KB2956283 .

7] Prethodno, nakon instaliranja ovog ažuriranja na računalu, računalo je moglo zaustaviti skeniranje na poslužiteljima temeljenim na Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 ili WSUS 3.2) koji su bili konfigurirani za korištenje HTTPS-a i nisu imali TLS 1.2. uključeno. Ovaj je problem riješen u posljednjoj verziji ovog ažuriranja, koja je objavljena 15. travnja 2014. Ako još uvijek imate ovaj problem, pogledajte KB2959977 .

8] Možete slijediti neke od ovih općih koraka za rješavanje problema za koje je poznato da pomažu u rješavanju Windows Update se ne instalira pitanja. Trčanje ažurirani alat za rješavanje problema Windows Update . Ovaj post također uključuje poveznicu koja vam omogućuje traženje kodova grešaka i njihova značenja.

9] Ažurirajte svoj Windows a zatim ga pokušajte instalirati. Šanse za uspjeh bit će vrlo velike.

Nadam se da će nešto pomoći!