Ako imate problema s pokretanjem Windows Hello na vašem uređaju, ne brinite, niste sami. Postoji nekoliko stvari koje možete pokušati da ga ponovno pokrenete. Prvo provjerite ispunjava li vaš uređaj minimalne zahtjeve za Windows Hello. Mora imati posebnu vrstu kamere koja se zove infracrvena (IR) kamera. Ako vaš uređaj nema IR kameru, nećete moći koristiti Windows Hello. Ako vaš uređaj ima IC kameru, sljedeći korak je provjeriti je li ispravno poravnata. Kamera mora biti usmjerena prema vašem licu i mora biti na odgovarajućoj udaljenosti. Ako je kamera nečim blokirana ili ako nije ispravno postavljena, Windows Hello neće raditi. Na kraju, provjerite je li značajka Windows Hello uključena u postavkama. Ako nije, nećete ga moći koristiti, čak i ako vaš uređaj ispunjava sve ostale zahtjeve. Ako ste isprobali sve ove stvari i još uvijek imate problema, ne brinite. Postoji još nekoliko stvari koje možete pokušati, poput ažuriranja upravljačkih programa ili resetiranja uređaja. Uz malo rješavanja problema, trebali biste moći ponovno pokrenuti Windows Hello u tren oka.
Windows Pozdrav je značajka u sustavu Windows 10 koja koristi biometriju, uključujući prepoznavanje lica, za brzu prijavu na vaše računalo. Njegovim postavkama možete pristupiti putem WinX izbornika > Postavke > Računi > Mogućnosti prijave. Ako vidiš Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju objavite ovdje, evo nekoliko stvari koje biste mogli pogledati.
Windows Hello nije dostupan na ovom uređaju
Pregledajte cijeli popis prijedloga i pogledajte koji bi se mogli primijeniti na vaš scenarij.
onemogućiti predmemoriju memorije
1] Prije svega provjerite imate li uređaj podržava Windows Hello . Možete zapisati naziv i broj modela svog prijenosnog računala i pretražiti web mjesto proizvođača kako biste vidjeli podržava li Windows Hello.
zapamtite veličinu i položaj prozora 10
2] Pokreni ugrađeni Alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima . Također možete koristiti Alat za oporavak softvera Windows i vidjeti hoće li to pomoći.
3] Ako Windows Hello ne radi trebate se prijaviti na svoj uređaj drugom metodom, kao što je PIN ili lozinka, a zatim ukloniti Windows Hello kao opciju prijave. Učinite to tako da otvorite Postavke > Računi > Mogućnosti prijave i kliknete izbrisati vezu pod 'Otisak prsta' ili 'Prepoznavanje lica'.
Kada završite, ponovno pokrenite računalo, a zatim postavite Windows Hello ili čitač otiska prsta na Windows 10 ili Surface uređaju ponovno i provjerite radi li vam sada.
4] Možda će vam trebati ažuriranje upravljačkih programa uređaja . Iz WinX izbornika otvorite Upravitelj uređaja i ažurirajte upravljačke programe uređaja za:
što je kontinuirano slanje kontakata
- Windows Hello Driver
- Web kamera
- Skener otiska prsta
- Microsoft IR kamera sprijeda
- Površina kamere Windows Hello
Možda nećete vidjeti sve upravljačke programe na svom uređaju. Pronađite dostupne i ažurirajte ih - ili deinstalirajte upravljačke programe, ponovno pokrenite računalo i pritisnite S staklenka za zamjenu opreme kako bi Windows mogao preuzeti najnovije upravljačke programe za vaš uređaj.
5] Ako se suočavate s ovim problemom u svom poslovnom okruženju, možete se kandidirati gpedit i provjerite jesu li sve postavke ovdje postavljene na Nespreman :
Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Komponente sustava Windows > Biometrija.
Ovaj Microsoft resurs može baciti više svjetla na ovu temu.
Nadam se da će nešto pomoći!
USB uređaj oculus nije prepoznatPreuzmite alat za popravak računala kako biste brzo pronašli i automatski popravili pogreške sustava Windows
Ovaj post će vam pomoći ako Windows Hello ne prepoznaje vaše lice ili otisak prsta.
