Xbox ne može instalirati kupljene igre

Ako ste igrač Xboxa, vjerojatno ste imali frustrirajuće iskustvo pokušaja instaliranja igre koju ste upravo kupili, samo da bi vam konzola rekla da to ne može. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi, ali najvjerojatniji je krivac to što je vaš Xbox postavljen na krivu regiju. Kada kupite igru ​​u Xbox Storeu, ona provjerava regionalni kod vaše konzole kako bi provjerila je li kompatibilna. Ako nije, vidjet ćete poruku o pogrešci 'Ova igra nije dostupna u vašoj regiji'. Postoji nekoliko načina da se to riješi. Prvi je pokušati promijeniti regionalni kod vašeg Xboxa kako bi odgovarao igri koju pokušavate instalirati. Da biste to učinili, idite na Postavke > Sustav > Postavke konzole > Jezik i lokacija. Odatle možete odabrati svoju regiju s padajućeg izbornika. Ako to ne uspije ili ako ne možete pronaći igru ​​koju tražite u trgovini svoje regije, možete pokušati upotrijebiti VPN. Spajanje na VPN poslužitelj u istoj regiji kao i igra koju pokušavate instalirati prevarit će vašu konzolu da misli da je u toj regiji, a trebali biste moći instalirati igru ​​bez ikakvih problema. Naravno, korištenje VPN-a nosi svoje rizike. Nisu svi VPN-ovi stvoreni jednaki, a neki potencijalno mogu učiniti više štete nego koristi. Provjerite jeste li dobro istražili prije nego što odaberete VPN i koristite samo onaj od renomiranih pružatelja usluga.

Obično ne biste trebali imati problema s preuzimanjem kupljenih igara na Xboxu. Kao i kod Windows trgovine, igre i drugi sadržaji za preuzimanje automatski se instaliraju na Xbox kada je vaša igraća konzola postavljena na Instant-on mod. Međutim, u nekim slučajevima Xbox vas može spriječiti u preuzimanju kupljenih igara. Ovaj post će pružiti rješenja koja će vam pomoći da popravite situaciju ako Xbox ne može instalirati kupljene igre.

podcast player windows

Zašto dobivam pogrešku 'Ne mogu instalirati kupljene igre' na svom Xboxu?

Može biti mnogo razloga. Neki poznati i poznati uzroci uključuju privremene probleme s poslužiteljem, probleme s autentifikacijom, ažuriranja na čekanju i zaglavljeno preuzimanje. Međutim, prije nego što nastavimo, provjerite jeste li već barem jednom ponovno pokrenuli svoj Xbox i pokušali preuzeti igru.

Xbox ne može instalirati kupljene igre

Vaša igraća konzola trebala bi automatski instalirati kupljene igre. Ali u nekim slučajevima to možda nije slučaj i morate ih instalirati ručno. Međutim, čak i ako to ne uspije, evo nekoliko metoda koje možete isprobati:

1. Provjerite je li igra ili dodatak naveden u Biblioteci ili Microsoft Storeu.
2. Provjerite igre i kontrole dodataka
3. Rješavanje problema s igrama i dodacima
4. Provjerite Microsoftovu naplatu i kontaktirajte podršku

Sada razgovarajmo o ovim metodama jednu po jednu u nastavku:

1] Provjerite je li igra ili dodatak naveden u Biblioteci ili Microsoft Storeu.

Nakon kupnje bilo koje igre ili drugog sadržaja igre, ona bi se trebala pojaviti u vašoj knjižnici ili trgovini i automatski se instalirati. Stoga provjerite je li igra u vašoj knjižnici ili Microsoft Storeu. Da biste to provjerili, slijedite ove korake:

• Pritisnite gumb Xbox na svom kontroleru i idite na Moje igre i aplikacije > Vidi sve.
• Sada u odjeljku Full Library idite na odjeljak Owned Games i pronađite igru ​​koju želite preuzeti. (Također, možete upotrijebiti gumb za filtriranje da biste odabrali Spremno za instalaciju za traženje igara koje još nisu instalirane na vašoj konzoli.)
• Vidjet ćete ikonu za preuzimanje u naslovu igre ako već nije instalirana na vašoj konzoli. Možete kliknuti na njega za početak preuzimanja igre.

Ako ne možete vidjeti svoje igre ili dodatke, evo što možete učiniti:

kako osigurati Windows 7

• Pritisnite gumb Xbox.
• Zatim označite, ali nemojte odabrati Moje igre i aplikacije.
• Pritisnite tipku 'Izbornik' na upravljaču i odaberite 'Osvježi' da provjerite stavku.

Ako i dalje ne možete pronaći svoje igre ili dodatke, pomoći će vam brzo ponovno pokretanje vaše konzole.

Možda biste trebali pogledati postavke preuzimanja ako i dalje ne vidite instalirane igre ili dodatke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Pritisnite gumb Xbox i idite na Profil i sustav > Postavke > Sustav > Ažuriranja.
• Ovdje provjerite je li omogućena opcija 'Ažuriraj moje igre i aplikacije'.
• Zatim idite u svoju knjižnicu igara i pogledajte možete li vidjeti svoju igru ​​i pokušajte je preuzeti.

Povezano: Popravite sporu brzinu preuzimanja aplikacije Xbox

2] Provjerite odjeljak 'Upravljanje igrama i dodacima'.

• Pritisnite gumb Xbox i idite na Moje igre i aplikacije, označite igru ​​(ali je nemojte odabrati).
• Zatim pritisnite gumb 'Izbornik' na svom kontroleru i odaberite 'Upravljanje igrom i dodacima'.
• Odaberite igru ​​u gornjem desnom kutu zaslona.
• Sljedeći odabir upravljanje instalacijom na [naziv pogona]. Ovo će prikazati popis stavki uključujući osnovnu igru ​​i sve dostupne dodatke ili značajke igre.
• Zatim potvrdite okvir za svaku stavku koju želite provjeriti ili poništite okvir da biste je uklonili.
• Odaberite Spremi promjene.

3] Rješavanje problema s igrom i dodacima

Ako je ne vidite u svojoj knjižnici nakon kupnje igre, možete se odjaviti i ponovno prijaviti na svoj Xbox račun. Ovaj se problem uglavnom javlja kada kupujete igre s valutom unutar igre kao što su V-bucks ili FIFA Points.

gwxux postupak

Da biste riješili ovaj problem, slijedite ove korake:

• Pritisnite gumb Xbox i dođite do svoje knjižnice igara.
• Zatim označite igru, ali je nemojte odabrati, već pritisnite tipku 'Izbornik'.
• Odaberite 'Izlaz' i zatim ponovno pokrenite igru. Nakon pokretanja igre provjerite svoj novčanik u igri.
• Odjavite se sa svog Xbox računa na svojoj konzoli, ponovno se prijavite i zatim ponovno slijedite gore navedene korake.

4] Provjerite Microsoftovu naplatu i kontaktirajte podršku.

Ako ne možete instalirati kupljene igre nakon svih gore navedenih metoda, zadnje rješenje je kontaktirati Microsoft Billing i Kontaktirati podršku. Međutim, preporučujem da pričekate najmanje 24 sata nakon što ste učinili gore navedeno.

ispiši probnu stranicu prozora 10

Čak i nakon čekanja od jednog dana, ako ne vidite da se nešto događa, kontaktirajte Xbox podrška za igre koje je izdao Microsoft. Također, možete kontaktirati izdavače igara za igre koje Microsoft ne objavljuje.

Zaključak

Uostalom, Xbox ne može instalirati kupljene igre - ovo je privremeni problem. Nekoliko osnovnih koraka za rješavanje problema pomoći će vam da riješite problem. Možete kontaktirati Xbox podršku za dodatnu pomoć ako se problem nastavi pojavljivati. Ako trebate dodatnu pomoć, možete ostaviti komentar ispod.

Mogu li ponovno instalirati kupljene igre na Xbox one?

Možete trajno izbrisati sadržaj igre s tvrdog diska kako biste napravili mjesta za nove igre. Sve što ste kupili i izbrisali s tvrdog diska možete ponovno preuzeti u bilo kojem trenutku.

Mogu li preuzeti digitalne igre ako imam fizički disk?

Da, možete preuzimati igrice, ali morate držati disk u DVD playeru. Trenutno ne postoji način za pretvaranje ovih igara u digitalno kupljene igre. Ako želite pokrenuti igru ​​bez diska, morate ponovno kupiti igru ​​u trgovini.