U ovom vodiču pokazat ćemo vam što možete učiniti ako Google dokumenti ne rade niti se otvaraju na vašem računalu sa sustavom Windows. Neki su rekli da ne radi ispravno na njihovim računalima i da ne mogu uređivati ili mijenjati dokumente. Do ovog problema može doći ako nemate potrebna dopuštenja za pristup dokumentu.
Kako mogu natjerati Google dokumente da rade na mom računalu?
Da biste koristili Google dokumente na računalu, možete otvoriti docs.google.com u vašem web pregledniku. Nakon toga, prijavite se na svoj Gmail račun i kliknite na ikonu Plus ispod odjeljka Pokreni novi dokument. Sada možete izraditi novi dokument pomoću Google dokumenata. Također možete uređivati zajedničke dokumente sa sobom, kao i dijeliti svoje dokumente s kolegama i prijateljima kako biste zajednički radili na jednom dokumentu.
Google dokumenti ne rade ili se ne otvaraju na računalu
Ako se Google dokumenti ne otvaraju ili ne rade ispravno na vašem računalu sa sustavom Windows, možete koristiti neke osnovne savjete za rješavanje problema. Možete se pokušati odjaviti, a zatim se ponovno prijaviti na svoj Google račun da vidite je li problem riješen. Također provjerite jesu li vaš web preglednik i Windows ažurni. Evo rješenja pomoću kojih možete riješiti problem:
- Provjerite imate li potrebna dopuštenja za otvaranje dokumenta.
- Promijenite svoj Google račun.
- Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće.
- Provjerite radi li vaš internet dobro.
- Pokušajte koristiti drugi web preglednik.
- Onemogući proširenja.
- Privremeno onemogućite antivirusni program.
- Provjerite možete li otvoriti Google dokumente na drugom uređaju.
- Podijelite dokument s prijateljem.
1] Provjerite imate li potrebna dopuštenja za otvaranje dokumenta
Ako ne možete otvoriti Google dokumente zbog nedostatka potrebne dozvole za pristup, zatražite pristup od vlasnika kako biste riješili problem. Možda ste prijavljeni na Google disk s računom koji se razlikuje od računa kojemu je vlasnik dao dopuštenje za pristup. Dakle, da biste mogli otvoriti dokument, morate se prijaviti na Gmail račun koji je dobio dopuštenja. Ako nemate pristup tom računu, možete zatražiti od vlasnika dokumenta da odobri potrebno dopuštenje za vaš trenutni račun. Da biste to učinili, evo koraka koje možete slijediti:
zaustavi ikone programske trake koje trepere Windows 10
- Najprije otvorite Google Drive i provjerite jeste li prijavljeni na svoj Gmail račun.
- Sada otvorite problematični dokument.
- Na stranici 'Potreban vam je pristup' kliknite na Zatraži pristup dugme.
- Zatim dopustite vlasniku dokumenta da pregleda vaš zahtjev i odobri vam pristup.
- Nakon što je vaš zahtjev odobren, možete pristupiti Google dokumentu.
Također možete izravno kontaktirati vlasnika i zamoliti ga/nju da ponovno podijeli dokument s vama uz potrebna dopuštenja pristupa.
2] Promijenite svoj Google račun
Ako je dokumentu dopušteno otvaranje s drugim Google računom, možete jednostavno promijeniti svoj račun. Da biste to učinili, kliknite na svoj Gmail ID ispod Prijavljeni ste kao opciju na stranici 'Potreban vam je pristup'. Nakon toga kliknite na Koristite drugi račun opciju i prijavite se na svoj Google račun pomoću svojih vjerodajnica za prijavu. Nakon što se prijavite, provjerite je li problem riješen.
Čitati: Ne mogu pokrenuti Google Drive za stolno računalo u sustavu Windows .
3] Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće
Ako se Google dokumenti ne učitavaju u vašem web-pregledniku, možda je problem u pregledniku uzrok problema. Oštećena predmemorija ili podaci o kolačićima u vašem pregledniku mogu spriječiti ispravno učitavanje ili otvaranje Google dokumenata. Stoga možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke o kolačićima iz svog web-preglednika i provjeriti je li problem riješen. Ovi će vam postovi pokazati kako to učiniti Rub i Krom .
Vidjeti: Ispravite pogrešku petlje Google Drive Niste prijavljeni .
4] Provjerite radi li vaš internet dobro
Također bi mogao biti problem s internetskom vezom jer ne možete koristiti Google dokumente i druge mrežne usluge. Dakle, provjerite jeste li spojeni na stabilnu i aktivnu internetsku vezu. Također možete pokušati ponovno pokrenuti usmjerivač i vidjeti hoće li to pomoći.
5] Pokušajte koristiti drugi web preglednik
Ako je problem nastao zbog problema s preglednikom, možete koristiti drugi web-preglednik za otvaranje Google dokumenata. Na primjer, ako se suočite s ovim problemom u pregledniku Google Chrome, možete se prebaciti na Microsoft Edge ili neki drugi web-preglednik za korištenje Google dokumenata.
Čitati: Google Drive za stolno računalo ne sinkronizira se na računalu sa sustavom Windows .
6] Onemogući proširenja
Neka proširenja preglednika poput blokatora oglasa mogu ometati Google dokumente i spriječiti vas da otvorite dokument. Stoga, ako je scenarij primjenjiv, onemogućite problematična proširenja i provjerite je li problem nestao.
Google Chrome:
- Prvo otvorite Chrome i pritisnite gumb izbornika s tri točke.
- Sada kliknite na Više alata opciju i dodirnite Ekstenzije opcija.
- Nakon toga onemogućite prekidač povezan s sumnjivo proširenje ili kliknite na Ukloniti gumb za deinstalaciju.
Microsoft Edge:
- Prvo otvorite Microsoft Edge i unesite rub://ekstenzije/ u adresnoj traci.
- Sada, onemogućite ili trajno deinstalirajte problematično proširenje .
Čitati: Popravite Google Drive. Nemate pogrešku autorizacije .
7] Privremeno onemogućite antivirusni program
Ponekad vaš antivirusni program može spriječiti otvaranje datoteka Google diska. Ako vjerujete dokumentu, možete pokušati privremeno onemogućiti antivirusni program i zatim vidjeti možete li otvoriti dokument ili ne.
8] Provjerite možete li otvoriti Google dokumente na drugom uređaju
Možete pokušati otvoriti problematični dokument na drugom uređaju i provjeriti je li problem riješen.
iOS simulator za Windows
Vidjeti: Google Drive se stalno ruši na računalu sa sustavom Windows .
9] Podijelite dokument s prijateljem
Ako problem ostane isti, možete pokušati podijeliti dokument sa svojim prijateljem i provjeriti može li on/ona otvoriti ili urediti dokument. Ako da, zamolite vlasnika da ponovno podijeli dokument s vama.
Nadam se da će vam ovaj post pomoći da Google dokumenti ponovno proradi.
Postoji li danas problem s Google dokumentima?
Možete provjeriti status poslužitelja Google diska i Google dokumenata pomoću besplatnog mrežnog alata. Na primjer, možete upotrijebiti Downdetector.com i provjeriti jesu li poslužitelji Google diska u prekidu. Ako poslužitelji ne rade, nećete moći otvoriti Google dokumente te pregledavati i uređivati svoje dokumente. Stoga, ako imate problema s pristupom Google dokumentima, provjerite jesu li poslužitelji Google pogona pokrenuti i rade.
Sada pročitajte: Popravite problem s pisanjem govorom u Google dokumentima .
