Outlook ne reagira, prestao je raditi, smrzava se ili zamrzava

Ako ste IT stručnjak, znate kako se Outlook ne odaziva, prestaje raditi ili se smrzava. To je frustrirajuće iskustvo, ali postoje neki koraci koje možete poduzeti da biste riješili problem i vratili stvari u pogon.

vratiti prethodnu sesiju chrome 2018

Prvo pokušajte ponovno pokrenuti Outlook. Ako to ne uspije, provjerite postavke računa e-pošte. Provjerite je li sve ispravno uneseno i je li vaš račun postavljen za rad s Outlookom. Ako i dalje imate problema, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluge e-pošte za pomoć.

Postoji još nekoliko stvari koje možete isprobati, poput onemogućavanja dodataka ili brisanja predmemorije programa Outlook, ali ako to ne uspije, vjerojatno je najbolje da jednostavno zagrizete i kontaktirate podršku. Uz malo truda, trebali biste moći srediti stvari i vratiti se u normalu u tren oka.

Ako ustanovite da je vaš Outlook prestao raditi, da ne reagira, da se smrzava ili se često smrzava u sustavu Windows 10/8/7, ovaj post predlaže neke korake za rješavanje problema koje možete isprobati. Iako uvijek od pomoći optimizirati i ubrzati Outlook s vremena na vrijeme možete naići na ovaj problem.

Outlook ne reagira

1] Pokrenite Microsoft Outlook u sigurnom načinu rada , bez dodataka. Da biste to učinili, otvorite prozor Run iz WinX izbornika, upišite perspektiva / sigurno i pritisnite Enter. Ako Outlook ne uzrokuje probleme, jedan od njegovih dodataka možda uzrokuje probleme. Pogledajte instalirane dodatke programa Outlook i selektivno ih onemogućite kako biste pronašli krivca.

2] Onemogući hardversko ubrzanje grafike za Outlook i provjerite pomaže li to. Da biste to učinili, otvorite program Outlook > Datoteka > Mogućnosti > Pošta > Sastavite poruku > gumb Opcije uređivača > Napredno.

Ovdje u odjeljku Display provjerite Onemogući hardversko ubrzanje grafike i kliknite U redu / Primijeni i izađi. Ponovno pokrenite Outlook i pogledajte. Ako ovo riješi problem, onda je problem možda u vašem video driveru. Ažurirajte i pogledajte.

Hardversko ubrzanje koristi hardver računala za obavljanje određenog zadatka i radi brže nego što bi to bilo moguće sa softverom. Ali to nekim ljudima stvara probleme. Dakle, isključivanje je nešto što možete pokušati ako uspijete Program ne reagira poruka.

Jedna stvar koju želite znati je da kada onemogući hardversko ubrzanje za izglede dobiva onemogućeno za sve programe sustava Office .

3] U to vrijeme vaš Outlook je možda zauzet izvođenje nekih drugih procesa kao što je sinkronizacija e-pošte, arhiviranje starih stavki itd. U tim trenucima Outlook može sporo reagirati. U takvim je situacijama najbolje pustiti Outlook da odradi svoj posao.

4] Ako imate ogromna Outlook mapa podataka , to može uzrokovati privremeni zastoj jer Outlooku treba vremena da otvori svaku mapu e-pošte ili podataka. Ove podatkovne datoteke programa Outlook mogu biti datoteke osobnih mapa (PST) ili datoteke izvanmrežnih mapa (OST).

Očekivano ponašanje je sljedeće, ovisno o veličini vaše .pst ili .ost podatkovne datoteke:

• Do 5 GB : Dobro korisničko iskustvo na većini uređaja.
• 5 do 10 GB O: Ako imate brzi tvrdi disk i dosta RAM-a, bit ćete dobro. Na drugima se aplikacije mogu zaustaviti dok pogoni ne odgovore.
• 10 do 25 GB : Kada OST datoteka dodirne ovaj broj, trebali biste očekivati ​​česte pauze na većini tvrdih diskova.
• 25 GB ili više O: Ako vaša OST datoteka premašuje ovu veličinu, mogu se očekivati ​​pauze ili zamrzavanja, osobito prilikom preuzimanja novih poruka e-pošte ili sinkronizacije mnogih RSS izvora.

Stoga, ako možete, izbrišite neželjenu e-poštu kako biste smanjili njezinu veličinu i pobrinite se automatsko arhiviranje starih Outlook stavki uključeno.

5] Postoji još jedna stvar koju možete učiniti. Microsoft je osigurao Alat za popravak pristigle pošte i Fix It, koji vam omogućuje oporavak mapa i stavki iz oštećenih osobnih mapa ili .pst datoteka. Može čak oporaviti stavke iz izvanmrežne mape ili .ost datoteka. Alat za provjeru integriteta OST pomoći će vam da popravite oštećene OST datoteke. Koristiti Alat za popravak pristigle pošte ili Scanpst.exe za oporavak i optimizaciju Outlook podataka.

6] Postoji i nekoliko komandni prekidači koji vam mogu pomoći da poništite, vratite ili popravite određene značajke programa Outlook. Pogledajte ovaj post - Rješavanje problema s Microsoft Outlookom da saznate više o tome.

7] Koristite Alat za analizu konfiguracije Microsoft Officea . Pruža detaljno izvješće o instaliranim Office programima i ističe poznate probleme.

8] Ako primite Outlook je naišao na problem i mora se zatvoriti greška, brisanje vašeg Outlook profila ovo je opcija koju možete razmotriti.

9] Ovaj će vam post pokazati kako oporaviti svoj Outlook račun ako vaš Outlook se ne sinkronizira .

10] Pogledajte ovaj post da biste ga dobili Ne mogu pokrenuti Microsoft Outlook, ne mogu otvoriti Outlook okvir za poruke .

Ako ništa drugo ne uspije, preostale su vam mogućnosti popraviti Office program ili stvoriti novi korisnički profil i vidjeti.