Zašto je moja prednarudžba igre za Xbox/PC otkazana?

Zašto je moja prednarudžba igre otkazana? Postoji nekoliko razloga zašto je vaša predbilježba za igru ​​možda otkazana. Najčešći razlog je taj što igra još nije objavljena. Ako igra još nije objavljena, možda je otkazana zbog niza razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na: -Razvoj igre nije završen -Testeri igru ​​nisu dobro prihvatili -Nije bilo dovoljno prednarudžbi da bi se opravdalo izdavanje igre Ako je igra izdana, najčešći razlog za otkazivanje je taj što igra nije dobro prihvaćena. To se može dogoditi iz više razloga, kao što su: -Igra je bila bugova -Igra nije bila zabavna kao što se očekivalo -Igra je bila previše slična drugoj igri Ako mislite da je vaša prednarudžba za igru ​​nepravedno otkazana, možete se obratiti korisničkoj podršci razvojnog programera ili izdavača igre kako biste vidjeli možete li dobiti povrat novca.

mac fontovi za Windows

Microsoft dopušta razvojnim programerima igara da prodaju igre u pretprodaji kako bi se mogle igrati prvi dan kada postanu dostupne. Iako su mnoge općenito dostupne, kupci s uslugama pretplate kao što je Xbox Game Pass dobivaju rani pristup igri kada se predbilježe. Međutim, neki korisnici ponekad dobiju Poruka o otkazivanju prednarudžbe Xbox igre . PC igrači također su iskusili istu stvar. Ovaj post razmatra moguće razloge zašto je prednarudžba Xbox ili PC igre otkazana i što možete učiniti u vezi s tim.

Kako funkcioniraju prednarudžbe za Xbox i Windows Store?

Važno je razumjeti kako funkcionira predbilježba. Prema Microsoftu, naplaćuju vam desetak dana prije datuma izlaska. Stoga se prilikom prednarudžbe iznos na kartici blokira, ali ne tereti. Vaš način plaćanja trebao bi ispravno funkcionirati kada Microsoft bude spreman za naplatu.

Zašto je moja prednarudžba igre za Xbox/PC otkazana?

Sada kada znate kako funkcionira predbilježba, ako ste primili e-poruku o otkazivanju, evo nekoliko stvari koje trebate provjeriti.

1] Provjerite jesu li sredstva naplaćena

Ponekad je ovo privremeni kvar, a ako postoji kašnjenje u potvrđivanju plaćanja, stvari mogu stati. Kada se igra pokrene, moći ćete je igrati nakon što primite e-poruku na svoj račun za plaćanje koja potvrđuje da je završno plaćanje karticom ispravno primljeno.

Najbolje je provjeriti svoju povijest narudžbi radi potvrde uspješne kupnje kako biste bili sigurni da je prednarudžba plaćena i da je igra dodana u vašu knjižnicu igara.

Ako ne vidite potvrdu, bolje je kontaktirati podršku s potvrdom kupnje i zamoliti ih da riješe problem.

2] Je li plaćanje odbijeno?

Microsoft pokušava dva puta prije otkazivanja. Ako je vaša kreditna kartica istekla, banka ju je blokirala, sadrži netočne podatke ili nema dovoljno sredstava, to može biti razlog za otkazivanje predbilježbe. O tome možete pitati i svoju banku.

mime nije podržano

Povezano: Rješavanje problema i problema s naplatom Microsoft računa

Xbox prednarudžbe koje su otkazane mogu se popraviti samo provjerom podataka o naplati. Provjerite još jednom prije naručivanja; ako postoji problem, možete ga riješiti u roku od nekoliko dana. U suprotnom, narudžba će biti otkazana i izgubit ćete sve svoje popuste i ponude za igru.

Dakle, ako je vaša prednarudžba otkazana, ne možete ništa učiniti. Igru ćete morati iskoristiti putem promocije dostupne svima. Međutim, ako riješite problem, nećete naići na probleme u sljedećoj narudžbi.

Kako funkcionira predbilježba s kreditnim karticama?

To znači da morate imati važeći način plaćanja na svom računu najmanje deset dana prije izlaska igre kako biste izbjegli probleme s naplatom. Nakon neuspješnog pokušaja naplate vašeg računa prednarudžbe, pokušat će se ponovno terećenje nakon nekoliko dana. Vaša prednarudžba bit će otkazana ako drugo terećenje ne uspije i morat ćete ponovno kupiti odabranu igru ​​nakon što na svoj račun dodate siguran način plaćanja.

Kako funkcionira predbilježba s kreditom na vašem računu?

Zajam je poput unaprijed plaćenog stanja na vašem računu. Microsoft vam omogućuje da platite u cijelosti ili djelomično kada koristite kredite.

Windows 10 crveni x na ikonama

Prilikom predbilježbe, iznos će se odmah oduzeti od kredita, tj. ako ste igru ​​prednaručili koristeći kredit računa. Saldo će biti oduzet s vaše kreditne kartice ako je stanje na vašem računu manje od iznosa koji ste odobrili za naplatu prednarudžbe. U ovom slučaju postupak je isti. Preostali iznos bit će vam odbijen otprilike deset dana prije izlaska igre.

Kako unaprijed naručiti igre iz Microsoftove trgovine

Kada pronađete popis igara, kliknite gumb 'Pre-Order' i kupite je. Radi kao kupnja bilo koje igre. Cijena igre navedena je na gumbu za prednarudžbu, tako da znate koliko ćete platiti kada igra bude objavljena.

Kako otkazati narudžbu ili predbilježbu u Microsoft Storeu

Ako se predomislite i želite otkazati prednarudžbu, prijavite se na svoj Microsoftov račun, idite na stranicu povijesti narudžbi i otkažite svoju prednarudžbu najkasnije 10 dana prije pokretanja igre. Nakon toga vam se može naplatiti. Također možete otkazati nakon ove točke, ali ćete morati podnijeti zahtjev za povrat novca.