Kada prednaručujete igru, u biti stavljate depozit kako biste si jamčili kopiju igre kada izađe. Prednarudžbama se obično bave trgovci i vaša se kupnja obrađuje preko njih, a ne razvojnih programera ili izdavača igara. To znači da ako prodavač otkaže vašu prednarudžbu, to je zato što ne može jamčiti da će vam moći nabaviti kopiju igre. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi. Prvi, i najčešći, je da je prodavač podcijenio potražnju za igrom i nije naručio dovoljno primjeraka da pokrije sve prednarudžbe koje je primio. Kada se to dogodi, prodavač mora otkazati neke prednarudžbe kako bi bio siguran da mogu ispuniti narudžbe koje su dobili od kupaca koji nisu unaprijed naručili igru. Drugi razlog zbog kojeg bi vaša prednarudžba mogla biti otkazana je ako igra nestane na zalihama kod prodavača. To se može dogoditi ako je igra popularna i postoji velika potražnja za njom. Prodavač možda neće moći dobiti više primjeraka igre od izdavača na vrijeme za datum izlaska, pa moraju otkazati prednarudžbe kako bi bili sigurni da mogu ispuniti narudžbe koje imaju od kupaca koji se nisu predbilježili igra. Ako je vaša predbilježba otkazana, trebali biste od trgovca primiti e-poruku ili neku drugu obavijest o tome. Ako ne primite nikakvu obavijest, status narudžbe možete provjeriti na web stranici trgovca. Ako je vaša predbilježba otkazana, obično ćete moći dobiti povrat novca za svoju kupnju. Ako imate bilo kakvih pitanja o svojoj prednarudžbi, obratite se izravno prodavaču.
Microsoft dopušta razvojnim programerima igara da prodaju igre u pretprodaji kako bi se mogle igrati prvi dan kada postanu dostupne. Iako su mnoge općenito dostupne, kupci s uslugama pretplate kao što je Xbox Game Pass dobivaju rani pristup igri kada se predbilježe. Međutim, neki korisnici ponekad dobiju Poruka o otkazivanju prednarudžbe Xbox igre . PC igrači također su iskusili istu stvar. Ovaj post razmatra moguće razloge zašto je prednarudžba Xbox ili PC igre otkazana i što možete učiniti u vezi s tim.
Kako funkcioniraju prednarudžbe za Xbox i Windows Store?
Važno je razumjeti kako funkcionira predbilježba. Prema Microsoftu, naplaćuju vam desetak dana prije datuma izlaska. Stoga se prilikom prednarudžbe iznos na kartici blokira, ali ne tereti. Vaš način plaćanja trebao bi ispravno funkcionirati kada Microsoft bude spreman za naplatu.
pregledavanje karata
Zašto je moja prednarudžba igre za Xbox/PC otkazana?
Sada kada znate kako funkcionira predbilježba, ako ste primili e-poruku o otkazivanju, evo nekoliko stvari koje trebate provjeriti.
wdf_violation windows 10
1] Provjerite jesu li sredstva naplaćena
Ponekad je ovo privremeni kvar, a ako postoji kašnjenje u potvrđivanju plaćanja, stvari mogu stati. Kada se igra pokrene, moći ćete je igrati nakon što primite e-poruku na svoj račun za plaćanje koja potvrđuje da je završno plaćanje karticom ispravno primljeno.
Najbolje je provjeriti svoju povijest narudžbi radi potvrde uspješne kupnje kako biste bili sigurni da je prednarudžba plaćena i da je igra dodana u vašu knjižnicu igara.
Ako ne vidite potvrdu, bolje je kontaktirati podršku s potvrdom kupnje i zamoliti ih da riješe problem.
2] Je li plaćanje odbijeno?
Microsoft pokušava dva puta prije otkazivanja. Ako je vaša kreditna kartica istekla, banka ju je blokirala, sadrži netočne podatke ili nema dovoljno sredstava, to može biti razlog za otkazivanje predbilježbe. O tome možete pitati i svoju banku.
kako otvoriti uređivač YouTubea
Povezano: Rješavanje problema i problema s naplatom Microsoft računa
Xbox prednarudžbe koje su otkazane mogu se popraviti samo provjerom podataka o naplati. Provjerite još jednom prije naručivanja; ako postoji problem, možete ga riješiti u roku od nekoliko dana. U suprotnom, narudžba će biti otkazana i izgubit ćete sve svoje popuste i ponude za igru.
Dakle, ako je vaša prednarudžba otkazana, ne možete ništa učiniti. Igru ćete morati iskoristiti putem promocije dostupne svima. Međutim, ako riješite problem, nećete naići na probleme u sljedećoj narudžbi.
Kako funkcionira predbilježba s kreditnim karticama?
To znači da morate imati važeći način plaćanja na svom računu najmanje deset dana prije izlaska igre kako biste izbjegli probleme s naplatom. Nakon neuspješnog pokušaja naplate vašeg računa prednarudžbe, pokušat će se ponovno terećenje nakon nekoliko dana. Vaša prednarudžba bit će otkazana ako drugo terećenje ne uspije i morat ćete ponovno kupiti odabranu igru nakon što na svoj račun dodate siguran način plaćanja.
Kako funkcionira predbilježba s kreditom na vašem računu?
Zajam je poput unaprijed plaćenog stanja na vašem računu. Microsoft vam omogućuje da platite u cijelosti ili djelomično kada koristite kredite.
masovno pretvaranje audio datoteka
Prilikom predbilježbe, iznos će se odmah oduzeti od kredita, tj. ako ste igru prednaručili koristeći kredit računa. Saldo će biti oduzet s vaše kreditne kartice ako je stanje na vašem računu manje od iznosa koji ste odobrili za naplatu prednarudžbe. U ovom slučaju postupak je isti. Preostali iznos bit će vam odbijen otprilike deset dana prije izlaska igre.
Kako unaprijed naručiti igre iz Microsoftove trgovine
Kada pronađete popis igara, kliknite gumb 'Pre-Order' i kupite je. Radi kao kupnja bilo koje igre. Cijena igre navedena je na gumbu za prednarudžbu, tako da znate koliko ćete platiti kada igra bude objavljena.
Kako otkazati narudžbu ili predbilježbu u Microsoft Storeu
Ako se predomislite i želite otkazati prednarudžbu, prijavite se na svoj Microsoftov račun, idite na stranicu povijesti narudžbi i otkažite svoju prednarudžbu najkasnije 10 dana prije pokretanja igre. Nakon toga vam se može naplatiti. Također možete otkazati nakon ove točke, ali ćete morati podnijeti zahtjev za povrat novca.
