Neki korisnici Outlooka prijavili su da ne mogu poslati e-poštu iz aplikacije jer kada rade isto, dobivaju pogrešku 503 koja navodi da naredba Valid RCPT mora prethoditi DATA. U ovom članku ćemo govoriti o ovom problemu i vidjeti što treba učiniti da se problem riješi.
Došlo je do nekih grešaka tijekom obrade testova. Pregledajte popis pogrešaka: u nastavku za više pojedinosti. ako se problem nastavi nakon poduzimanja predloženih radnji, kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga.
Pošalji probnu poruku e-pošte: Vaš poslužitelj odlazne (SMTP) e-pošte prijavio je internu pogrešku. Ako i dalje dobivate ovu poruku o pogrešci, obratite se administratoru poslužitelja ili davatelju internetskih usluga (ISP). Poslužitelj je odgovorio: 503 Ispravna RCPT naredba mora prethoditi DATA problemu.
Što znači 503 validna RCPT naredba mora prethoditi DATA u programu Outlook?
Kôd pogreške 503 u programu Outlook znači da poslužitelj ne može pravilno provjeriti vaš SMTP. Postoje različiti razlozi za isto, uglavnom je to uzrokovano pogrešnom konfiguracijom, ali ponekad vaši sigurnosni programi ometaju uslugu slanja e-pošte.
Popravak 503 Ispravna RCPT naredba mora prethoditi DATA pogrešci u programu Outlook
Razlog za ovaj problem je taj što se klijent e-pošte ne može autentificirati na poslužitelju. Međutim, ovaj problem uzrokuje MS Outlook SMTP provjera autentičnosti nije uključena. Antivirusni softver i vatrozid također mogu biti razlog za ovaj problem. Da biste uklonili ovu pogrešku, ovo može biti prvi korak za isključivanje antivirusnog programa i softvera vatrozida.
- Privremeno isključiti vatrozid Windows Defender
- Provjerite postavke SMTP autentifikacije
- Izbrišite staru poštu da biste oslobodili prostor u sandučiću.
Započnimo.
1] Privremeno isključite vatrozid Windows Defender
U sustavu Windows 11 vatrozid Windows Defender nadzire dolazni i odlazni promet. A njegov posao je zaštititi računala korisnika od hakera kako nam ne bi ukrali podatke. Ali ponekad ometa Outlook i sprječava slanje e-pošte. Trebali bismo privremeno onemogućiti vatrozid Windows Defender i vidjeti je li problem riješen. U slučaju da možete slati poštu nakon što ste isključili vatrozid, svakako dopustite Outlook kroz vatrozid .
Evo kako ponovno uključiti vatrozid u sustavu Windows 11:
- Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje aplikacije Postavke.
- Na lijevoj strani prozora odaberite Privatnost i sigurnost
- U gornjem desnom kutu prozora kliknite Sigurnost sustava Windows.
- Kliknite na Otvorite Sigurnost sustava Windows.
- Ovdje ćemo kliknuti Vatrozid i zaštita mreže.
- Sada kliknite na Javna mreža.
- Na kraju kliknite preklopnik vatrozida Microsoft Defender da biste onemogućili vatrozid.
Nadamo se da će ovo obaviti posao umjesto vas.
2] Provjerite postavke provjere autentičnosti SMTP-a
SMTP protokol igra važnu ulogu u slanju pošte. Dakle, potrebno je autentificirati svakog korisnika koji želi slati e-poštu. Zbog toga se e-poruke mogu spasiti od prijevare, krađe identiteta i mnogih drugih oblika neželjene pošte. Na problem ćete naići ako je SMTP ispravno konfiguriran na vašem računalu. U tom slučaju moramo ručno konfigurirati protokol s upravljačke ploče. Slijedite propisane korake da učinite isto.
- Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Upišite Upravljačka ploča i pritisnite tipku Enter.
- Postavite prikaz na Male ikone, odaberite Mail (Microsoft Outlook) , a zatim kliknite na Računi e-pošte dugme.
- Dvaput kliknite na svoj račun.
- Ovdje pritisnite opciju Više postavki.
- Idite na karticu Outgoing Server i potvrdite sljedeće okvire.
- Moj odlazni poslužitelj (SMTP) zahtijeva provjeru autentičnosti
- Koristi iste postavke kao moj poslužitelj dolazne pošte.
- Sada kliknite karticu Napredno i provjerite jeste li konfigurirali ispravan port SMTP poslužitelja i protokol šifriranja te kliknite gumb U redu.
- Kako biste testirali svoje postavke, kliknite gumb Testiraj postavke računa. Ako je test uspješan, kliknite gumb Dalje i Završi.
Na kraju otvorite Ms-Outlook i pokušajte poslati e-poštu. Nadamo se da bi problem trebao biti riješen. Ako test ponovno ne uspije, prijeđite na sljedeće rješenje.
3] Izbrišite staru poštu da biste oslobodili prostor u poštanskom sandučiću.
Jedan od razloga zašto vidite šifru pogreške 503 u programu Outlook je taj što je veličina pošte premašila konfiguriranu kvotu. U tom slučaju moramo izbrisati staru poštu kako bismo oslobodili prostor u sandučiću. Da biste učinili isto, morate kontaktirati svoju uslugu hostinga pošte i zatražiti od njih da povećaju veličinu ili kvotu poštanskog sandučića. Ako to ne želite učiniti, izbrišite neke stare e-poruke kako biste oslobodili prostor.
Nadamo se da će vam objava pomoći da riješite problem.
remapiranje prozora tipkovnice 8
Čitati : Veza s Microsoft Exchangeom nije dostupna – Outlook pogreška.
