Ovaj će vam post pomoći ako ne može dodati drugu adresu kontakta za drugu domenu u Office 365 zajednički poštanski sandučić . Značajka zajedničkog poštanskog sandučića u sustavu Office 365 pomaže u slanju i primanju e-pošte s jednog računa e-pošte za više korisnika. Međutim, ponekad dijeljenje poštanskog sandučića ne prihvaća adrese e-pošte s druge domene. U ovom članku provjeravamo vjerojatne uzroke koji mogu dovesti do situacije i moguća rješenja za rješavanje problema.
Razlozi problema s dijeljenim poštanskim sandučićem
Mogući uzroci zašto zajednički poštanski sandučić ne prihvaća drugi kontakt detaljno su navedeni u nastavku:
- Ograničenja dijeljenja: Office 365 može imati postavljena ograničenja dijeljenja koja bi ograničila dodavanje domena adresama za kontakt. Takve se postavke ponekad implementiraju kako bi se poboljšala sigurnost blokiranjem neovlaštenog pristupa.
- Provjera domene: Budući da kontakt koji treba dodati pripada drugoj domeni, Outlook 365 bi trebao dužnu provjeru da bi to omogućio. Takve mjere imaju za cilj spriječiti neovlašteni pristup, dopuštajući dodavanje samo pouzdanih domena.
- Administratorske postavke: Neispravne ili netočne administratorske postavke u Office 365 također mogu pridonijeti dotičnoj pogrešci.
- Dopuštenja za dijeljeni poštanski sandučić: Ograničenja na razini korisnika također mogu pridonijeti problemu kada dotični korisnik nema potrebne privilegije za dodavanje kontakta s drugih domena.
Nije moguće dodati drugu adresu kontakta za drugu domenu Zajednički poštanski sandučić Office 365
Slijedite ove prijedloge da biste riješili problem s dijeljenim poštanskim sandučićem sustava Office 365:
- Provjerite sukobe imena
- Ponovno konfigurirajte postavke dijeljenog poštanskog sandučića
- Provjerite prihvaćene domene
Trebat će vam dopuštenje administratorskog računa i dopuštenja za upravljanje dijeljenim poštanskim sandučićem.
Zajednički poštanski sandučić Office 365 ne prihvaća drugu kontakt adresu za drugu domenu
1] Provjerite sukobe imena
Outlook ima dvije vrste objekata naziva: Ime za prikaz i vrijednost naziva. Imena za prikaz koriste se za identifikaciju krajnjeg korisnika u odlaznim ili dolaznim porukama ili e-pošti. Vrijednosti naziva, međutim, koristi poslužitelj e-pošte kao identifikator poslužitelja ili mreže za slanje ili primanje pošte.
Microsoft trenutačno provodi jedinstvenost u objektu naziva što se tiče poslužitelja e-pošte, pa stoga osiguravanje jedinstvenosti za navedene kriterije također može pomoći u rješavanju problema.
najbolji vlc dodaci
U takvim slučajevima, dijeljenje se također može izvršiti pomoću Windows PowerShell s drugim kontaktom uz osiguravanje jedinstvenosti u imenu:
- Otvoren Windows PowerShell kao administrator .
- Upišite i izvršite dolje navedenu naredbu na PowerShell terminalu
New-Mailbox -Name [email protected] -PrimarySmtpAddress [email protected] -Shared
U gornjoj naredbi:
- Novi poštanski sandučić: Ovo predstavlja naredbu za kreiranje novog poštanskog sandučića.
- Ime: Postavlja naziv poštanskog sandučića kao [email protected] , što bi bio jedinstveni identifikator za poštanski sandučić.
- PrimarySmtpAddress: Za navođenje primarne adrese e-pošte.
- Podijeljeno: Koristi se za određivanje da se novi poštanski sandučić koji se stvara dijeli.
Alternativno, za stvaranje nove zajedničke e-pošte putem aplikacije Outlook:
- Otvorite Outlook i kliknite na Datoteka > Postavke računa > Postavke računa.
- U sljedećem prozoru kliknite opciju Promjena i Više opcija .
- Kliknite na Napredno > Dodaj za unos pojedinosti nove e-pošte koju želite dodati i dijeliti, a zatim kliknite u redu .
2] Ponovno konfigurirajte postavke dijeljenog poštanskog sandučića
Mogući propusti u konfiguraciji postavki zajedničkog poštanskog sandučića također mogu dovesti do gore navedene pogreške. Stoga, ponovno konfiguriranje istog od nule također može učinkovito negirati pogrešku. Sljedeći postupak može se izvršiti za ponovno konfiguriranje postavki dijeljenog poštanskog sandučića:
Brisanje i dodavanje postavki dijeljenog poštanskog sandučića
Windows 10 pošta se ne ispisuje
Opcija Brisanje i dodavanje dijeljenog poštanskog sandučića može ga vratiti u sinkronizaciju, čime se rješava svaki mogući problem s vezom ili sinkronizacijom koji je mogao dovesti do problema.
Zajedničko brisanje e-pošte iz aplikacije Outlook
- Otvorite Outlook.
- Kliknite na Datoteka > Postavke računa > Postavke računa.
- Odaberite zajednički poštanski sandučić i kliknite Ukloniti.
Izbrišite zajednički poštanski sandučić pomoću PowerShell-a
Da biste uklonili zajednički poštanski sandučić u programu Outlook putem cmdleta PowerShell, unesite sljedeću naredbu:
Remove –Mailbox –Identity "[email protected]"
Gornja naredba će ukloniti poštanski sandučić nazvan ili identificiran kao [email protected] .
Nakon što se zajednički poštanski sandučić ukloni, koraci navedeni u Provjerite sukobe imena možete slijediti za dodavanje novog poštanskog sandučića.
selektivna suspenzija
3] Provjerite prihvaćene domene
Drugi ključni korak prema rješavanju pogreške uključuje provjeru domene dijeljene e-pošte koja će se dodati kao drugi kontakt. Prihvaćene domene definiraju adrese e-pošte koje poštanski sandučić može koristiti ili dodati kao kontakt na popis dijeljenih poštanskih sandučića.
Ako domena kontakta koji se dodaje nije jedna od prihvaćenih, Outlook možda neće dopustiti dodavanje. Za provjeru popisa prihvaćenih domena, dolje navedena naredba može se unijeti u PowerShell prompt:
Get –AcceptedDomain
Nadam se da je objava pomogla i da ste riješili problem dijeljenog poštanskog sandučića sustava Office 365 koji nije prihvatio drugu adresu za kontakt za drugu domenu.
Čitati : Rješavanje problema problema prilikom postavljanja e-pošte prilagođene domene s Outlookom
Može li zajednički poštanski sandučić slati e-poštu izvana?
Zajedničkom poštanskom sandučiću mogu pristupiti samo ljudi unutar vaše organizacije, a ne oni s vanjskim adresama e-pošte kao što su Gmail ili Yahoo Mail.
Koja je razlika između zajedničkog poštanskog sandučića i zajedničkog računa e-pošte?
Umjesto da dajete podatke za prijavu za jedan račun, možete stvoriti zajednički poštanski sandučić tako da pretincu e-pošte dodijelite vlastitu jedinstvenu adresu e-pošte i zatim pozovete određene korisnike da mu pristupe. Adresa e-pošte povezana sa zajedničkim poštanskim sandučićem nije povezana s jednim namjenskim korisničkim računom.
